出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾时，如双方不能协商解决时应请有关部门（），妥善处理。A、延缓解决B、强制解决C、出面调解
题目
出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾时，如双方不能协商解决时应请有关部门（），妥善处理。
- A、延缓解决
- B、强制解决
- C、出面调解
相似考题
更多“出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾时，如双方不能协商解决时应请有”相关问题
-
第1题：
出租汽车驾驶员在载客途中经过收费路段或收费场所时产生的费用由（）承担。
- A、出租车驾驶员本人
- B、乘客
- C、与乘客协商共同承担
- D、驾驶员自己决定
正确答案:B -
第2题：
计程计价设备发生故障、失准时，出租汽车驾驶员（）。
- A、可以继续营运
- B、不得营运
- C、应自行修理
- D、与乘客协商合理解决收费
正确答案:B -
第3题：
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应请乘客等候，及时检修排除故障
正确答案:正确 -
第4题：
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，态度要冷静，要虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人，（），不强词夺理。
- A、得势欺人
- B、得理让人
- C、得理压人
正确答案:B -
第5题：
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，决不承认错误
正确答案:错误 -
第6题：
出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾纠纷时，先以暴力解决，然后请有关部门出面调解，妥善处理。
正确答案:错误 -
第7题：
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客（）。
- A、求援帮忙
- B、索要车费
- C、说明原因
正确答案:C -
第8题：
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，要做到以势压人
正确答案:错误 -
第9题：
出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾纠纷时，如双方不能协商解决时，可以请朋友帮助解决处理
正确答案:错误 -
第10题：
出租车驾驶员在营运过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静、要虚心听取乘客的批语意见、做到以理服人、得理让人、不强词夺理。
正确答案:正确 -
第11题：
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说明原因，请乘客（），及时检修排除故障。
- A、帮助
- B、等候
- C、离去
正确答案:B -
第12题：
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，可以得理不让人。
正确答案:错误 -
第13题：
出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
正确答案:正确 -
第14题：
营运中，如果出租车驾驶员需要走高架时，须向乘客说明。
正确答案:错误 -
第15题：
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说明原因，请乘客等候，及时（）。
- A、检修排除故障
- B、索要等候费
- C、报告所属公司
正确答案:A -
第16题：
出租车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员应立即向乘客收取车费
正确答案:错误 -
第17题：
出租车在营运一旦发生事故时，驾驶员可以逃离现场，受伤的乘客自行处理
正确答案:错误 -
第18题：
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，不要理睬乘客的批评意见
正确答案:错误 -
第19题：
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说明原因，请乘客等候，并向乘客收取等时费
正确答案:错误 -
第20题：
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，态度要冷静
正确答案:正确 -
第21题：
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客索要车费
正确答案:错误 -
第22题：
营运途中，如乘客改变目的地，出租车驾驶员应该自己选择路线。
正确答案:错误 -
第23题：
出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾时，如（）时应请有关部门出面调解，妥善处理。
- A、一方要私下解决
- B、双方不能协商解决
- C、双方都愿意承担责任
正确答案:B