事故纠纷处理不当、不及时等造成客户投诉,致使玉柴公司形象受到损害的考核标准()A、造成投诉、抱怨升级,处以1000-5000元/次罚款,并予以停业整顿B、向地级新闻媒体及政府部门投诉的,给予2000元处罚C、向省级新闻媒体及政府部门投诉的,给予4000元处罚,限期整改D、向国家级政府部门及新闻媒体投诉的,罚款5000元,并予以撤站

题目

事故纠纷处理不当、不及时等造成客户投诉,致使玉柴公司形象受到损害的考核标准()

  • A、造成投诉、抱怨升级,处以1000-5000元/次罚款,并予以停业整顿
  • B、向地级新闻媒体及政府部门投诉的,给予2000元处罚
  • C、向省级新闻媒体及政府部门投诉的,给予4000元处罚,限期整改
  • D、向国家级政府部门及新闻媒体投诉的,罚款5000元,并予以撤站

相似考题
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D