对出租车驾驶员电召“闪约”处理是（）A、不处理B、无法处理C、2次以上进入“黑名单”D、10次以上进入“黑名单”
题目
对出租车驾驶员电召“闪约”处理是（）
- A、不处理
- B、无法处理
- C、2次以上进入“黑名单”
- D、10次以上进入“黑名单”
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第1题：
网约车驾驶员必须持《网络预约出租车驾驶员证》上岗。
正确答案:正确 -
第2题：
出租汽车驾驶员接洽电召业务时，每次可以加收电召费2元。
正确答案:错误 -
第3题：
出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。
- A、向乘客说明电召费用
- B、及时联系乘客确认
- C、向乘客支付电召费用发票
- D、开启载客服务标志
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）
- A、及时联系乘客确认
- B、开启电召服务标志
- C、向乘客说明电召费用
- D、向乘客支付电召费用发票
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
巡游出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。
- A、及时联系乘客确认
- B、开启电召服务标志或暂停运营标志
- C、向乘客说明电召费用
- D、向乘客支付电召费用发票
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
电召服务违约分为驾驶员违约和乘客违约两种。
正确答案:正确 -
第7题：
对巡游出租车驾驶员要按规定开展继续教育培训，网约出租车驾驶员不需要开展继续教育培训。
正确答案:错误 -
第8题：
出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车，可以先行停车载客，再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电召乘客。
正确答案:错误 -
第9题：
出租汽车驾驶员在营运时，遇到求租乘客明确告知已通过电召约车，当得知约车车号非本车车号以及乘客与电召中心约定的地点时，驾驶员不得强行载客，并将乘客带至其与电召中心约定的位置。
正确答案:正确 -
第10题：
出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后，在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息，以防接错乘客。
正确答案:正确 -
第11题：
应答了电召任务，若遇到扬手召车的乘客，出租汽车驾驶员应及时告知乘客已经有预约业务。
正确答案:错误 -
第12题：
为提高出租车服务和管理能力，开发了电召出租车服务系统。
正确答案:正确 -
第13题：
出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时，不能重复载客。
正确答案:正确 -
第14题：
各地应当根据实际情况发展出租汽车电召服务，采取多种方式假设出租汽车电召服务平台，推广人工电话召车、手机软件召车、网络约车等出租汽车电召服务，建立完善电召服务管理制度。
正确答案:正确 -
第15题：
电召网约车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫网约车。
正确答案:正确 -
第16题：
出租汽车驾驶员接听电召任务后，应配合电召中心核实车辆位置和驾驶员身份。
正确答案:正确 -
第17题：
网约车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。
- A、及时联系乘客确认
- B、开启电召服务标志
- C、向乘客说明电召费用
- D、向乘客支付电召费用发票
正确答案:A -
第18题：
出租汽车驾驶员收到电召中心指令信息后应怎样操作？
正确答案: 第一步：出租车司机应主动点击“抢答”键；
第二步：等电召中心下发确认电召信息，按照指定的时间到达电召地点；
第三步：接到乘客后点击“是”；没有接到乘客点击“否”，并与电召中心调度员联系，经同意后方可离去。 -
第19题：
网约出租车驾驶员按时到达约车地点，并超出约定等候时间乘客依然未到达，驾驶员可开车直接离开。
正确答案:错误 -
第20题：
出租汽车驾驶员接洽电召业务时，每次服务（）加收电召费。
- A、可以
- B、不可以
- C、需要跟乘客商量
- D、需要得到中心指令
正确答案:B -
第21题：
巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求：（）
- A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
- B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务
- C、电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
- D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认
- E、乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息
正确答案:A,B,C,D,E -
第22题：
网约车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）
- A、使用暂停运营标志
- B、按下空车待租标志
- C、关闭计价器
- D、开启电召服务标志
正确答案:A -
第23题：
网约车平台公司、车辆应当符合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定，取得营运证件后，方可从事（）经营活动。
- A、网约车
- B、出租车
- C、巡游车
- D、电召出租车
正确答案:A