参考答案和解析
正确答案: 电子客票是普通纸质机票的一种电子映象,是一种电子号码记录,简称电子客票。
目前,它作为世界上最先进的客票形式,依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结算和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利并为航空公司降低成本。
对于旅客来讲,它的使用与传统纸质机票并无差别。
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  • 第1题:

    什么是支票?如何使用支票进行结算?


    正确答案:是由付款单位或付款人签发,委托开户银行或其他金融机构将票面金额支付给收款单位或收款人的票据。有现金和转账之分。结算时:
    (1)认真正确地填写支票上的各项内容。
    (2)填写支票必须使用碳素墨水或墨汁,填写的收款单位个人以及大小写金额不得更改,其他内容填写如有更改,需加盖预留印鉴证明。
    (3)使用转账支票应注意银行规定的起点金额,目前为100元,低于的付款项不得使用转账支票。
    (4)支票上填写的金额一定要严格控制在“银行银行存款”余额之内,严禁签发空头支票或账户与账号、所盖印章与预留印鉴不符的支票。
    (5)具体使用转账支票时,一般应由单位财会人员填写,特殊情况下,也可委托他人依据收付款凭证及要求填写,担持票人必须在场,并将委托代填的“转怅支票存根联”及收付款凭证一并带回,交单位财会人员核收记账。
    (6)签发的支票应酬以签发日的次日起,10日内有效,到期为节假日时顺延,过期支票作废,开户银行不予受理,付款人不予付款。
    (7)当印章齐全的空白支票遗失时,应立刻报告开户银行或其他金融机构,并办理挂失手续,以防发生意外事故。
    (8)经批准的地区,转账支票还可以背书转让,但要慎重审定。

  • 第2题:

    电子客票的报销及电子客票行程单?


    正确答案: (1)电子客票行程单全称为“航空运输电子客票行程单”,是由国家税务总局监制,与民航总局联合发文批准的记录电子客行程、运价信息的单据,用作旅客报销凭证,不作为通过机场安检以及登机的凭证。
    (2)购买了电子客票的旅客凭电子客票行程单进行报销。电子客票行程单遗失不补,不能挂失。
    (3)旅客可以在金色世纪网指定机场或者通过金色世纪网邮寄的方式领取。
    如果您要求邮寄,我们将在航班起飞当日或次日寄出行程单,通常在7-14个工作日内送达。如果您在航班起飞后7个工作日内仍未收到邮寄的行程单,请致电金色世纪网,我们会进行相关的处理。
    (4)行程单的有效打印期限为:客票全部航段未使用并查验客票状态为“open for use”状态,一年之内都可以打印,客票全段全部使用后7天内可以打印行程单。

  • 第3题:

    在查看票面信息时,根据电子客票号码,身份证,姓名提取电子客票票面信息用什么指令?


    正确答案: DETR:TN/ 票号 根据票号提取
    DETR:NI/ 身份证号码
    AIR/CZ 身份证号提取
    DETR:NM/ 旅客姓名
    AIR,CZ 姓名提取

  • 第4题:

    用DETR指令查看电子客票状态,显示的英文代码是什么意思?


    正确答案: OPEN FORUSE 客票有效
    VOID 已作废
    REFOUND 已退票
    CHECKIN 正在办理登机手续
    USED/FLOWN 客票已使用
    SUSPENDED 挂起状态,客票不能使用,需要解挂

  • 第5题:

    什么是FTP?如何使用FTP?


    正确答案:FTP是文件传输协议,能在两个联网的计算机之间传输文件。FTP是一个客户机/服务器系统,用户通过运行一个FTP客户程序,连接到运行服务器程序的远程主机上,用户通过客户程序向服务器程序发出命令,服务器程序执行用户所发出的命令。

  • 第6题:

    什么是抽象方法?它有何特点?如何定义抽象方法?如何使用抽象方法?


    正确答案: 被abstract所修饰的方法叫抽象方法,抽象方法的作用在为所有子类定义一个统一的接口。对抽象方法只需声明,而不需实现,即用分号(;)而不是用{},格式如下:
    A.bstractreturnTypeabstractMethod([paramlist]);

  • 第7题:

    如何提取电子客票票面的历史记录?()

    • A、DETRTN/票号,D
    • B、DETRTN/票号
    • C、DETRTN/票号,H
    • D、ETIETN/票号

    正确答案:C

  • 第8题:

    什么叫ORS?如何配制?如何使用?


    正确答案: ORS系英文OralRehydrationSalt的缩写。全称为口服补液盐。它常用的配方为:每升溶液中含葡萄糖20g,氯化钠3.5g,碳酸氢钠2.5g,氯化钾1.5g。ORS用于腹泻的补液治疗,霍乱轻型病人和呕吐已经停止的中、重型病人都可以服用。但中、重型病人必须以静脉补液为主。ORS已有商品化包装出售,服用时仅需将其放入杯中,加入所需的温开水溶解搅匀后即可服用。
    轻型病人最初6小时,成人每小时给750ml,小儿(20kg以下)给250ml。以后根据腹泻量适当增减。一般排出1份大便可给1.5份口服液体。如无条件测大便量,也可根据病人能喝多少,就给服多少。

  • 第9题:

    铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“()网站”和车站公告为准。

    • A、12345.com
    • B、12345.cn
    • C、12306.com
    • D、12306.cn

    正确答案:D

  • 第10题:

    什么是BSP电子客票?


