更多“无票旅客或持OPEN票(未确定座位票)的旅客,可以到乘机候补柜台排队等待,若航班有空余座位,将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。”相关问题
  • 第1题:

    OPEN票是指旅客在乘机前须持机票和有效证件去民航办理订座手续的机票。( )


    正确答案:√

  • 第2题:

    旅客办理乘机手续时,所持的客票必须包含()。

    • A、会计联
    • B、出票人联
    • C、乘机联
    • D、旅客联

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    关于担架旅客的处理,正确的是().

    • A、担架旅客必须在定座时提出申请,只要有座位就可定座
    • B、一般安排担架旅客先上飞机
    • C、办理乘机手续时,必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
    • D、航班起飞后,向有关航站拍发PFS报

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    如旅客未能按时到达南航的乘机登记柜台或登机门,南航为不延误航班可取消旅客已定妥的座位()

    • A、由南航协助旅客免费更改其他航班
    • B、南航不承担责任
    • C、签转至外航承运
    • D、客票作废,票款不退

    正确答案:B

  • 第5题:

    旅客要求退票时,应凭客票或客票中未使用部分的( )办理,否则不予办理。

    • A、乘机联
    • B、旅客联
    • C、出票人联
    • D、乘客联和旅客联

    正确答案:D

  • 第6题:

    团体旅客的座位等级、航程、乘机日期和航班均应相同


    正确答案:正确

  • 第7题:

    旅客乘机前必须持机票和有效证件去民航办理订座手续的机票是()。

    • A、OPEN票
    • B、婴儿票
    • C、OK票
    • D、附加票

    正确答案:A

  • 第8题:

    旅客办理退票,应凭客票或客票未使用部分的( )办理。

    • A、会计联
    • B、乘机联
    • C、出票人联
    • D、运输联

    正确答案:B

  • 第9题:

    值机人员办理航班时出现差错或DCS终端死机,控制人员要()。

    • A、及时关闭航班
    • B、锁定团体旅客座位
    • C、提供空白座位图
    • D、注销候补旅客名单
    • E、及时提供已办理乘机手续的旅客名单

    正确答案:C,E

  • 第10题:

    单选题
    旅客乘机前必须持机票和有效证件去民航办理订座手续的机票是()。
    A

    OPEN票

    B

    婴儿票

    C

    OK票

    D

    附加票


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    民航可以查验客票,对无票或持无效票乘机的旅客,在到达地被发现,可加倍收取自始发地至到达地的票款。 (   )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    OPEN票是指旅客在乘机前须持机票和有效证件去民航办理订座手续的机票。 (   )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    某旅客在办理乘机手续时未能出示有效的身份证件,则值机员( )。

    A.不能为该旅客办理乘机手续
    B.请示值班领导同意后可以为该旅客办理乘机手续
    C.请示航班机长同意后可以为该旅客办理乘机手续
    D.对该旅客批评教育后可以为其办理乘机手续


    答案:A
    解析:
    旅客未能在规定时间办理乘机手续,或者未能出示有效身份证件,承运人有权拒绝运输相关旅客、行李和其它物品,而不承担赔偿责任。

  • 第14题:

    根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。

    • A、旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
    • B、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费
    • C、旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费
    • D、团体旅客发生误机,客票作废

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    某日某航班由西安至成都,舱位等级:Y舱,旅客姜正持一张成人票、两张婴儿票和一张儿童票到值机柜台办理手续,并托运行李4件,共80公斤,请你为其办理乘机手续。


    正确答案: (1)正确查验旅客身份证、客票、换取登机牌;
    (2)请姜正到售票处补票:将一婴儿票换为半价儿童票;
    (3)旅客补票后,应收取20公斤逾重行李费。

  • 第16题:

    旅客购票后,要求变更()或更换乘机人,均属客票变更。

    • A、乘机日期
    • B、航班
    • C、航程
    • D、座位等级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    各机场的乘机登记截止时间并不一致,南航或南航的授权代理人应告知旅客办理乘机登记的截止时间,如销售的是代码共享航班客票,应告知旅客在实际承运人柜台办理乘机手续。旅客应预留充足的时间办理乘机登机手续。如果旅客未在规定的乘机登记截止时间之前办理登记手续,南航有权()

    • A、直接退票
    • B、作废客票
    • C、取消旅客的定座
    • D、保留旅客定座

    正确答案:C

  • 第18题:

    持国际OK票的旅客若在该联程或回程站停留( ),国内机票需在联程或回程航班( )办理座位再证实手续。


    正确答案:72小时以上,起飞前两天中午12点前

  • 第19题:

    值机人员办理航班时出现错误或出现停机,控制人员要()。

    • A、及时关闭航班
    • B、销定团体旅客座位
    • C、提取空白座位图
    • D、及时提供已办理旅客名单
    • E、销定候补旅客

    正确答案:C,D

  • 第20题:

    旅客持经济舱客票在广州机场办理广州-阿姆斯特丹航班乘机手续,因Y舱超售被升至W舱,当航班静听北京时,北京-阿姆斯特丹经济舱有空位,泽旅客()

    • A、被要求坐回经济舱座位上
    • B、仍可坐在原座位上
    • C、由旅客选择
    • D、可坐在原座位上,但需要补差价

    正确答案:B

  • 第21题:

    持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。

    • A、纸质客票
    • B、行李票
    • C、乘机联
    • D、报销凭证

    正确答案:D

  • 第22题:

    填空题
    持国际OK票的旅客若在该联程或回程站停留( ),国内机票需在联程或回程航班( )办理座位再证实手续。

    正确答案: 72小时以上,起飞前两天中午12点前
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    旅客要求退票时,应凭客票或客票中未使用部分的( )办理,否则不予办理。
    A

    乘机联

    B

    旅客联

    C

    出票人联

    D

    乘客联和旅客联


    正确答案: A
    解析: 暂无解析