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  • 第1题:

    如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。

    A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客

    B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

    C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

    D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客


    参考答案:D

  • 第2题:

    旅客在我国境外购买的用国际客票填开的纯国内航空运输客票可直接使用。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应( )。

    A.直接办理

    B.请旅客到机场值机部门办理

    C.为旅客换开成国内客票

    D.要求旅客重新购票


    正确答案:C

  • 第4题:

    自愿改变航程时填开的新客票,开账货币的转换要以( )为基础。

    A.实付货币
    B.付款国货币
    C.始发国货币
    D.公布货币

    答案:C
    解析:
    于自愿改变航程时填开的新客票,无论销售方式是否是SI,开账货币一律以始发国货币为基础进行转换。

  • 第5题:

    东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应()。

    • A、直接办理
    • B、请旅客到机场值机部门办理
    • C、为旅客换开成国内客票
    • D、要求旅客重新购票

    正确答案:C

  • 第6题:

    连续客票栏注明“784、4463217844/45/46”,表示()

    • A、旅客一行三人的各客票号码
    • B、某旅客全航程使用的三本客票号码
    • C、家庭旅客个人的客票号码
    • D、以上全对

    正确答案:B

  • 第7题:

    根据客票使用规定,以下正确的是()

    • A、客票为记名式
    • B、客票不得转让和涂改
    • C、客票只限客票所列姓名的旅客本人使用
    • D、客票的有效期从填开客票之日起,一年内运输有效

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    由于以下原因,希望额外占用座位的旅客客票必须分开填开,不可以填开在一张客票上。()

    • A、自理行李
    • B、外交信袋
    • C、商业信袋
    • D、为了舒适

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    旅客在OSA购买的用国际客票填开的SHE-DLC-OSA,应()才能使用。

    • A、SHE-DLC换开成我国国内客票
    • B、如为适用票价,可直接使用
    • C、DLC-OSA换开成我国国内客票
    • D、全航程换开成我国国内客票

    正确答案:B

  • 第10题:

    为电子客票旅客改签航班,需要填开中断舱单时,需将电子客票状态改为()。

    • A、FIM EXCHENGED
    • B、SUSPEND
    • C、USED FLOWWN
    • D、CPN NOTE

    正确答案:A

  • 第11题:

    电子客票的报销凭证是()

    • A、买票时另外填开的发票
    • B、电子客票行程单
    • C、必须换开成纸质客票
    • D、旅客订座记录单

    正确答案:B

  • 第12题:

    多选题
    根据客票使用规定,以下正确的是()
    A

    客票为记名式

    B

    客票不得转让和涂改

    C

    客票只限客票所列姓名的旅客本人使用

    D

    客票的有效期从填开客票之日起,一年内运输有效


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    填开国际客票时,如使用了连续客票,在第一本客票的票价栏内应填写()

    A、第一本客票所列航程的票价

    B、全部航程的总票价

    C、第一张乘机联所列航程的票价

    D、用“IT”表示票价


    参考答案:B

  • 第14题:

    旅客持境外填开的两联客票,航程为TYO-PEK-SHA,其中PEK-SHA段的运输属于(

    A.国内运输

    B.国际运输

    C.地面运势

    D.单程运输


    正确答案:B

  • 第15题:

    持航程为CAN-SHA的经济舱客票的旅客,其免费行李额为( )。

    A.20公斤

    B.30公斤

    C.40公斤

    D.2件


    正确答案:A

  • 第16题:

    旅客在我国境外购买的用国际客票填开的纯国内航空运输客票,应()才能使用。

    • A、不需换开
    • B、换开成我国国内客票
    • C、不予接受
    • D、补交票款差额

    正确答案:B

  • 第17题:

    持航程为CAN-SHA的经济舱客票的旅客,其免费行李额为()。

    • A、20公斤
    • B、30公斤
    • C、40公斤
    • D、2件

    正确答案:A

  • 第18题:

    持国航填开客票的旅客赵永康误机,未能乘座国航CA174前往悉尼,当天还有一班快达航空公司的飞机去悉尼,请问,快达航空公司是否有权签转该客票?为什么?


    正确答案: 快达航空公司没有权利签转该客票,按民航规定,原始出票航空公司才有权签转客票。

  • 第19题:

    将客票交旅客时,应提醒旅客核实客票上填开的内容,如旅客姓名、航程、航班、乘机日期、时间等是否有误,并向旅客说明客票的使用限制条件


    正确答案:正确

  • 第20题:

    除另有规定外,客票有效期自旅客开始第一段旅行开始之日起,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内运输有效;不定期客票()

    • A、从填开客票之日起,一年内运输有效
    • B、从填开客票之日起,十三个月内运输有效
    • C、从填开客票之日起,两年内运输有效
    • D、从填开客票之日起,半年内运输有效

    正确答案:A

  • 第21题:

    填开使用担架的旅客客票,应在其姓名后加注“STCR”字样。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    对于()的客票,必须填写“票价计算”栏。

    • A、公务旅客
    • B、获得座位证实的旅客
    • C、票价级别、客票类别是YB100UM的旅客
    • D、全程面要填开两本或两本以上连续客票的旅客

    正确答案:D

  • 第23题:

    持东方航空公司填开客票的旅客赵永康误机,未能乘座国航CA925前往悉尼,当天还有一班日航的飞机去悉尼,请问,日航是否有权签转该客票?为什么?共有哪些公司有权签转该客票?


    正确答案: 日本航空公司没有权利签转该客票,按民航规定,原始出票航空公司、出票航空公司、客票承运人栏内指定的航空公司才有权签转客票。因此,东航和国航有权签转该客票。