    正确答案: BSP新型电子客票是普通纸质机票的替代产品,是当今国际上最先进的机票形式。
    它通过现代技术和信息化管理,可以实现订票、办理乘机手续和结算全过程无纸化、电子化,不仅能帮助航空公司提高整体管理水平,还能节约自然资源,同时也给旅客带来诸多便利。
    它具有与纸票同样的功能,并可以更方便地更改、退换机票,也可以避免因机票未随身携带、丢失而带来的麻烦。

  • 第11题:

    电子客票只限电子客票上所列姓名的旅客本人使用,不得()和(),否则客票无效,票款不退。


    正确答案:转让;涂改

  • 第12题:

    单选题
    铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以()网站和车站公告为准。
    A

    www.12306.net

    B

    www.12306.cn

    C

    www.12306.com

    D

    www.12306.com.cn


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    什么是托收?如何使用托收进行结算?


    正确答案:是收款单位或个人根据比方签订的合同发货后,委托开户银行向异地的付款单位或个人收取款项的一种结算方式。适用于异地的商品交易、提供劳务和其他款项的结算。
    采取托收承付结算方式时。收款单位或个人应将事先开好的“发货票”同填写好的“托收承付结算凭证”及运杂费票据一并送交开户银行承办; 付款单位或个人在收到开户银行转来的“发货票”和“托收承付绪结算凭证”(付款凭证)联及运杂费票据后,应根据签订的合同,认真对发货票和收到的货物进行审核与检验,如果没发现问题,不提出拒付,开户银行将在承付期满的次日将应承付的款项划嗔怪收款单位或个人。付款单位或个人在发货票据和货物的对照审验过程中,如发现商品的数量、质量、规格、价格等不符合或不完全符合签订的合同规定时,应在承付期限内对全部或部分款项提出拒付,并填写“拒付理由书”送交开户银行,以银行审查同意后办理拒付。

  • 第14题:

    什么是《航空运输电子客票行程单》?


    正确答案: 《航空运输电子客票行程单》(以下简称《行程单》)由国家税务总局监制并按照《中华人民共和国发票管理办法》纳入税务机关发票管理,是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证。旅客在购买电子客票时须注意以下事项:
    旅客购买电子客票,付款后应向出票单位索取《行程单》;
    《行程单》为一人一单,遗失不补;
    《行程单》不能任意涂改,旅客应核对《行程单》上的姓名、证件号码等所列项目;
    《行程单》不作为登机凭证,但发生变更时旅客须出示《行程单》原件;退票时旅客必须凭《行程单》原件向原售票部门提出申请;
    旅客购买定期客票后未领取《行程单》,一旦又有需要,可以在客票全部航段使用后7天以内,向原出票单位申请领取。逾期则因民航系统限制,国航不负责提供。
    旅客购买不定期客票后未领取《行程单》,客票又未使用的,《行程单》在一年有效期内都可以打印一次。
    未满两周岁的婴儿电子客票暂不办理;
    旅客须出示本人有效身份证件在规定时间内到达机场办理登机手续。

  • 第15题:

    BSP电子客票改签如何操作?


    正确答案: BSP电子客票改签首先确认票是否为OPEN状态,只能改同航空公司,同航线,同舱位,然后按下步顺序办理改签。
    (1)以RR状态定入新的航段
    (2)取消旧航段和电子客票备注项(SSRTKNE项)
    (3)输入新的电子客票备注项,格式为:SSRTKNE航空公司HK1航段航班号舱位日期票号/航段序号/P1
    (4)封口,用DETR指令查看是否成功改签,票状态是否为OPEN状态

  • 第16题:

    经过互联网销售的电子客票分为()和()

    • A、ICS电子客票
    • B、BSP电子客票
    • C、B2B电子客票
    • D、B2C电子客票

    正确答案:C,D

  • 第17题:

    什么是文献类型标识符,在什么情况下使用?如何使用?


    正确答案: 文献类型标识符:标识各种文献类型的符号。
    使用范围:仅在含有各种文献类型的目录及其他检索工具中使用。
    使用方法:著录在正题名后面,并用中括号“[]”括起来。

  • 第18题:

    根据计算机定座系统不同,计算机定座系统销售的电子客票分为以下类型:()

    • A、ICS电子客票
    • B、BSP电子客票
    • C、GDS电子客票
    • D、B2C电子客票

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    计算机定座系统销售南航电子客票可分()等类型。

    • A、ICS电子客票
    • B、BSP电子客票
    • C、B2B电子客票
    • D、B2C电子客票

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    以下关于民航电子客票的说法中,错误的是()

    • A、电子客票,是指由空运企业或其销售代理企业销售并赋予运输权利的以电子数据形式体现的有效运输凭证
    • B、电子客票行程单具备提示旅客行程的作用
    • C、电子客票行程单采用一人一票制,作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用
    • D、旅客发生退票时,若已打印《行程单》,应将原《行程单》收回,方能为其办理有关手续

    正确答案:C

  • 第21题:

    铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以()网站和车站公告为准。

    • A、www.12306.net
    • B、www.12306.cn
    • C、www.12306.com
    • D、www.12306.com.cn

    正确答案:B

  • 第22题:

    电子客票为(),只限电子客票上所列姓名的旅客本人使用。

    • A、个人票
    • B、电子映象
    • C、个人票证记录
    • D、记名票

    正确答案:D

  • 第23题:

    问答题
    什么是文献类型标识符,在什么情况下使用?如何使用?

    正确答案: 文献类型标识符:标识各种文献类型的符号。
    使用范围:仅在含有各种文献类型的目录及其他检索工具中使用。
    使用方法:著录在正题名后面,并用中括号“[]”括起来。
    解析: 暂无解析