遇到航站楼内突发事件，航站楼员工应采取以下哪些措施？（）A、在力所能及的范围内保护旅客和工作人员的安全B、等待专业人员到场C、在专业人员到场后听从指挥，积极配合D、自行离开

题目

遇到航站楼内突发事件，航站楼员工应采取以下哪些措施？（）

  • A、在力所能及的范围内保护旅客和工作人员的安全
  • B、等待专业人员到场
  • C、在专业人员到场后听从指挥，积极配合
  • D、自行离开
相似考题

1.在航站楼内,工作人员在使用航站楼内安全线窗、安全线门通常处于物理锁闭或消防电磁锁闭状态,严禁随意开启。()此题为判断题(对，错)。

2.在航站楼内，任何工作人员可以使用廊桥作为通勤路由。

3.在航站楼内，第一个被旅客询问到的工作人员即为（）A、被询问人B、首问责任人C、首看服务人

4.航站楼内单位及员工应接受航站楼管理部门的安全用电监督、检查。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题：

    员工在航站楼内发现任何消防隐患，均应该主动报告航站楼消防归口管理部门（）

    • A、公安局派出所
    • B、机场消防支队
    • C、航站楼管理部
    • D、现场指挥中心

    正确答案:C

  • 第2题：

    在航站楼内，工作人员在使用航站楼内安全线窗、安全线门通常处于物理锁闭或消防电磁锁闭状态，严禁随意开启。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在航站楼内，工作人员上下旅客捷运系统时，严禁冲撞站台门、车门，严禁强行扒门，严禁强行阻挡站台门、车门关闭。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    发现航站楼内旅客发生意外情况应如何处理（）

    • A、通知医救到现场救治
    • B、通知航站楼运行控制中心（TOCC）
    • C、医救未到时先自行解决处理
    • D、通知消防至现场查看

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    员工在航站楼内可以随意用火用电。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    航站楼工作人员工作繁忙时遇到旅客询问问题，应示意旅客，不得态度生硬、冷淡。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    航站楼内发现旅客吸烟可以不用制止。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单元航站楼的优点包括（）。

    • A、加速了整个机场的旅客通过能力
    • B、每个航站楼及停车场等设施都能保持合理规模
    • C、旅客在航站楼内外的步行距离也能保持合理的长度
    • D、规模经济效益好

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    遇到航站楼内突发事件，航站楼员工应及时通报哪个单位？（）

    • A、TAMCC
    • B、飞行区管理部运行监控模块值班经理
    • C、首都机场公安分局
    • D、航站楼管理部运行指挥中心（TOCC）

    正确答案:D

  • 第10题：

    工作人员在使用航站楼内发现安全线门、安全线窗开启的情况，应主动报告哪个单位？（）

    • A、航站楼管理部运行指挥中心（TOCC）
    • B、TAMCC
    • C、飞行区管理部运行监控模块值班经理
    • D、首都机场公安分局

    正确答案:A

  • 第11题：

    遇到航站楼内突发事件，航站楼员工应采取以下哪些措施？（）

    • A、在力所能及的范围内保护旅客和工作人员的安全
    • B、等待专业人员到场
    • C、在专业人员到场后听从指挥，积极配合
    • D、自行离开

    正确答案:A,B,C

  • 第12题：

    航站楼内单位及员工应接受航站楼管理部门的安全用电监督、检查。


    正确答案:正确

  • 第13题：

    在航站楼内，发现可能危及旅客和工作人员安全的风险源需要及时通报以下哪个单位？（）

    • A、航站楼管理部运行指挥中心（TOCC）
    • B、TAMCC
    • C、飞行区管理部运行监控模块值班经理
    • D、首都机场公安分局

    正确答案:A

  • 第14题：

    航站楼内吸烟室以外的区域禁止吸烟，遇有旅客及工作人员在非吸烟区域吸烟的，可以置之不理。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    在航站楼内，可以在旅客捷运系统（APM）吸烟、饮食、乱丢废弃物。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    如遇延误旅客在航站楼内闹事须立即通知（）

    • A、航站楼运行控制中心（TOCC）
    • B、地服公司
    • C、安检站

    正确答案:A

  • 第17题：

    未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    在航站楼内，如果遇到恐怖袭击事故，应该（）

    • A、跑回办公室拿自己的贵重物品
    • B、撤离时要注意观察航站楼内的安全疏散指示和标志
    • C、观看四周趁乱拿走别人的贵重物品
    • D、蹲在地上抱头坐等救助

    正确答案:B

  • 第19题：

    航站楼内如发现可疑物品时员工应先报领导再报警。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    因航班取消滞留在候机楼内的旅客，实业客运、保卫部、航空公司工作人员负责疏散旅客，航站楼管理部应积极协助维护秩序。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    在航站楼内，在遇到有旅客在扶梯上摔倒等情况时，应通告扶梯其他旅客后果断按下下列哪项装置，救治摔倒旅客？（）

    • A、电源按钮
    • B、维护开关
    • C、紧急呼叫器
    • D、急停按钮

    正确答案:D

  • 第22题：

    因航班取消滞留在候机楼内的旅客，实业客运、保卫部、航空公司工作人员负责疏散旅客，（）应积极协助维护秩序

    • A、航站楼管理部
    • B、运行指挥中心
    • C、机场公安局
    • D、公共区管理部

    正确答案:C

  • 第23题：

    航站楼内发现火情时应采取的措施，以下哪些是正确的？（）

    • A、立即报警
    • B、尽可能利用附近灭火器材进行初期火灾扑救
    • C、将受火灾威胁的旅客和工作人员及其他人员迅速组织有序疏散至安全地点
    • D、站在原地等待救援

    正确答案:A,B,C

  • 第24题：

    在航站楼内，第一个被旅客询问到的工作人员即为首看服务人。


    正确答案:错误

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