参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    行李是指旅客在旅行中为了()和便利而随身携带的()和()。


    正确答案:穿着、使用、舒适;必要或适量的物品;其他个人财物

  • 第2题:

    旅客王彦乘坐北京广州航班,托运了一件20公斤的行李,到达广州后发现行李未到达,你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的()。

    • A、检查旅客客票和行李牌,询问行李的形状、颜色、材质等特征
    • B、通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李
    • C、会同旅客填写行李运输事故记录
    • D、根据旅客要求,将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在计算机配载系统中,输入指令:LPAD://HU7130/19NOV/PAX2中PREF表示()

    • A、一般旅客行李栏目
    • B、过站旅客行李栏目
    • C、有联程航班旅客行李栏目
    • D、优先舱级旅客行李栏目

    正确答案:D

  • 第4题:

    行李是旅客在旅行中携带的物品,主要分为()

    • A、托运行李
    • B、免费行李
    • C、随身携带物品
    • D、自理行李

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    行李指旅客在旅行中携带的必要或适量的物品和其他个人财物,包括自理行李和随身携带物品


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在国内运输中,每位旅客的免费行李额包括()

    • A、手提行李
    • B、托运行李
    • C、自理行李
    • D、逾重行李

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    旅客自带行李以外的其他行李,运送期间为()。

    • A、自旅客购票时起至旅客离船时止
    • B、自旅客登船时起至旅客离船时止
    • C、自旅客将行李交付承运人时起至承运人交还旅客时止
    • D、包括行李在港站内、码头上或者在港口其他设施内的时间

    正确答案:C

  • 第8题:

    根据《中华人民共和国民用航空法》规定,发生()等情形的可以相应免除或者减轻承运人的责任。

    • A、在旅客、行李运输中,损失完全是由于索赔人的过错造成的
    • B、在旅客、行李运输中,损失如果是由于索赔人的过错促成的
    • C、在旅客、行李运输中,发生不可抗力的意外事件
    • D、在旅客、行李运输中,航空公司已经尽力做好的保障工作

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    旅客在始发地要求退运行李,必须在行李装机前提出。如旅客退票,已托运的行李也必须()。以上退运,均应退还已收逾重行李费。


    正确答案:同时退运

  • 第10题:

    在旅客登机前乘务组的准备工作不包括供旅客存放行李物品的行李架()。


    正确答案:全部关闭

  • 第11题:

    多选题
    根据《民用航空法》规定,发生下列哪些情形可以相应免除或者减轻承运人的责任(  )。
    A

    在旅客、行李运输中,损失完全是由于索赔人的过错造成的

    B

    在旅客、行李运输中,损失如果是由于索赔人的过错促成的

    C

    在旅客、行李运输中,发生不可抗力的意外事件

    D

    在旅客、行李运输中,航空公司已经尽力做好的保障工作


    正确答案: B,C
    解析:
    《民用航空法》第一百二十七条规定,在旅客、行李运输中,经承运人证明,损失是由索赔人的过错造成或者促成的,应当根据造成或者促成此种损失的过错的程度,相应免除或者减轻承运人的责任。旅客以外的其他人就旅客死亡或者受伤提出赔偿请求时,经承运人证明,死亡或者受伤是旅客本人的过错造成或者促成的,同样应当根据造成或者促成此种损失的过错的程度,相应免除或者减轻承运人的责任。

  • 第12题:

    单选题
    海上旅客运输中,旅客自带行李以外的其他行李,运送期间为(  )。
    A

    自旅客购票时起至旅客离船时止

    B

    自旅客登船时起至旅客离船时止

    C

    自旅客将行李交付承运人时起至承运人交还旅客时止

    D

    包括行李在港站内、码头上或者在港口其他设施内的时间


    正确答案: A
    解析:
    《海商法》第一百一十一条第二款规定,旅客自带行李以外的其他行李,运送期间自旅客将行李交付承运人或者承运人的受雇人、代理人时起至承运人或者承运人的受雇人、代理人交还旅客时止。

  • 第13题:

    行李破损是指旅客的托运行李在运输过程中,外部受到损伤或者受污染,因而使行李的外包装或者内装物品可能或者已遭受损失。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    下列关于计件免费行李额的说法,不正确的是()

    • A、不管旅客所购舱位如何,在使用计件制国家里,每位旅客均可免费托运两件符合规定的行李
    • B、在使用计件制国家里,只有头等舱旅客才可免费托运两件符合规定的行李
    • C、只要是到加拿大的航班,就适用计件制免费行李额的规定
    • D、只有是到加拿大的航班,才适用计件制免费行李额的规定

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    在计算机配载系统中,输入指令:LPAD://HU7130/19NOV/PAX2中OTHR表示()

    • A、一般旅客行李栏目
    • B、过站旅客行李栏目
    • C、有联程航班旅客行李栏目
    • D、舱级代码

    正确答案:A

  • 第16题:

    ()是指旅客的托运行李在运输过程中,由于外部受到损伤或者污染,致使行李的外包装或者内装物品可能或者已遭受遗失

    • A、行李污染
    • B、行李破损
    • C、行李失窃
    • D、内物丢失

    正确答案:B

  • 第17题:

    在客票及行李票的“免费行李额”栏,可能出现的字母有()

    • A、KG
    • B、K
    • C、NIL
    • D、P

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    “行李”,是指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或者便利而携带的必要或者适量的物品和其他个人财物。除另有规定外,包括旅客的()和()

    • A、托运行李
    • B、非托运行李
    • C、自理行李
    • D、易碎行李

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    线路中断后,旅客在中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在到站提取行李。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    旅客在发站停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在发站提取行李。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    旅客在发站或中途站停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在到站提取行李。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    关于轮椅旅客的行李,以下不确的是()。

    • A、轮椅旅客使用的轮椅一般应作为托运行李在货舱内运输,其重量计入免费行李额内
    • B、使用干/湿电池驱动的电动轮椅.旅客应在定座时提出
    • C、轮椅旅客使用的轮椅一般应作为托运行李在货舱内免费运输,其重量不必计入免费行李额内
    • D、经济舱轮椅旅客的免费行李额是20公斤

    正确答案:A

  • 第23题:

    判断题
    旅客在发站停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在发站提取行李。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析