出租车驾驶员营运时应衣着整洁，礼貌待客，文明行车，载客时不得吸烟，可以在临时停靠站点停车候客。

题目

出租车驾驶员营运时应衣着整洁，礼貌待客，文明行车，载客时不得吸烟，可以在临时停靠站点停车候客。

相似考题

1.出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应（）。

2.出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求，（）就近停车。A、在规定允许停车的路段内B、离目的地较远的指定的出租车停靠点C、附近的停车场

3.出租汽车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面（）A、应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客B、应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁C、使用服务禁语D、不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰

4.出租车营运服务时，不属于拒载的情况有（）。A、问明去向后又以借口不载客的B、拒绝无人陪伴的精神病患者C、营业站点候客不服从调派的

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对仪容整洁，举止文明的要求是.（）

    • A、出租车驾驶员应精神饱满，礼貌待客.
    • B、着装服饰整洁朴实，节假日和重大活动期间着规定服装.
    • C、驾驶员不在车内吸烟.行车时不向车外抛物、吐痰.
    • D、驾驶员上岗前面部应修饰洁净、卫生、自然，做到身体无异味.

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    出租汽车在设有专用停车场和候客通道的地点营运时，（）。

    • A、必须按顺序排队候客，依次发车
    • B、不得在站外和通道外拉客
    • C、不得挑客、议价
    • D、可以欺行霸市

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    出租车站点候客，进入指定车位后应做到（）。

    • A、按先后次序排队候客
    • B、可以抢揽其他驾驶员的生意
    • C、下车揽客

    正确答案:A

  • 第4题：

    网约车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面？（）

    • A、应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客
    • B、应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁
    • C、使用服务禁语
    • D、不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括（）

    • A、出租汽车竖起空车待租标志后，驾驶员应做到有车必供，不拒载、不挑客
    • B、驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停靠或临时上、下客的路段载客
    • C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客，服从站点管理人员的管理与调派
    • D、电话预约租车应遵守信用，准时到达

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应（）。

    • A、按顺序排队
    • B、视情插队及时载客
    • C、雇人协助揽客

    正确答案:A

  • 第7题：

    驾驶员在从事客运服务时未按规定衣着整洁、语言文明、礼貌待客的，其诚信考核分值计分5分。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求在（）的地段内就近停车。

    • A、公交车停靠站
    • B、规定允许停车
    • C、公共停车场

    正确答案:B

  • 第9题：

    客运出租汽车营运驾驶员应衣着整洁、仪表端正、礼貌待客、文明用语。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：在允许停车路段或服务站点停车载客；在服务站点候客时应文明排队，服从调度指挥；乘客上车前不得有询问乘客目的地等挑客行为；主动协助老、幼、病、残、孕等行动不便的乘客上下车；主动协助乘客将其行李放入行李箱内等。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应（）。

    • A、按顺序排队
    • B、视情插队及时载客
    • C、雇人协助揽客
    • D、挑选到合适乘客立即出发

    正确答案:A

  • 第12题：

    进入（）营运区域的客运出租汽车，可以在指定的场、站候客，不得沿路招揽乘客或者停车候客，不得从事起点载客和终点下客都在（）营运区域的客运活动。

    • A、非核准；非核准
    • B、非核准；核准
    • C、核准；非核准
    • D、核准；核准

    正确答案:A

  • 第13题：

    出租汽车服务站点是指有明显标志，允许出租汽车停靠、候客、载客的场所。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    出租车在站点候客时（）.

    • A、乘客可挑选驾驶员
    • B、驾驶员可挑选乘客
    • C、可相互挑选

    正确答案:A

  • 第15题：

    出租汽车驾驶员驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时，应主动进入出租车站点，正确的待客做法是（）。

    • A、随意停靠，待客；
    • B、可下车拉客；
    • C、服从调度，按序停靠，车内待客。

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列哪项不符合网约车运营服务要求（）

    • A、乘客在允许停车的路段扬手招车，将车辆与道路平行靠右停靠
    • B、乘客在禁停位置扬手招车，驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
    • C、在网约车专用站点候客，如遇行李较多乘客可以直接绕过
    • D、站点候客时，服从管理人员指挥，不下车私自揽客、不雇人揽客

    正确答案:C

  • 第17题：

    出租车可以在会城城区任意位置停靠候客。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    巡游出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，正确做法是（）。

    • A、按顺序排队载客
    • B、下车揽客
    • C、下车打牌候客
    • D、下车聊天候客

    正确答案:A

  • 第19题：

    巡游出租汽车驾驶员营运时的服务内容包括（）。

    • A、出租汽车竖起空车待租标志时，驾驶员应不拒载、不挑客
    • B、驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停靠或临时上、下客的路段载客
    • C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客，服从站点管理人员的管理与调派
    • D、电话预约租车应遵守信用，准时到达

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    客运出租汽车应当在核准的区域内营运。进入非核准营运区域的客运出租汽车，可以在指定的场、站候客，不得沿路招揽乘客或者停车候客，不得从事起点载客和终点下客都在非核准营运区域的客运活动。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    出租车载客到达目的地时，驾驶员应按乘客要求在规定允许停车的地段内（）。

    • A、随地停车
    • B、就近停车
    • C、随意停靠

    正确答案:B

  • 第22题：

    只要不妨碍道路交通，出租车驾驶员可以在城区道路边停靠候客。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    在站点候客时，出租汽车驾驶员不得离开车座，并按排队顺序载客，不得拉客或从中间位置出车。


    正确答案:正确

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