简述质量改进的步骤
题目
简述质量改进的步骤
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第1题：
简述持续改进的步骤？
正确答案: 持续改进的步骤：
查找改进的原因；目前的状况分析；分析原因；确定可能解决问题的办法；评价效果；实施新的解决办法并规范化；评价改进过程有效性和效率。 -
第2题：
简述过程改进活动计划阶段的主要步骤。
正确答案: 1）定义当前过程
2）确定顾客需要并绘制出该过程的流程图
3）建立过程测量指标
4）对过程进行分析
5）设计（或重新设计）过程
6）创建新过程方案 -
第3题：
简述质量改进的步骤（PDCA循环）
正确答案: 1）明确问题（2）把握现状（3）分析问题原因（4）拟订对策并实施（5）效果的确认 （6）防止再发生和标准化（7）总结 -
第4题：
“PDCA”质量改进循环分哪几个步骤？
正确答案: 计划、实施、检查、改进 -
第5题：
简述质量改进的治疗过程。
正确答案:①备选方案的选择
②在实际条件下的测试和验证
③克服阻力实施变革 -
第6题：
简述组织绩效改进的流程步骤。
正确答案:绩效诊断与分析，组建绩效改进部门，选择绩效改进工具，选择和实施绩效改进方案，进行变革管理，绩效改进结果评估。 -
第7题：
简述实施质量改进的一般步骤。
正确答案: 1、把握问题所在，确定改进目标；
2、调查可能的原因，确定原因与问题之间的因果关系；
3、制定政策，实施改进；对改进结果进行确认；
4、保持成果；
5、继续改进。 -
第8题：
简述质量改进与质量突破区别
正确答案:1、质量突破与质量改进的目的相同；
2、质量突破是质量改进的结果；
3、质量改进侧重过程，质量突破侧重结果 -
第9题：
解决质量问题、改进质量工作的4个阶段、8个步骤是什么？
正确答案:4个阶段是指划计（P）-执行D.-检查C.-总结A.。8个步骤是在上述各阶段中采取的步骤。在计划（P）阶段，有4个步骤，即找出存在的问题--分析产生问题的原因--找出影响大的原因--制定措施计划；在执行D.阶段，有执行措施计划一个步骤；在检查C.阶段，有检查执行效果一个步骤；在总结A.阶段，有二个步骤，即巩固措施--遗留问题处置。 -
第10题：
问答题“PDCA”质量改进循环分哪几个步骤？正确答案： 计划、实施、检查、改进解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述组织绩效改进的流程步骤。正确答案： 绩效诊断与分析，组建绩效改进部门，选择绩效改进工具，选择和实施绩效改进方案，进行变革管理，绩效改进结果评估。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述质量改进的步骤（PDCA循环）正确答案： 1）明确问题（2）把握现状（3）分析问题原因（4）拟订对策并实施（5）效果的确认 （6）防止再发生和标准化（7）总结解析： 暂无解析 -
第13题：
质量改进的四个阶段八个步骤是什么？
正确答案: 四个阶段分别是：计划（P）、实施D.、检查C.、处置A.；
八个步骤有：
（1）明确问题；
（2）调查现状；
（3）分析问题原因；
（4）制定对策计划；
（5）实施对策计划；
（6）确认改进效果；
（7）防止再发生和标准化；
（8）总结。 -
第14题：
简述建立、实施、保持和改进两化融合管理体系的步骤？
正确答案: 1）确立与企业战略一致的两化融合方针；
2）识别与企业战略匹配的可持续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求；
3）确定两化融合目标；
4）确定实现两化融合目标必需的过程和职责；
5）确定实现两化融合目标必需的基础保障；
6）确定实现两化融合目标必需的评测与改进方法；
7）应用这些方法确保两化融合管理体系及其过程的有效性；
8）持续改进两化融合管理体系。 -
第15题：
你能说说质量改进的一般步骤吗？
正确答案: 改进基于PDCA循环，可细分为若干步骤。根据ISO9000标准，综合渐进性改进和突破性改进两类质量改进，可归纳出七个通用的改进步骤：
①识别和确定改进机会。
②调查把握现状。
③寻找要因或最佳方案。
