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  • 第1题:

    众所周知,在社会这个大家庭里,你要想赢得别人的尊重,首先必须尊重别人,多记住别人的优点,学会遗忘别人的过失。其次,一个人要学会遗忘自己的成绩,有些人稍微做了一点成绩就骄傲起来,沾沾自喜,这显然是造成失败的一个原因。成绩只是过去,要一切从零开始,那样才能跨越人生新的境界。同时,应该把自己帮助他人看作是一件微不足道的小事,以至于遗忘。这样,你的处事之道方能获得他人的赞许。最适合作为这段文字标题的是:( )

    A.学会遗忘赢得尊重
    B.遗忘过去的成绩
    C.学会从零开始
    D.人生应该学会遗忘

    答案:D
    解析:
    文段围绕“学会遗忘”展开,陈述了三方面内容,即:遗忘别人的过失,遗忘自己的成绩,遗忘对别人的帮助。C项脱离了“遗忘”这一话题,B项表述不够全面,均可排除。A项的“赢得尊重”并非学会遗忘的唯一目的,文段后文还提到“跨越人生新的境界”、“获得他人的赞许”,故A项表述也不准确。D项作为标题恰当,故当选。符合。

  • 第2题:

    没有诚信的人是不懂得自我尊重的,而不懂得自我尊重的人是不能赢得别人尊重的。
    由此可见:
    A.不懂得自我尊重的人是没有诚信的;
    B.不能赢得别人尊重的人是不懂得自我尊重的;
    C.能赢得别人尊重的人是有诚信的
    D.不能赢得别人尊重的是没有诚信的人。


    答案:C
    解析:
    根据题干中两个命题的逆否命题,便可以推断出命题“能赢得别人尊重的人是有诚信的”成立。所以选C.

  • 第3题:

    赢得客户忠诚与信赖的步骤。


    正确答案: 1、细分客户需求,提供差异化忠诚度规划;
    2、赢得高级管理人员的支持;
    3、建立反馈机制,倾听客户的意见;
    4、妥善处理客户的抱怨。

  • 第4题:

    关于“诚信敬业”,下列说法正确的是()

    • A、坚守必要的商业道德与职业操守
    • B、积极承担社会责任,成为优秀的企业公民,以此赢得声誉
    • C、坚守诚信,说到做到,以高标准的商业道德开展业务,赢得信赖
    • D、遵纪守法,爱岗敬业,恪尽职守,赢得尊重

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    帮助别人的心理意义在于()。

    • A、更容易建立良好的第一印象
    • B、可以赢得别人的信赖与尊重
    • C、可以使别人一定程度上消除对你的防卫心理
    • D、缩短心理上的距离感

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    尊重别人在做好工作的时候,经常会起到很关键的作用。我们的工作是以他人的工作和支持为条件的。离开别人的支持,单打独斗成不了气候。我们要想取得别人信任和支持,首先要尊重别人。这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则()

    • A、换位思考
    • B、相互尊重
    • C、对事不对人
    • D、避免恶性争论

    正确答案:B

  • 第7题:

    二号要想得到别人的尊重,首先应该学会尊重自己。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    下列的行为中哪些有助于教师成为成功的课堂管理者()。

    • A、赢得学生的尊重和青睐
    • B、坚持不懈并值得学生信赖
    • C、承担确保学生的学习责任
    • D、重视并喜欢学习

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    下列的行为中哪些有助于教师成为成功的课堂管理者()。
    A

    赢得学生的尊重和青睐

    B

    坚持不懈并值得学生信赖

    C

    承担确保学生的学习责任

    D

    重视并喜欢学习


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    ()是为客户价值的关键,是JAC品牌的主要内涵,是赢得客户、经销商及社会信赖和尊重的基本条件.

