检验区域或生产过程中发生质量问题时PPSR开启的条件是:()。
第1题:
第2题:
在软件质量标准中,必须与客户签署备忘录的是完工后没有整改的()
第3题:
下面关于NP问题说法正确的是()
第4题:
以下()不是连环三问的提问模式。
第5题:
工程质量标准中,质量问题分为()。
第6题:
失业问题属于()。
第7题:
经整改督办部门同意,()整改期限可以适当延长。
第8题:
明星类→问题类→金牛类→瘦狗类
问题类→明星类→金牛类→瘦狗类
金牛类→瘦狗类→问题类→明星类
瘦狗类→金牛类→问题类→明星类
第9题:
NP问题都是不可能解决的问题
P类问题包含在NP类问题中
NP完全问题是P类问题的子集
NP类问题包含在P类问题中
第10题:
违法类问题
案件
非违规类问题
操作类问题
第11题:
材料类质量问题
断裂类质量问题
变形类质量问题
接缝类质量问题
表面类质量问题
第12题:
( 难度:中等)约见客户时哪种提问类型是开场拉近关系有效方法?
A.暖场类问题
B.开放类问题
C.现状类问题
D.期望类问题
答案:A
第13题:
第14题:
经营单位即事业部在波士顿矩阵里或在实际过程中的一般变化规律为()。
第15题:
水泥混凝土路面常见质量问题包括以下几类()。
第16题:
采集终端质量监督评价结论分为()质量问题。
第17题:
()具有较高公众支持度,较低可控性。
第18题:
用ABC分析法(排列分析图法)对餐饮服务质量进行分析时要找出主要质量问题,我们将累计比率在0%-70%称为()。
第19题:
按照行为是否违规,将问题分为“违规类问题”和()。
第20题:
A类问题为不重要的问题
A类问题应按照常规适当加强管理
A类问题为次重点问题
A类问题是累计频率在0~80%区间的问题
A类问题应进行重点管理
第21题:
开门类问题
事实类问题
原因类问题
感受类问题
第22题:
质量问题累计频率0~80%定为A类问题
质量问题累计频率在80%~90%区间的问题定为B类问题
累计频率在90%~100%区间的问题定为C类问题
B类问题即次要问题,作为次重点管理
C类问题即主要问题,进行重点管理
第23题:
( 难度:中等)哪个不是约见客户时提问类型?
A.暖场类问题
B.开放类问题
C.现状类问题
D.期望类问题
答案:B