更多“办理了误机确认的旅客,如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班,可()。A、免费变更一次B、免费变更任意次C、予以变更,但应收取20%误机费D、予以变更,但应收取5%手续费”相关问题
  • 第1题:

    按照民航规定,旅客误机后的处置办法有( )。

    A.改乘后续航班
    B.办理退票手续
    C.若旅客改乘后续航班,承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费
    D.若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费
    E.若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第2题:

    旅客误机处理哪一项是不正确的()。

    • A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费
    • B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费
    • C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票
    • D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效

    正确答案:C

  • 第3题:

    客票变更,在航班规定离站时间()以前,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理。在航班规定离站时间()以内,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理,但只限一次。


    正确答案:72;72

  • 第4题:

    若旅客提出变更承运人,在符合哪些条件下予以签转()。

    • A、旅客使用的票价无签转限制
    • B、旅客要求变更的承运人与南航签有联运协议,可以相互填开或接收票证
    • C、航班不正常取消
    • D、误机

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    南航奖励国际及港台地区航线机票在航班规定离站时间24小时(含)以后,每次收取()元的变更费

    • A、50
    • B、100
    • C、150
    • D、200

    正确答案:D

  • 第6题:

    南航奖励国内机票在航班规定离站时间24小时(含)以后,每次收取()元的变更费

    • A、50
    • B、100
    • C、150
    • D、200

    正确答案:B

  • 第7题:

    I舱对应票价级别为I*客票的航班/日期变更:航班预计离站时间之前2小时(含)前变更,每次收取客票票面价()的变更费。

    • A、10%
    • B、30%
    • C、20%
    • D、50%

    正确答案:C

  • 第8题:

    旅客办理非自愿变更,如不接受航空公司统一安排的,允许免费变更一次,变更航班的日期范围可选择:每日执行航线,发生变动航班或后续联程航班原定座日期的前后()天(含航班起飞当天)

    • A、2
    • B、3
    • C、6
    • D、7

    正确答案:B

  • 第9题:

    下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。

    • A、旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票
    • B、旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票
    • C、因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费
    • D、团体旅客误机,客票作废,票款不退
    • E、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    ()凡在航班规定离站时间前24小时以前,旅客自愿变更航班都不需要收费。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    多选题
    下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有()。
    A

    旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费。

    B

    在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费

    C

    在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。

    D

    在航班规定离站时间前一小时以内要求退票,收取客票价30%的退票费


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    按照民航规定,旅客误机后的处置办法有(    )。
    A

    改乘后续航班

    B

    办理退票手续

    C

    若旅客改乘后续航班,承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费

    D

    若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费

    E

    若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第13题:

    根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。

    • A、旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
    • B、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费
    • C、旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费
    • D、团体旅客发生误机,客票作废

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    团体旅客误机发生在航班离站时间以前,应收取()退票费。


    正确答案:50%

  • 第15题:

    根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定,团体旅客(10人及其以上)要求退票,可以按照以下方法收取退票费()。

    • A、在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费
    • B、在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费
    • C、在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费
    • D、误机和客票作废,票款不退

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    2015年9月15日(含)起开具的南航奖励机票,在南航奖励机票的机票有效期内,会员可以()航班或日期,每次变更将按以下标准收取变更费。

    • A、变更一次
    • B、多次变更
    • C、不允许变更
    • D、变更两次

    正确答案:B

  • 第17题:

    如客票航班及日期没变更,仅变更舱位,则仅收取()。

    • A、变更费
    • B、票价价差
    • C、误机费

    正确答案:B

  • 第18题:

    旅客购票后,如要求改变舱位等级或运价发生变化,在航班有可利用座位和时间允许的情况,予以办理,如从较低运价改为较高运价,需向旅客同时收取()和()

    • A、票价价差
    • B、补收税费
    • C、变更费用
    • D、误机费用

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    旅客办理非自愿变更,如不接受航空公司统一安排的,允许免费变更一次,变更航班的日期范围可选择:非每日执行航线,发生变动航班或后续联程航班原定座日期的前后()天(含航班起飞当天);超过此时间范围的,按全退处理。

    • A、2
    • B、3
    • C、6
    • D、7

    正确答案:D

  • 第20题:

    航班发生不正常情况后,销售单位应及时通知旅客,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时()

    • A、按照自愿变更或自愿退票的相关规定办理
    • B、按照非自愿变更或非自愿退票的相关规定办理
    • C、看航班是否有相同的舱位,有相同舱位给予免费办理

    正确答案:A

  • 第21题:

    下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有()。

    • A、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费。
    • B、在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费
    • C、在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
    • D、在航班规定离站时间前一小时以内要求退票,收取客票价30%的退票费

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    多选题
    根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定,团体旅客(10人及其以上)要求退票,可以按照以下方法收取退票费()。
    A

    在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费

    B

    在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费

    C

    在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费

    D

    误机和客票作废,票款不退


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。
    A

    旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票

    B

    旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票

    C

    因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费

    D

    团体旅客误机,客票作废,票款不退

    E

    旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析