革命残废军人要求退票，应收10%退票费

第1题：

第2题：

患病旅客的同和人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，（），否则一律按自愿退票处理。

• A、收取50％退票费
• B、收取30％退票费
• C、收取20％退票费
• D、免收退票费

正确答案:D

第3题：

革命残废军人自愿要求退票，航班起飞前扣实付票款（）的退票费。

• A、5％
• B、10％
• C、20％
• D、50％

正确答案:C

第4题：

旅客因病要求退票需提供（），免收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，应与（）同时办理，免收退票费。

正确答案:县级（含）以上医疗单位出具的医生诊断证明；患病旅客

第5题：

在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的，（）。

• A、收取客票价10%的退票费
• B、收取客票价20%的退票费
• C、收取客票价30%的退票费
• D、收取客票价50%的退票费

正确答案:B

第6题：

按照现行《南航国内运输散客公布运价使用条件总则》及优惠票价规定办理。如无特别说明，使用成人普通运价10%优惠的不占座婴儿旅客要求退票（）

• A、扣50%退票费
• B、扣30%退票费
• C、不得退票
• D、不收退票费

正确答案:D

第7题：

根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，应收取（）

• A、客票价20%的退票费
• B、客票价30%的退票费
• C、客票价40%的退票费
• D、客票价50%的退票费

正确答案:D

第8题：

旅客在开车前要求退票，票面价值456元，铁路应收取（）退票费。

• A、92元
• B、91.2元
• C、91元
• D、90元

正确答案:C

第9题：

持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内，2小时前要求退票则（　）。

• A、以客票价10%收取退票费
• B、以客票价20%收取退票费
• C、免收退票费
• D、收取客票价50%退票费

正确答案:C

第10题：

客票完全未使用，持婴儿客票的旅客要求退票，（）

• A、收取退票费
• B、不收退票费
• C、收取10%退票费
• D、收取1.5%退票费

正确答案:B

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

以下旅客要求退票，免收退票费（）。

• A、旅客打电话提出退票
• B、旅客在航班的经停地自动终止旅行
• C、持婴儿客票的旅客
• D、革命残废军人

正确答案:C,D

第15题：

革命残废军人要求退票，免收（）。

正确答案:退票费

第16题：

团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，（）。

• A、收取客票价10%的退票费
• B、收取客票价30%的退票费
• C、收取客票价50%的退票费
• D、机票作废

正确答案:D

第17题：

根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，应收取客票价（）

• A、30%的退票费
• B、20%的退票费
• C、10%的退票费
• D、5%的退票费

正确答案:C

第18题：

某旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，应收取客票价（）

• A、10%的退票费
• B、50%的退票费
• C、60%的退票费
• D、80%的退票费

正确答案:B

第19题：

救助管理站指定的专人要求办理加盖有“政府救助、禁退禁卖”字样车票退票时，应提出加盖救助管理站公章的退票申请（）。

• A、按每张车票面额5%收退票费
• B、按每张车票面额10%收退票费
• C、按每张车票面额15%收退票费
• D、不收退票费

正确答案:D

第20题：

旅客因病中途要求退票时，车站应收回原票，发给旅客（）。

• A、退票费报销凭证
• B、退票报销凭证
• C、退款证明书
• D、退票报告

正确答案:B

第21题：

团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票，应收取（）退票费。

• A、50%
• B、10%
• C、20%
• D、30%

正确答案:A

第22题：

客票完全未使用，因公致残的革命军人和因公致残的人民警察要求退票，（）

• A、收取退票费
• B、收取10%退票费
• C、收取1.5%退票费
• D、不收取退票费

正确答案:D

第23题：