驾驶员把乘客送至目的地后点击（），就完成本次的电召服务。
题目
驾驶员把乘客送至目的地后点击（），就完成本次的电召服务。
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第1题：
驾驶员接受调度任务后，应准时到达约定地点。乘客未按约定乘车时，驾驶员与乘客或电召服务人员联系确认。
正确答案:正确 -
第2题：
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到（）。
- A、按乘客要求使用空调、音响等设施
- B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
- C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
- D、拒绝乘客中途改变目的地
正确答案:A,B,C -
第3题：
出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）
- A、及时联系乘客确认
- B、开启电召服务标志
- C、向乘客说明电召费用
- D、向乘客支付电召费用发票
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
电召车载显示器语音播报乘客用车信息，若司机想拉这个生意需要点击忽略。
正确答案:错误 -
第5题：
网约车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。
- A、及时联系乘客确认
- B、开启电召服务标志
- C、向乘客说明电召费用
- D、向乘客支付电召费用发票
正确答案:A -
第6题：
电召服务违约分为驾驶员违约和乘客违约两种。
正确答案:正确 -
第7题：
进厂维修、用膳、交接班或有预约、电召等不能载客时，驾驶员应（）。
- A、把《服务资格证》收起来，防止乘客投诉
- B、必须将《暂停服务标志牌》夹盖在计价表上向乘客示意
- C、乘客扬手时，问清乘客目的地，顺路才去
- D、把车门锁起来，快速行驶，不用理会乘客
正确答案:B -
第8题：
出租汽车驾驶员在接到智能电召中心乘客用车指令后，需保证在10分钟内抵达乘客用车地点方可抢台申请服务前往，抢台成功后务必在10分钟内完成本次电召用车服务，并回复服务中心。
正确答案:正确 -
第9题：
出租汽车驾驶员接洽电召业务时，每次服务（）加收电召费。
- A、可以
- B、不可以
- C、需要跟乘客商量
- D、需要得到中心指令
正确答案:B -
第10题：
巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求：（）
- A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
- B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务
- C、电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
- D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认
- E、乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息
正确答案:A,B,C,D,E -
第11题：
接到电召单时，司机应该（）
- A、向电召台报台抢单后，前往接载
- B、直接到乘客所在地接载
- C、报台后又不前往目的地接载
- D、报台后在途中另外接载其他乘客
正确答案:A -
第12题：
当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
正确答案:正确 -
第13题：
到达乘客电召目的地后，未有见到乘客，司机应该（）
- A、直接离开
- B、向电召台索要乘客电话直接联系
- C、联系电召台通知乘客
- D、不等候电召乘客接载其他客人
正确答案:C -
第14题：
出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。
- A、向乘客说明电召费用
- B、及时联系乘客确认
- C、向乘客支付电召费用发票
- D、开启载客服务标志
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
出租汽车驾驶员接听电召任务后，应配合电召中心核实车辆位置和驾驶员身份。
正确答案:正确 -
第16题：
巡游出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。
- A、及时联系乘客确认
- B、开启电召服务标志或暂停运营标志
- C、向乘客说明电召费用
- D、向乘客支付电召费用发票
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
巡游出租汽车电召服务应当符合的要求中正确的有（）
- A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
- B、巡游出租汽车电召服务平台的服务时间为早九晚六
- C、电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
- D、乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息
正确答案:A,C,D -
第18题：
出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到（）。
- A、按乘客要求使用空调、音响等设施
- B、响应网络预约服务或电召服务后按约定准时到达上车地点
- C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人
- D、拒绝乘客中途改变目的地
正确答案:A,B,C -
第19题：
电召服务是指乘客通过电话、网络、手机等形式提出用车需求，由电召中心有针对性地向出租汽车发布乘客用车信息，出租汽车应召后，按电召信息完成承运的服务方式。
正确答案:正确 -
第20题：
出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车，可以先行停车载客，再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电召乘客。
正确答案:错误 -
第21题：
出租汽车驾驶员在营运时，遇到求租乘客明确告知已通过电召约车，当得知约车车号非本车车号以及乘客与电召中心约定的地点时，驾驶员不得强行载客，并将乘客带至其与电召中心约定的位置。
正确答案:正确 -
第22题：
应答了电召任务，若遇到扬手召车的乘客，出租汽车驾驶员应及时告知乘客已经有预约业务。
正确答案:错误 -
第23题：
驾驶员、电召中心、乘客三方通话时，问明乘客特征、互相约定等候地点、告知乘客到达的时间，三方通话时不得询问乘客目的地。
正确答案:正确