通行卡自然损坏的处理方式正确的是（）。

题目

通行卡自然损坏的处理方式正确的是（）。

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1.下面说法正确的是()。A.车辆触及通过线圈后，发现票据打印失败的，可以按【废票】键选择“重新打印发票”B.司机所持通行卡无法读出信息的(非人为损坏)，使用【坏卡】键处理C.车辆下路时若没有通行卡，收费员按【坏卡】键处理，会造成收费员短卡D.车辆引出车道后，此时通行信号灯变绿，栏杆落下

2.若发生卡丢、卡损坏等情况,复合通行卡的工本费为()。A.15元B.20元C.70元D.75元

3.如果通行卡丢失或人为损坏,收费员核实情况后收取通行费,用户需赔偿通行卡工本费。()此题为判断题(对，错)。

4.司机出示的通行卡不可读时，以下处理正确的是()。A.应按坏卡程序进行处理B.若IC卡属人为损坏应按无卡处理C.应通知监控室核查入口信息D.坏卡应单独存放，上交监控室

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  • 第1题：

    收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。

    A.按最高标准收费

    B.索取通行卡工本费

    C.询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费

    D.免费放行


    正确答案：C

  • 第2题：

    收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。

    • A、按最高标准收费
    • B、索取通行卡工本费
    • C、询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费
    • D、免费放行

    正确答案:C

  • 第3题：

    出口发现复合通行卡损坏和不可读的，应按损坏卡流程处理。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    入口收费员刷卡后发现车型判别有误，应将已写入误判车型的通行卡置于一边，重新判车型进行发卡操作，第一张通行卡作为（）

    • A、不可读
    • B、正常卡
    • C、已写未发卡
    • D、损坏卡

    正确答案:C

  • 第5题：

    各所应注意收集下列那些通行卡，交定期交公司营运部（）.

    • A、再生旧卡
    • B、不可识别卡
    • C、损坏卡
    • D、不可读公务卡

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    因管理不当造成IC通行卡丢失、损坏由当事人按（）元/卡进行赔偿，并追究相关责任。


    正确答案:30

  • 第7题：

    当收费员输入车辆信息，并刷通行卡后，误按了取消键，下列处理方式正确的是（）。

    • A、重新输入车辆信息，再次刷通行卡
    • B、直接按确认健，车辆信息及应收通行费会重新显示
    • C、将车辆引出车道，再对该车进行手工收费
    • D、再次刷通行卡时无效，应对该车按坏卡处理

    正确答案:B

  • 第8题：

    对损坏通行卡（且无法读取卡中信息）及无卡无票的车辆应（）处理。

    • A、按可能行驶最远路程收取
    • B、收取全程2倍
    • C、赔偿通行卡费70元
    • D、收取全程的3倍

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    按实收费后，下列哪些车辆可按最远站点收费（）。

    • A、通行卡内无标识信息
    • B、损坏通行凭证
    • C、丢失通行凭证
    • D、持纸质缴费凭证

    正确答案:B,C

  • 第10题：

    路段收费中心计算机系统的通行卡调拨，以下描述正确的是：（）

    • A、路段收费中心通行卡的调拨是指在本路段内收费站之间的通行卡调拨
    • B、路段收费中心通行卡的调拨是指在联网收费系统内收费站之间的通行卡调拨
    • C、当某需要调入通行卡的收费站，向路段中心发出通行卡调拨申请，或者路段收费中心的IC通行卡动态监视发现某收费站的通行卡需要增加时，路段收费中心发出通行卡调拨指令，随机指定另外一个收费站向该需要调入通行卡的收费站实行通行卡调拨
    • D、当某需要调入通行卡的收费站，向路段中心发出通行卡调拨申请，或者路段收费中心的IC通行卡动态监视发现某收费站的通行卡需要增加时，路段收费中心通过IC通行卡监视计算机查询到通行卡库存较多的收费站，由路段收费中心发出通行卡调拨指令，由通行卡库存较多的收费站将需要调拨的一定数量通行卡交给需要调入通行卡的收费站，调拨通行卡信息需要上传路段收费中心

    正确答案:A,D

  • 第11题：

    若发生卡丢：卡损坏等情况，复合通行卡的工本费为（）。

    • A、15元
    • B、20元
    • C、70元
    • D、75元

    正确答案:C

  • 第12题：

    司机在交费时把通行卡和赣通卡一起交给收费员，正确的操作是（）。

    • A、刷通行卡收取现金，赣通卡退回司机
    • B、通行卡按紧急车操作，再刷赣通卡扣费
    • C、先刷通行卡，再刷赣通卡扣费
    • D、刷赣通卡扣费，通行卡按坏卡登记

    正确答案:C

  • 第13题：

    通行卡由于人为损坏，使通行卡在出口车道不可读时，收费员应按无卡键进行处理，收取卡成本。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    收费员发现通行卡自然损坏时，应（）。

    • A、按最高标准收费
    • B、索取通行卡工本费
    • C、询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费
    • D、免费放行

    正确答案:C

  • 第15题：

    按实收费后，下列哪些车辆可按最远站点收费。（）

    • A、通行卡内无标识信息
    • B、损坏通行凭证
    • C、丢失通行凭证
    • D、质缴费凭证

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    若复合通行卡损坏（有明显人为痕迹），以下操作正确的是（）

    • A、若通行卡中信息正常读出，则按通行卡中的入口站点收取通行费，并赔偿卡费
    • B、若通行卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，并赔偿卡费
    • C、若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，不赔偿卡费
    • D、若确认无理由，按车辆可能行驶最远里程收费，并赔偿卡费，填写《特殊事件记录表》

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    通行IC卡存在什么情况，称之为坏卡（）。

    • A、指弯折、断裂的IC卡
    • B、指无明显人为损坏，无任何信息显示的IC卡
    • C、指有明显的敲打痕迹以及火烤等外表明显损坏的IC卡。

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    无路径识别功能的通行介质有哪些？（）

    • A、复合通行卡
    • B、CPU卡
    • C、缴费凭证
    • D、损坏卡

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    以逃缴通行费为目的，遗弃和损坏通行卡（券）的车辆，除（）外，并收取（）。


    正确答案:按路网最远站收取通行费；卡（劵）制作工本费30元

  • 第20题：

    司机出示的通行卡无法读出（非人为破坏），此时应按（）进行处理；若属人为损坏，无论卡是否可读，均按（）处理。


    正确答案:坏卡、无卡

  • 第21题：

    关于通行卡的说法正确的是（）

    • A、通行卡分为IC卡和纸卡种
    • B、IC卡包括普通卡和储值卡
    • C、司机丢失通行证应赔偿30元卡赔偿金
    • D、票据员向系统输错通行卡数，按每

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    下列流程描述正确的是：（）。

    • A、收费站通行卡数量低于通行卡最低限时，应向分中心申请调入通行卡
    • B、收费站通行卡数量高于通行卡最高限时，应视情况将多余的通行卡上缴分中心
    • C、收费站到分中心调入的通行卡，应利用〖卡票调入业务〗功能录入系统
    • D、到分中心领取的定额票据，应利用〖定额票据管理〗功能录入系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    对损坏通行卡及无卡无凭证的车辆，应令其赔偿通行卡工本费（）。

    • A、70元
    • B、20元
    • C、15元
    • D、25元

    正确答案:A

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