更多“国际机票上班时间是(),非业务时间接听到客户查询国际机票问题,需要员工记录下(),交给班长。”相关问题
  • 第1题:

    国内机票的有效期为一年,国际机票的有效期为( )个月。

    A.6

    B.12

    C.18

    D.24


    正确答案:B
    国内机票和国际机票的有效期都是1年。

  • 第2题:

    建行手机银行实时支付购买机票业务的公司是()

    • A、春秋航空公司
    • B、万易通WAP网站
    • C、中国国际旅行社
    • D、E龙公司

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    国际信用卡的业务大家只需了解,目前国内机票()国际卡支付,只有()才有权限使用国际卡,如果国内机票客户需要使用国际卡,我们暂不支持。


    正确答案:不支持;粤语专席

  • 第4题:

    什么是国际机票的机场税?


    正确答案: 国际机票的机场税是国外机场收取的税费,要求旅客在购票时一起付清。
    具体的税项及金额打印在机票上作为凭据。
    旅客最好在询价时问明报价是否含机场税并要求书面确认报价。

  • 第5题:

    入境尼日尔需要携带的东西有哪些()。

    • A、有效护照
    • B、签证
    • C、有黄热病疫苗注射证明的《国际预防接种证书》
    • D、机票
    • E、《国际旅行健康证明书》

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    通常国内、国际机票的有效期均为一年。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    为客户提供快捷、便利的宾馆、餐厅、机票查询和预定服务的业务是()

    • A、全球通的VIP服务
    • B、12580的商旅服务
    • C、10086人工台查询
    • D、12580的机主查台

    正确答案:B

  • 第8题:

    员工上班时间无故串岗或经常接打电话办私事是属于案件线索甄别中()。

    • A、内外账务不符
    • B、柜面可疑业务
    • C、客户投诉或信访举报反映的问题
    • D、员工异常行为

    正确答案:D

  • 第9题:

    简述国际机票票价等级的划分。


    正确答案: 不同服务等级、有效期、旅客类型的机票价格不同,主要是用不同的舱位代号来区分。
    航空公司票价一航分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。
    每种等级依据票价的不同,旅客类型的不同及旅行的有效期长短用不同的英文字母表示。

  • 第10题:

    国际机票价格:()和()两大项构成。


    正确答案:票价;税金

  • 第11题:

    单选题
    我国境内一美国人通过互联网在德国汉莎航空购网站买了一张从北京飞往柏林的机票,在互联网上支付机票款时,以下哪种说法是正确的()。
    A

    境内的美国人属于境内非居民,在向境外支付机票款,应做国际收支申报

    B

    由于机票款是通过互联网支付的,因此无需做国际收支申报

    C

    此类业务属于非居民承运人为非居民提供的空中客运服务,不属于国际收支申报范围

    D

    无法判断是否应进行国际收支申报


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    员工上班时间无故串岗或经常接打电话办私事是属于案件线索甄别中()。
    A

    内外账务不符

    B

    柜面可疑业务

    C

    客户投诉或信访举报反映的问题

    D

    员工异常行为


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    手机银行机票预订功能介绍正确的是:()

    A.客户可通过我社手机银行购买众多城市单程与往返的机票

    B.自主选择舱位与出发时间,在众多航班中按时间或价格排序选择最理想的机票

    C.客户通过手机银行购买机票,自主选择是否需要购买航空意外险

    D.支持免费邮寄行程单供客户作为报销凭证


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    简述国际机票的价格构成。


    正确答案: 1.国际机票价格:票价和税金两大项构成。
    2.税金包括:燃油费、战争保险费(这两项是航空公司收的)、机场税、检疫税、出境税、入境税、人头税、安检税等等。

  • 第15题:

    国际机票转机分中转和停留,有何区别?需要注意什么?


    正确答案: 对于国际机票,一般规定在转机点停留不超过24小时视为转机,超过则视为停留。
    但有的航空公司规定不同。
    另外,需要特别注意的是,某些航空公司不允许中转点停留或停留需额外收费,某些国家或地区中转或停留需要该国家的签证。

  • 第16题:

    国际政府采购机票自动计算指令()

    • A、QTE:///CZ///#CCP
    • B、QTE:///CZ///#GGP
    • C、QTE:///CZ///#CGP

    正确答案:C

  • 第17题:

    哪种国际客票不能退YR、YQ税?()

    • A、国际散客因病退票
    • B、国际团队非自愿退票
    • C、国际团队标注不得自愿退票
    • D、签注栏标明不得退票的国际散客机票

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    无论是ok票或open票,还是国内机票和国际机票,有效期均为一年。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    1937年,当时的美国旅客可以通过24小时提供服务的服务中心进行()。

    • A、机票预订
    • B、航班查询
    • C、折扣机票查询
    • D、积分查询
    • E、礼品兑换

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    白鹭卡会员奖励规则规定,符合以下哪些标准,方可累计里程?()

    • A、国内航线:5折以上机票
    • B、T舱机票
    • C、国际航线:L舱以上机票
    • D、H舱机票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    简述国际机票转机类型。


    正确答案: 1.中转:对于国际机票,一航规定在转机点停留不超过24小时为转机。
    2.停留:在转机点停留超过24小时称为停留。具体按各航空公司规则。
    (某些航空公司不允许中转点停留或停留需额外收费,某些国家或地区中转或停留需要该国家的签证。)

  • 第22题:

    简述国际机票购买时能否选择座位。


    正确答案: 不同航空公司规定不同。
    有些航空公司可以在网站上进行选位,有些航空公司需电话工作人员操作,有些航空公司只针对会员开放选择位,有些则在办理登机牌的时候向工作人员申请。
    头等舱代号一般为F、A、P等;
    公务舱代号一般为C、D、J、Z等;
    经济代号较多,一般为:Y、M、N、L、K、V、X、T等。
    世界上各个航空公司在舱位代号的选择上无统一的规定。
    旅客只要预订了规定的舱位,就可使用相应的价格。

  • 第23题:

    判断题
    无论是ok票或open票,还是国内机票和国际机票,有效期均为一年。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析