出租汽车载客到达目的地时，如发生零钱找赎完又无法兑换的情况下，必须做到（）。A、“有零找零，无零让零”，不能让乘客吃亏B、由顾客自行解决C、由消费者自行解决D、与乘客协商
题目
出租汽车载客到达目的地时，如发生零钱找赎完又无法兑换的情况下，必须做到（）。
- A、“有零找零，无零让零”，不能让乘客吃亏
- B、由顾客自行解决
- C、由消费者自行解决
- D、与乘客协商
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第1题：
出租车载客到达目的地时，驾驶应按乘客要求停车。
正确答案:错误 -
第2题：
出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？
正确答案: 收费；提醒乘客带好行李下车；处理遗留物品和垃圾；停车。 -
第3题：
乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？（）
正确答案:在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车 -
第4题：
出租汽车载客到达目的地时，驾驶员可随意停车。
正确答案:错误 -
第5题：
当乘客到达目的地，怎样使用出租汽车车载服务评价设施？
正确答案: 第一步：按空重转换开关，车载显示屏会自动弹出服务评价界面；
第二步：乘客选择“非常满意、满意、一般满意、不满意”中的一项点击，完成对此行程司机的服务评价。 -
第6题：
出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作（）。
- A、停车
- B、收费
- C、提醒乘客带好行李下车
- D、处理遗留物品和垃圾
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求在适当的路口停车
正确答案:错误 -
第8题：
出租汽车驾驶员载客运营时经乘客同意合乘的，应当（）收取车费。
- A、向每户乘客按照起步价
- B、按每户乘客到达目的地计价器显示金额的60%
- C、按照每户乘客到达目的地计价器显示金额
正确答案:B -
第9题：
出租车载客到达目的地时，驾驶员可以按照自己的驾驶习惯随意就地、就近停车
正确答案:错误 -
第10题：
出租车驾驶应把找赎零钱和车票直接交乘客手上。（）
正确答案:正确 -
第11题：
在载客途中网络预约出租汽车服务终端发生故障时，驾驶员不应该（）。
- A、按当前的里程收费，并在安全的地方停车让乘客下车
- B、假装不知道
- C、到达目的地按经验收取费用
- D、忽视故障，到达目的地时免收费用
正确答案:B,C,D -
第12题：
当到达目的地时，网络预约出租汽车驾驶员应该说？（）
- A、“到了，赶紧下车”
- B、“这里不能停车，快点下车”
- C、“我们到达目的地了，请带好随身物品”
- D、“哎，到了”
正确答案:C -
第13题：
出租汽车载客到达目的地时，如发生零钱找赎完又无法兑换的情况下，必须做到（）。
- A、“有零找零，无零让零”，不能让乘客吃亏
- B、由顾客自行解决
- C、由消费者自行解决
- D、与乘客协商
正确答案:A -
第14题：
客户请求兑换零钱时，怎样回答？
正确答案: 要报清收到的钱数：“这是××元，请您稍等一下” -
第15题：
出租汽车在载客营运过程中需要绕道的，应当（）。
- A、向乘客提前解释
- B、直接绕行
- C、免收绕行距离费用
- D、到达目的地之后再解释
正确答案:A -
第16题：
出租车载客到达目的地时，驾驶员应该（）停车。
- A、按乘客要求
- B、按自己意愿
- C、按交通规则
正确答案:C -
第17题：
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括（）
- A、出租汽车竖起空车待租标志后，驾驶员应做到有车必供，不拒载、不挑客
- B、驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停靠或临时上、下客的路段载客
- C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客，服从站点管理人员的管理与调派
- D、电话预约租车应遵守信用，准时到达
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求停车。
正确答案:错误 -
第19题：
驾驶员载客到达目的地时，应按乘客要求停车。
正确答案:错误 -
第20题：
除下列哪个情形外，出租汽车驾驶员不得拒绝载客：（）
- A、乘客在禁停路段内拦车、要求进入禁行路段或者要求超载、超速行驶的
- B、乘客身上有异味的
- C、乘客所要求到达目的地堵车的
- D、乘客所要求到达的地点太远的
正确答案:A -
第21题：
出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求在规定允许停车的地段内随意停车
正确答案:错误 -
第22题：
网络预约出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车，做好准备，按乘客的要求就近停车。（）
正确答案:错误 -
第23题：
出租汽车载客到达目的地时，驾驶员要在可停靠路段靠边停车。
正确答案:正确 -
第24题：
出租汽车到达目的地，乘客支付车费后，驾驶员应根据乘客的要求撕票找零钱。
正确答案:错误