当旅客和车站因乘车发生纠纷时，可依据（）进行责任追究。A、意外保险单B、车票C、合同D、结算单

题目

当旅客和车站因乘车发生纠纷时，可依据（）进行责任追究。

  • A、意外保险单
  • B、车票
  • C、合同
  • D、结算单
相似考题

1.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。 ( )

2.列车晚点时,旅客应在票面发站办理,旅客中途乘车的可在中途乘车站办理,但只能退还乘车站至到站未乘区间票款。()此题为判断题(对，错)。

3.当旅客和车（船）站因乘车（船）发生纠纷时，不可依据（）进行责任追究。A、意外保险单B、车（船）票C、合同D、结算单

4.旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应()。A.收回原票B.换发代用票C.补签D.不予追究

参考答案和解析
正确答案:B
更多“当旅客和车站因乘车发生纠纷时，可依据（）进行责任追究。”相关问题

  • 第1题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    旅客丢失车票，凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    《铁路运输调度规则》（普速铁路部分）第十三条规定，出现下列（）时，必须逐级向上级客运调度报告。

    • A、售票系统发生故障不能正常售票
    • B、车站和列车票款、票据被抢、被盗
    • C、上访人员乘车或发生群体性拦截旅客列车
    • D、站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    异地票在（）办理退票。

    • A、旅客乘车站在列车开车前
    • B、旅客购票站在列车开车前
    • C、旅客购票站或乘车站均可在列车开车前
    • D、旅客购票站或乘车站均可在列车开车前2h内

    正确答案:C

  • 第5题：

    发售异地车票，车站不得发售旅客乘车站与（）不符的车票。

    • A、票面载明的车站
    • B、列车停车站
    • C、票面乘车站
    • D、旅客购票站

    正确答案:C

  • 第6题：

    《客规》规定由于承运人责任致使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，乘车站应如何处理？


    正确答案: （1）乘车站应重新妥善安排。
    （2）重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。
    低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。

  • 第7题：

    线路中断后，旅客买票绕道乘车时，车站应按（）计算票价。


    正确答案:实际径路

  • 第8题：

    多选题
    当旅客和车（船）站因乘车（船）发生纠纷时，不可依据（）进行责任追究。
    A

    意外保险单

    B

    车（船）票

    C

    合同

    D

    结算单


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    《铁路运输调度规则》（普速铁路部分）第十三条规定，出现下列（）时，必须逐级向上级客运调度报告。
    A

    售票系统发生故障不能正常售票

    B

    车站和列车票款、票据被抢、被盗

    C

    上访人员乘车或发生群体性拦截旅客列车

    D

    站、车之间发生纠纷或其他原因影响旅客列车晚点


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    《铁路运输调度规则》（普速铁路部分）第十三条规定，出现（）情况时，必须逐级向上级客运调度报告。
    A

    车站和旅客列车发生火情、火灾

    B

    旅客列车因机车、车辆发生事故造成甩车或长时间修理造成列车晚点

    C

    车站和旅客列车发生旅客纠纷

    D

    列车发现旅客吸烟


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    发售异地车票，车站不得发售旅客乘车站与（）不符的车票。
    A

    票面载明的车站

    B

    列车停车站

    C

    票面乘车站

    D

    旅客购票站


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当旅客和车站因乘车发生纠纷时，可依据（）进行责任追究。
    A

    意外保险单

    B

    车票

    C

    合同

    D

    结算单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    列车晚点时旅客应在票面乘车站办理改签，旅客中途乘车的在（）办理。

    • A、始发站
    • B、终到站
    • C、中途乘车站
    • D、代售点

    正确答案:C

  • 第14题：

    车站发现有无人护送的精神病旅客时，旅客可自行乘车（）。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证检票乘车，因伤、病或者（）的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。

    • A、旅客责任
    • B、自然灾害
    • C、承运人责任中途下车
    • D、自身原因

    正确答案:C

  • 第16题：

    《铁路旅客运输办理细则》对团体旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    因旅客责任发生车票破损，票面信息无法识别，车站（）

    • A、应换发代用票
    • B、可不予理会
    • C、可办理始发改签
    • D、应换发新票

    正确答案:B

  • 第18题：

    车站组织旅客出站时，发现一旅客携带旅行包1只重16kg（内有油漆1瓶重4kg），到站应（）四类包裹运费。

    • A、补收乘车站至下车站16kg
    • B、加倍补收乘车站至下车站4kg
    • C、补收乘车站至下车站4kg
    • D、加倍补收乘车站至下车站16kg

    正确答案:D

  • 第19题：

    根据《铁路旅客运输规程》，旅客因伤、病等特殊情况办理签证时,经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后办理。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    判断题
    根据《铁路旅客运输规程》，旅客因伤、病等特殊情况办理签证时,经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    车站发现有无人护送的精神病旅客时，旅客可自行乘车（）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    《客规》规定由于承运人责任致使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，乘车站应如何处理？

    正确答案： （1）乘车站应重新妥善安排。
    （2）重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。
    低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，发生旅客跳车、自杀等严重伤害事件；发生精神病旅客、醉酒旅客、上访和公安押解人员乘车因看护不到位，造成本人或他人受伤，以上均未构成责任事故，给予直接（全部、主要）责任者离岗培训（）个月。
    A

    1

    B

    3

    C

    6

    D

    9


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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