不按乘客意愿使用音响、空调等设施设备的，一次扣1分。
题目
不按乘客意愿使用音响、空调等设施设备的，一次扣1分。
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第1题：
出租车内的空调、音响设置应根据乘客的意愿使用。（）
正确答案:正确 -
第2题：
行驶途中，应按乘客意愿使用（）。
- A、语言和动作
- B、行车和停车
- C、音响和空调
正确答案:C -
第3题：
营运时，驾驶员（）使用车内空调、音响等设施。
- A、必须按乘客要求
- B、按照乘客合理要求
- C、根据实际情况
正确答案:B -
第4题：
下列哪种行为，服务质量信誉考核扣分标准为5分。（）
- A、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的
- B、不按计价器显示金额收费的
- C、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的
- D、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的
正确答案:B -
第5题：
不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的，扣除网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
正确答案:错误 -
第6题：
出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
正确答案:正确 -
第7题：
为了开车不受干扰，司机可不同意乘客使用空调、音响、视频等服务设备。
正确答案:错误 -
第8题：
可以不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备。
正确答案:错误 -
第9题：
网约车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
正确答案:正确 -
第10题：
空调、音响的使用应由尊重乘客的意愿。
正确答案:正确 -
第11题：
出租驾驶员在行驶途中可以不按乘客意愿使用音响和空调。
正确答案:错误 -
第12题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
- A、扣3分
- B、扣5分
- C、扣10分
- D、扣20分
正确答案:A -
第13题：
乘客要求使用空调音响等设备，可以拒绝。
正确答案:错误 -
第14题：
未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。
- A、1
- B、3
- C、5
正确答案:B -
第15题：
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
- A、扣10分
- B、扣5分
- C、扣3分
- D、扣1分
正确答案:D -
第16题：
按乘客合理要求开闭空调及音响设备。（）
正确答案:正确 -
第17题：
网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
- A、扣10分
- B、扣5分
- C、扣3分
- D、扣1分
正确答案:D -
第18题：
出租汽车（）空调的乘客可以拒绝付费。
- A、不按规定使用
- B、按规定使用
- C、按乘客意愿使用
正确答案:A -
第19题：
在搭载乘客时，根据乘客的要求，可以（）。
- A、不按下计费器
- B、超速驾驶
- C、使用空调、音响等设施
- D、逆行驾驶
正确答案:C -
第20题：
不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，在服务质量信誉考核中扣3分。
正确答案:错误 -
第21题：
下列哪种行为，服务质量信誉考核扣分标准为20分。（）
- A、向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的
- B、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的
- C、私自改装、调整计价器造成计费失准的
- D、不按规定着装，仪容仪表不整的
正确答案:C -
第22题：
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到（）。
- A、电召后按自己的时间到达约定地点
- B、按自己意愿使用空调、音响等设施
- C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人
- D、想怎样做都行
正确答案:A -
第23题：
未按乘客合理意愿使用空调、音响等车内设施的依据考核办法，将被扣（）分。
- A、1
- B、2
- C、3
正确答案:C