    正确答案: 产品质量
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    公司的利益有实质利益和关系利益之分,关系营销的基本目标是()
    A

    赢信赖得客户的与合作

    B

    硬的竞争者的信赖与合作

    C

    赢得政府的信赖与合作

    D

    赢得公众的信赖与合作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    要想在事业上成功,就要学会()。
    A

    控制别人

    B

    从别人的立场去思考,并从他们的角度来看问题

    C

    察言观色

    D

    尊重别人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    要想精神健康,人必须自尊。人们要保持自尊必须通过不断赢得他们尊重的其他人的尊重,他们要赢得这种尊重只有通过道德地对待这些人。

    下列哪个结论可以从上文推出?( )

    A精神健康的人将被别人道德地对待
    B精神健康的人将道德地对待他们尊重的人
    C精神健康的人为了被别人道德地对待必须有自尊
    D自尊的人很少道德地对待那些他们尊重的人


    答案:B
    解析:
    第一步:翻译题干。

    ①精神健康的人?保持自尊;②保持自尊?通过不断赢得他们尊重的其他人的尊重;③赢得这种尊重?道德地对待他们尊重的其他人。根据题干可知,④精神健康的人?保持自尊?赢得他们尊重的其他人的尊重?道德地对待他们尊重的其他人。

    第二步:逐一判断选项。

    根据第一步分析可知,精神健康的人?道德地对待他们尊重的其他人,因此B项符合推断,A项不符合推断。

    根据第一步分析,精神健康的并不是为了被别人道德地对待才保持自尊,因此C项不符合推断。

    由第一步分析知道,保持自尊?道德地对待那些他们尊重的人,因此D项论述不符合推断。

    故正确答案为B。

  • 第14题:

    要想创业成功,首先要有()的愿望和动机,要有承诺和责任感,还要诚实,要给企业员工树立好榜样,赢得员工和顾客的信任和尊重。

    • A、一般
    • B、强烈
    • C、没有
    • D、不清楚

    正确答案:B

  • 第15题:

    对于如何做到宽容,正确的理解是:()。

    • A、真心付出必须有回报,才彰显公平。
    • B、不要把自己看得太重太多,把别人看得太轻太少。
    • C、要想别人尊重自己,首先自己尊重别人。
    • D、要想别人信任自己,首先自己信任别人。
    • E、要想别人关心自己,首先自己关心别人。
    • F、要想别人支持自己,首先自己支持别人。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第16题:

    身体残疾的人可以通过自己的努力,以事业的成功赢得别人的尊重,这种人运用的防御机制是()

    • A、反向
    • B、转移
    • C、补偿
    • D、文饰

    正确答案:C

  • 第17题:

    塑造客户服务内部环境的微笑相对法则有利于()

    • A、缩短与同事之间的距离,化解令人尴尬的僵局
    • B、使人产生一种安全感、亲切感、愉快感
    • C、告诉你的工作伙伴,你理解他、信任他、尊重他
    • D、博得别人的尊重和理解,赢得别人的信任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    要想在事业上成功,就要学会()。

    • A、控制别人
    • B、从别人的立场去思考,并从他们的角度来看问题
    • C、察言观色
    • D、尊重别人

    正确答案:B

  • 第19题:

    公司的利益有实质利益和关系利益之分,关系营销的基本目标是()

    • A、赢信赖得客户的与合作
    • B、硬的竞争者的信赖与合作
    • C、赢得政府的信赖与合作
    • D、赢得公众的信赖与合作

    正确答案:B

  • 第20题:

    ()表现在希望有地位、有威信,收到别人的尊重、信赖和高度评价。

    • A、尊重需求
    • B、外部尊重
    • C、内部尊重
    • D、社交需求

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    ()表现在希望有地位、有威信,收到别人的尊重、信赖和高度评价。
    A

    尊重需求

    B

    外部尊重

    C

    内部尊重

    D

    社交需求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    二号要想得到别人的尊重,首先应该学会尊重自己。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    帮助别人的心理意义在于()。
    A

    更容易建立良好的第一印象

    B

    可以赢得别人的信赖与尊重

    C

    可以使别人一定程度上消除对你的防卫心理

    D

    缩短心理上的距离感


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析