④制定对策计划。
⑤实施对策计划。
⑥确认改进效果。
⑦巩固和分享改进成果。 -
第16题：
试述质量改进的PDCA循环步骤和特点。
正确答案:PDCA循环是质量改进活动的一般方法或程序，反映了质量改进活动中所必须经历的四个阶段：计划（PLAN）、实施（DO）、检查（CHECK）、总结（ACTION）。
这四个阶段具体可分为七个步骤：
（1）明确问题。
（2）掌握现状。
（3）分析问题原因。
（4）拟定对策并实施。
（5）确认效果。
（6）防止再发生和标准化。
（7）总结。
PDCA循环的特点：
（1）4个阶段一个也不能少。
（2）大环套小环，互相促进。
（3）不断循环上升。
（4）推动PDCA循环关键在总结（A）阶段。 -
第17题：
简述质量改进与质量控制、质量突破的关系。
正确答案:（1）质量控制重点是防止差错，充分发挥现有能力；质量改进重点是提高质量保证能力。质量控制是基础，在控制的基础上进行改进。
（2）质量控制用于消除偶发性问题，通过日常检验、试验和配备必要资源，实现对质量的维持；质量改进主要消除系统性问题，通过不断纠正和预防来增强企业质量管理水平，不断提高质量，在现有质量水平实现突破。
（3）质量改进与质量突破都是为了实现质量水平的提高。质量突破是通过日常许多大大小小的质量改进来实现，只有持续不断对追求质量改进，才能使产品质量水平获得突破性提升。质量改进通过PDCA循环实现，但每次改进活动由于种种因素影响，不一定取得好的效果，质量水平不一定获得提高。而质量突破表明产品质量得到提高，并取得良好效果。 -
第18题：
医院持续质量改进的步骤是？
正确答案: 第一步明确质量任务；
第二步划定医疗范围；
第三步明确服务重点；
第四步确定质量指标；
第五步建立评价标准；
第六步收集整理资料；
第七步确认评价实绩；
第八步提出改进措施；
第九步评定持续效果；
第十步总结交流结查。 -
第19题：
简述质量改进的步骤。
正确答案:1、选择课题
2、掌握现状
3、分析问题原因
4、拟定对策并实施
5、确认效果
6、防止再发生和标准化
7、总结 -
第20题：
简述质量改进的八个步骤。
正确答案: （1）现状调查；
（2）原因分析；
（3）确定主要原因；
（4）制定对策；
（5）实施对策；
（6）检查效果；
（7）制定巩固措施；
（8）遗留问题和下步打算。 -
第21题：
问答题医院持续质量改进的步骤是？正确答案： 第一步明确质量任务；
第二步划定医疗范围；
第三步明确服务重点；
第四步确定质量指标；
第五步建立评价标准；
第六步收集整理资料；
第七步确认评价实绩；
第八步提出改进措施；
第九步评定持续效果；
第十步总结交流结查。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题质量改进的基本途径有（ ）。A质量咨询机构指导的突破性改进
B企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进
C按质量改进的步骤进行的改进
D企业跨部门人员参与的突破性改进
E组成质量改进委员会指导企业质量改进
正确答案： E,C解析： 进行质量改进有两种基本途径:①企业跨部门人员参与的改进；②由企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进。 -
第23题：
多选题关于质量改进，下列说法正确的是（ ）。A质量改进可称为质量突破
B通过不断的改进，可将不合格减少为零
C不提倡长期地就一个题目开展活动
D质量改进的步骤一般分为十个步骤
E质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
正确答案： C,A解析： 质量改进不提倡长期地就一个题目开展活动；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；而质量改进的步骤一般分为七个步骤。 -
第24题：
问答题简述过程改进活动计划阶段的主要步骤。正确答案： 1）定义当前过程
2）确定顾客需要并绘制出该过程的流程图
3）建立过程测量指标
4）对过程进行分析
5）设计（或重新设计）过程
6）创建新过程方案解析： 暂无解析