在全面质量管理原理中质量的含义是什么？
题目
在全面质量管理原理中质量的含义是什么？
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第1题：
全面质量管理的原理是什么？
正确答案: 根据产品的不同质量、确定相应的质量环。 -
第2题：
有关全面质量管理的含义的论述是正确的有（）。
- A、全面质量管理以全面质量为中心
- B、建立质量体系是质量管理的主要任务
- C、全面质量管理是组织进行管理的途径，别无其他
- D、将质量概念扩充为全部管理目标
正确答案:A,B,D -
第3题：
全面质量管理中“质量”含义不包括下面那一项？（）
- A、产品成本
- B、交货期
- C、服务水平
- D、销售
正确答案:D -
第4题：
简述全面质量管理的含义和内容。
正确答案: 1、全面质量管理是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料，生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。
2、全面质量管理体现了全新的质量观念。质量不仅是企业产品的性能，还包括企业的服务质量、企业的管理质量、企业的成本控制质量、企业内部不同部门之间相互服务和协作的质量等。
3、全面质量管理强调了动态的过程控制。质量管理的范围不能局限在某一个或者某几个环节和阶段，必须是从市场调查、研究开发、产品设计、加工制造、产品检验、仓储管理、途中运输、销售安装、维修掉换等整个过程。 -
第5题：
简述全面质量管理的含义。
正确答案:全面质量管理（TQM）是在客户为导向的经济环境下，中外企业普遍采用的质量管理方法。它是一种达到或超越客户对质量要求的理念。 -
第6题：
政府全面质量管理中的质量标准是什么？
正确答案:（1）绩效。绩效是民众在接受政府部门所提供的服务时，首先考虑的最重要的面向。例如，民众在申请养老保险时，相关机关能够提供正确、清晰的信息和协助。
（2）专业特色。这是补充基本的政府产品与服务品质的第二项标准。例如，失业人员在申请就业指导时，劳动部门能够提供相关的就业信息作为参考。
（3）可信度。对于许多民众而言，最重要的品质标准是服务或产品应具有的可信度。所谓的“可信度”系指一项产品或服务，在某一特定期限之内，能符合民众期望的可能性。
（4）持久性。所谓的“持久性”系指某一服务或产品对民众所带来利益的持续时间的长短。例如，一项就业培训是否能持续地帮助失业者找到一份满意的工作。
（5）一致性。系指政府所提供的产品或服务，其成效是否符合预先所设标准的程度。
（6）及时性。系指政府所提供的服务或产品，必须能够及时地满足大众的需求，或是政府能够及时地解决民众所遭遇的问题。 -
第7题：
全面质量管理具有全面性、全员性、科学性和服务性，其中全面性的含义是什么？
正确答案:全面性，即对产品质量、工序质量和工作质量进行全面管理。 -
第8题：
全面质量管理中"5S"的概念及作用是什么？
正确答案: 概念是：
①整理
②整顿
③清扫
④清洁
⑤素养。
作用是：
①塑造良好企业形象
②提高工作效率
③工作安全
④减少浪费。 -
第9题：
问答题说明教育全面质量管理的基本含义。正确答案： 全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，能够达到让所服务顾客满意、本组织成员和社会均有收益的管理途径。教育全面质量管理的基本思想是：
（1）以学生的需要为核心，视学生为消费者；
（2）持续提高教育质量，强调教育的不断增值；
（3）坚持教育质量管理的全面、全员和全程。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述全面质量管理的含义和特点。正确答案：解析： -
第11题：
问答题全面质量管理的原理是什么？正确答案： 根据产品的不同质量、确定相应的质量环。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题请简述全面质量管理的含义及其特点任务。正确答案： 全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，用全面工作质量去保证生产全过程质量的活动，目标在于通过让顾客满意和本组织所有成员和社会受益而达到长期成功的管理途径。
特点：有全过程和全员参与、提高组织和各方和全社会的效益、充分运用各种管理工具的技术和方法。
任务：确定企业的质量目标、制定企业质量规划、建立和健全企业的质量保证体系。解析： 暂无解析 -
第13题：
如何理解全面质量管理的含义？
正确答案: 全面质量管理的核心是三个“全”：全面的质量概念、全员参加、全过程。
（1）全员参加的质量管理。即需要企业全体员工参加，实行严格的质量责任制，广泛开展群众性的质量管理小组活动。
（2）全过程的质量管理。即必须贯彻“防检结合，预防为主”的思想，从事后检验把关转到事先控制上来。
（3）全面质量管理的质量概念。即不仅仅是狭义的产品质量，还包括产品制造与服务过程的“工作质量”。 -
第14题：
全面质量管理中PDCA循环的含义是什么？
正确答案: 全面质量管理中PDCA循环的含义是：P表示施工计划，D表示实施情况，C表示检查情况，A表示处理问题。 -
第15题：
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。
- A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
- B、建立质量体系是实施全面质量管理的基本任务
- C、全面质量管理是组织进行管理的方法途径，别无他法
- D、将质量概念扩充为全部管理目标
正确答案:A,B,D -
第16题：
请简述全面质量管理的含义及其特点任务。
正确答案: 全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，用全面工作质量去保证生产全过程质量的活动，目标在于通过让顾客满意和本组织所有成员和社会受益而达到长期成功的管理途径。
特点：有全过程和全员参与、提高组织和各方和全社会的效益、充分运用各种管理工具的技术和方法。
任务：确定企业的质量目标、制定企业质量规划、建立和健全企业的质量保证体系。 -
第17题：
全面质量管理方法在政府部门的应用原则是什么？
正确答案:（一）顾客至上原则；
（二）全员参与原则；
（三）领导重视的原则；
（四）持续改进的原则；
（五）预防的原则。 -
第18题：
全面质量管理的含义是什么？
正确答案:全面质量管理，就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。 -
第19题：
在全面质量管理原理中，质量控制包括哪四个步骤？
正确答案:在“质量控制”这一环节中，“控制”一词表示一种管理手段，包括四个步骤：
（1）制订质量标准；
（2）评价标准的执行情况；
（3）偏离标准时采取的纠正措施；
（4）安排改善标准的计划。 -
第20题：
单选题全面质量管理中质量的含义包括产品质量、工序质量和（）。A服务质量
B包装质量
C工作质量
D原材料质量
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述全面质量管理的含义。正确答案： 全面质量管理（TQM）是在客户为导向的经济环境下，中外企业普遍采用的质量管理方法。它是一种达到或超越客户对质量要求的理念。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题全面质量管理的含义是什么？正确答案： 一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题下面关于全面质量管理与ISO 9000的差别的说法，错误的有（ ）。AISO 9000的质量含义比全面质量管理所讲的质量含义更广
B全面质量管理强调文件化，ISO 9000更重视方法和工具
CISO 9000是通用的标准，可比较、可检查、可操作，全面质量管理没有规范化
DISO 9000能够进行国际通用的认证，全面质量管理则不能
正确答案： B解析：
ISO 9000与全面质量管理的细微差别体现在：①ISO 9000与全面质量管理虽然都强调全面质量，但ISO 9000的质量含义比全面质量管理所定义的质量含义更广。②ISO 9000与全面质量管理都是指全过程控制，但ISO 9000强调文件化，而全面质量管理更重视方法和工具。③ISO 9000是通用标准，可比较、可检查、可操作，而全面质量管理没有规范化。④ISO 9000能够进行国际通用认证，而全面质量管理则不能。④ISO 9000能够进行国际通用认证，而TQM没有规范化。④ISO 9000能够进行国际通用认证，TQM则不能。