对航站楼内发生的影响安全、服务运行方面的异常事件，各驻楼单位及员工需及时上报TOCC。
题目
对航站楼内发生的影响安全、服务运行方面的异常事件，各驻楼单位及员工需及时上报TOCC。
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第1题：
航站楼楼内工作人员使用门禁时发现门禁门体破坏、门禁无法正常吸合、已授权证件无法刷开门禁时，需通知哪个单位？（）
- A、航站楼管理部运行指挥中心（TOCC）
- B、TAMCC
- C、飞行区管理部运行监控模块值班经理
- D、首都机场公安分局
正确答案:A -
第2题：
在航站楼内，发现可能危及旅客和工作人员安全的风险源需要及时通报以下哪个单位？（）
- A、航站楼管理部运行指挥中心（TOCC）
- B、TAMCC
- C、飞行区管理部运行监控模块值班经理
- D、首都机场公安分局
正确答案:A -
第3题：
发现航站楼内旅客发生意外情况应如何处理（）
- A、通知医救到现场救治
- B、通知航站楼运行控制中心（TOCC）
- C、医救未到时先自行解决处理
- D、通知消防至现场查看
正确答案:A,B -
第4题：
如遇延误旅客在航站楼内闹事须立即通知（）
- A、航站楼运行控制中心（TOCC）
- B、地服公司
- C、安检站
正确答案:A -
第5题：
航站楼消防安全管理工作由集团公司统一领导，（）全面监管，驻楼单位全面负责，员工积极参与，机场公安局消防科依法监督。
- A、机场消防队
- B、机场公安局
- C、北京利华消防
- D、航站楼管理部
正确答案:D -
第6题：
T2航站楼运行控制中心（TOCC）电话为（）
- A、67155487
- B、67152254
- C、67156111
正确答案:C -
第7题：
各级单位供电服务奖惩工作小组应及时上报供电服务质量事件发生的（）等信息。
- A、地点
- B、范围
- C、对用电客户的影响
- D、已经采取的措施
- E、时间
正确答案:A,B,C,D,E -
第8题：
在飞行区工作的每位员工当发现交通事故时、发现有影响飞机的外来物时，发现火情等突发事件时，都应及时通报给下列哪个单位？（）
- A、飞行区运行监控模块
- B、航站楼运行监控模块
- C、公安分局
- D、其它选项均不对
正确答案:A -
第9题：
工作人员在使用航站楼内发现安全线门、安全线窗开启的情况，应主动报告哪个单位？（）
- A、航站楼管理部运行指挥中心（TOCC）
- B、TAMCC
- C、飞行区管理部运行监控模块值班经理
- D、首都机场公安分局
正确答案:A -
第10题：
T1、T2、T3航站楼管理部运行指挥中心（TOCC）电话是多少？（）
- A、64535860
- B、64535821
- C、64535866/67/68
- D、64535801
正确答案:A,B -
第11题：
航站楼运行控制中心（TOCC）是代表航站楼管理部对航站楼日常运行、设施设备、环境形象、行为规范、应急处置等方面进行日常管理。
正确答案:正确 -
第12题：
驻楼员工发现航站楼公共区域消防设施设备损坏，应主动向航站楼管理部报告，报告电话是（）
- A、67150222
- B、67156119
- C、67156111
- D、67150119
正确答案:C -
第13题：
媒体需在候机楼内外拍摄电影、电视、广告录像，社会团体参观候机楼、企事业单位在候机楼内外安排大型迎宾等活动以及媒体在候机楼内从事新闻采访等工作，同意由航站楼管理部负责安排、协调、安排
正确答案:错误 -
第14题：
航站楼内所有单位和员工应对自备用电设备进行日常维护，并负责确保设备用电安全。
正确答案:正确 -
第15题：
驻楼员工发现值机岛旁的消火栓被破坏，应主动向（）报告维修。
- A、单位领导
- B、机场消防支队
- C、航站楼管理部
- D、公安局消防科
正确答案:C -
第16题：
未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作。
正确答案:正确 -
第17题：
航站楼消防安全管理工作由集团公司统一领导，航站楼管理部全面监管，驻楼单位全面负责，（）积极参与，机场公安局消防科依法监督。
- A、安保巡查员
- B、旅客
- C、每位员工
- D、消防队员
正确答案:C -
第18题：
信息传递不及时整改措施（）
- A、定期开展真情服务培训，增加员工主动服务意识
- B、开展丰富多彩活动，弘扬正能量
- C、各突发事件及特殊情况解决完毕后再上报
- D、加强对员工的教育，遇到特殊情况及时上报
正确答案:D -
第19题：
候机楼内疏散通道和紧急出口要保持畅通，不得随意砌堵、上锁或堆放物品。驻候机楼单位不得以任何理由占用、阻碍紧急出口和消防安全通道，（）及航站楼管理部有权对于堵塞消防通道的物品进行清理
- A、安全检查站
- B、机场派出所
- C、消防护卫部
- D、保卫部
正确答案:D -
第20题：
遇到航站楼内突发事件，航站楼员工应及时通报哪个单位？（）
- A、TAMCC
- B、飞行区管理部运行监控模块值班经理
- C、首都机场公安分局
- D、航站楼管理部运行指挥中心（TOCC）
正确答案:D -
第21题：
遇到航站楼内突发事件，航站楼员工应采取以下哪些措施？（）
- A、在力所能及的范围内保护旅客和工作人员的安全
- B、等待专业人员到场
- C、在专业人员到场后听从指挥，积极配合
- D、自行离开
正确答案:A,B,C -
第22题：
航站楼内单位及员工应接受航站楼管理部门的安全用电监督、检查。
正确答案:正确 -
第23题：
当发现航站楼内有设施设备故障应立即通知（）
- A、公安值班人员
- B、航站楼运行控制中心（TOCC）
- C、现场指挥中心
正确答案:B