航站楼内拾到遗失物品应上交到（）A、安检柜台B、值机柜台C、失物招领

题目

航站楼内拾到遗失物品应上交到（）

  • A、安检柜台
  • B、值机柜台
  • C、失物招领
相似考题

1.不可以进入航站楼值机柜台行李导入口。()此题为判断题(对，错)。

2.航站楼内必须采用不间断电源配电的柜台有（ ）柜台。 A.值机 B.问询 C.安检 D.登机 E.中转

3.航站楼内必须采用不问断电源配电的柜台有（ ）柜台。A.值机 B.问询 C.安检 D.登机 E.中转

4.拾到旅客遗失物品，应及时报告并送交( )处A.机组B.办公室C.值班室D.遗失物品保管

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  • 第1题：

    登机口信息显示终端应安装在（　　）位置。


    A.登机口区域

    B.候机出发大厅

    C.值机柜台

    D.旅客安检区

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    航站楼内弱电配电常用UPS配电，其配电对象有（　　）。


    A.值机

    B.问询

    C.安检

    D.登机

    E.中转

    答案：A,C,D,E
    解析：
    本题考核的是弱电配电工程对象。弱电配电是整个建筑配电系统末端配电部分。由于供电对象对电源质量要求高，弱电配电常为UPS配电。其配电对象为：各弱电机房、设备间内设备；值机、登机、中转、安检等处柜台。

  • 第3题：

    不可以进入航站楼值机柜台行李导入口。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    航站楼快递柜台禁止收寄的物品有（）

    • A、锂电池
    • B、打火机
    • C、充电宝
    • D、现金

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    航站楼内如发现可疑物品时员工应先报领导再报警。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    （）是指旅客通过网站在线办理值机，并可预选座位

    • A、网上值机
    • B、自助值机
    • C、手机值机
    • D、柜台值机

    正确答案:A

  • 第7题：

    柜台值机的基本流程不包括（）

    • A、查验客票和有效证件
    • B、机上座位安排
    • C、收运行李
    • D、接受安检

    正确答案:D

  • 第8题：

    如销售的是代码共享航班客票，应告知旅客在（）柜台办理乘机手续

    • A、特色值机柜台
    • B、南航值机柜台
    • C、实际承运人

    正确答案:C

  • 第9题：

    在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处；遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。

    • A、票务员
    • B、行值
    • C、车站值班站长
    • D、站务员

    正确答案:C

  • 第10题：

    候机楼内服务柜台必须设置合理，物品摆放有序


    正确答案:正确

  • 第11题：

    航站楼内插座周围应保持整洁、无杂物，特别是液体和易燃物品。


    正确答案:正确

  • 第12题：

    多选题
    值机柜台可分为（）
    A

    普通值机柜台

    B

    随到随办柜台

    C

    无行李交运柜台

    D

    头等舱、公务舱柜台


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    航站楼内必须采用不间断电源配电的柜台有（）柜台。

    A、值机
    B、问询
    C、安检
    D、登机
    E、中转

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    截至目前，有特殊服务需求的旅客只能使用( )的方式办理值机手续。

    A.电话值机
    B.机场柜台值机
    C.自主柜台值机
    D.网上值机

    答案：B
    解析：
    儿童、婴儿及有特殊服务需求的旅客只能在机场值机柜台办理。

  • 第15题：

    如遇延误旅客在航站楼内闹事须立即通知（）

    • A、航站楼运行控制中心（TOCC）
    • B、地服公司
    • C、安检站

    正确答案:A

  • 第16题：

    航站楼快递柜台不得收寄各种货币。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    航站楼的流程类服务设施有（）

    • A、票务柜台
    • B、值机柜台
    • C、检查设施
    • D、离港系统
    • E、行李处理系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    航站楼的保障类服务设施有（）

    • A、问询柜台
    • B、休息座椅
    • C、行李手推车
    • D、失物招领柜台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    航站楼设有（），为进出港旅客提供帮助，包括旅客流程指引、航班信息查询、旅客须知解答、航站楼旅客服务设施指引等

    • A、失物招领柜台
    • B、旅客服务手册
    • C、问询柜台
    • D、旅客服务中心

    正确答案:C

  • 第20题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，及时交付。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    借记卡遗失后，可通过以下哪些渠道进行挂失？（）

    • A、柜台
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、ATM机

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    候机楼内建筑物和楼内设备设施、各类柜台必须整洁干净、可破损


    正确答案:错误

  • 第23题：

    多选题
    借记卡遗失后，可通过以下哪些渠道进行挂失？（）
    A

    柜台

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    ATM机


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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