根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客上车后告知目的地后，驾驶员可以在心里计算线路，无需告知乘客。

第1题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，检查行李厢是司机服务的责任区。乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行礼，到达后协助取出，请乘客清点确认。

第2题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，与乘客发生矛盾和纠纷时，要态度冷静、虚心听取乘客的意见和批评，做到以理服人，以理让人，不强词夺理。

第3题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客要求关闭音响时，驾驶员可拒绝。

第4题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员可以主动向乘客提出拼载要求。

第5题：

出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）

• A、乘客上车前
• B、乘客上车时
• C、询问乘客目的地时
• D、乘客上车、车辆起步后

第6题：

乘客上车前，巡游出租汽车驾驶员（）。

• A、不得询问乘客目的地
• B、可以询问乘客目的地
• C、可以和乘客议价
• D、可以拒载

第7题：

《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，经乘客同意，驾驶员车内可以吸烟。

第8题：

“上车问路”是出租汽车行业接受客运服务的国际惯例，是指乘客在上车后，驾驶员不得有询问乘客目的地等挑客行为。

第9题：

“上车问路”是出租汽车行业接受客运服务的国际惯例，是指乘客在上车前，驾驶员不得有询问乘客目的地等挑客行为。

第10题：

《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟，并按乘客要求开启或关闭音响。

第11题：

《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行李，到达后协助取出，请乘客清点确认。

第12题：

乘客不告知目的地的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。

第13题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客要求交谈时，驾驶员可以不予理睬，专心开车。

第14题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员在营运过程中，可以不询问乘客，随意拼载。

第15题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，职业道德规范总体要求：尊重乘客，优质服务，诚信守法，爱岗敬业。

第16题：

乘客上车后，驾驶员应告知乘客按规定系好安全带。

第17题：

《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，在营运途中乘客要求停车等候时，无特殊情况不得拒绝，未到预约等候时间但驾驶员临时有事可以开车离开。

第18题：

《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，因交接班等正当原因不能提供承运服务时，驾驶员无须向乘客作出解释。

第19题：

巡游出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。

• A、乘客上车前
• B、乘客上车时
• C、询问乘客目的地时
• D、乘客上车、车辆起步后

第20题：

出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。

第21题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，显示空车待租标志营运时，有乘客招手时，可以按照驾驶员心情是否接客。

第22题：

出租汽车驾驶员接单后，乘客上车后目的地发生变化的，费用按实际行程收取。

第23题：

驾驶员应在乘客上车后告知其按规定系好安全带。