办理退票作业时,必须首先通过BOM读卡器对票卡进行()
第1题:
旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,到站办理退还后补票价时,不核收退票费。
第2题:
车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时,填写(),并核收退票费。
第3题:
旅客购票后丢失车票,办理挂失补办手续,新车票发售后,原车票失效。新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后,原车票效力恢复。
第4题:
旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续,旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理()手续。
第5题:
旅客到站后()至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
第6题:
旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,到站办理退还后补票价时,不核收退票费。(部竞赛题)
第7题:
售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出()分钟内),()、()的单程票可在()按车票余值办理退票。
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
补票
购票
退票
改签
第12题:
补票
购票
挂失
退票
第13题:
BOM的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作。
第14题:
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票在到站办理新车票退票手续时,按规定核收()的手续费。
第15题:
《铁路旅客运输办理细则》旅客丢失车票另行补票后又找到原票,处理站在办理时,填写退票报告,并核收退票费,列车长编制的客运记录随退票报告联一并上报。
第16题:
应急售票系统可办理()。
第17题:
旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的,旅客补票后又找到原票时,旅客在到站出站后提出的,应予以退票。
第18题:
旅客持挂失补车票在到站办理新车票退票手续时,按规定核收()的手续费。
第19题:
补票
购票
挂失
退票
第20题:
退款证明书
退票报告
客运记录
退票记录
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
对
错