参考答案和解析
正确答案: 提高售票速度和减少售票差错率,缩短旅客购票排队时间。
更多“售票管理的基本要求是什么?”相关问题
  • 第1题:

    中小学管理制度建设的基本要求是什么?


    正确答案: (1)合法性;
    (2)政策性;
    (3)科学性;
    (4)适度性。

  • 第2题:

    生产管理的内容是什么?组织生产过程的基本要求是什么?


    正确答案: 产品开发管理、生产组织管理、生产计划、生产控制
    组织生产过程的基础要求包括:
    1、生产过程的连续性;
    2、生产过程的比例性;
    3、生产过程的均衡性;
    4、生产过程的准时性。

  • 第3题:

    货场管理基本要求是什么?


    正确答案:车站要应用现代化管理方法和新技术、新设备管理货场,建立必要的工作制度和良好的工作秩序,提高工作质量和服务质量,完成货物运送任务,保证货物安全。经常保持货场安全、文明、整洁、畅通,做到服务文明化、管理科学化、作业标准化,不断提高运输集装化和装卸机械化水平。

  • 第4题:

    对生产管理的基本要求是什么?


    正确答案: 适时、适质、适量和低成本,即考虑时间、质量、数量和成本四项要素。

  • 第5题:

    《售票退票操作手册》中,售始发签证票的基本要求是什么?


    正确答案:(1)始发签证只允许改签日期、车次、席别。
    (2)旅客须持原票办理始发签证。
    (3)办理始发签证后须收回原票。
    (4)始发签证票款遵循多退少补原则。

  • 第6题:

    售票工作的基本要求()。

    • A、准确
    • B、迅速
    • C、方便
    • D、礼貌
    • E、有问必答

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    售票员的售票质量要求是什么?


    正确答案: 文明售票|礼貌待客、快速准确、票款相符。

  • 第8题:

    问答题
    生产管理的内容是什么?组织生产过程的基本要求是什么?

    正确答案: 产品开发管理、生产组织管理、生产计划、生产控制
    组织生产过程的基础要求包括:
    1、生产过程的连续性;
    2、生产过程的比例性;
    3、生产过程的均衡性;
    4、生产过程的准时性。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    《售票退票操作手册》中,售始发签证票的基本要求是什么?

    正确答案: (1)始发签证只允许改签日期、车次、席别。
    (2)旅客须持原票办理始发签证。
    (3)办理始发签证后须收回原票。
    (4)始发签证票款遵循多退少补原则。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    货场管理基本要求是什么?

    正确答案: 车站要应用现代化管理方法和新技术、新设备管理货场,建立必要的工作制度和良好的工作秩序,提高工作质量和服务质量,完成货物运送任务,保证货物安全。经常保持货场安全、文明、整洁、畅通,做到服务文明化、管理科学化、作业标准化,不断提高运输集装化和装卸机械化水平。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    执法监察公文管理和信息管理的基本要求是什么?


    正确答案: 公文管理:(1)要进一步加强对公文处理工作的领导;(2)全面提高素质;(3)加强制度建设。
    信息管理:(1)明确工作职责;(2)畅通信息渠道;(3)拓展应用范围;(4)提高实用技能。

  • 第12题:

    售票的相关规定是什么?


    正确答案: 1)售票地点:各车站的票务处或临时票务处。
    2)售票时间:车站最早一列载客列车到达前10分钟至最后一列载客列车开出前5分钟。
    3)注意事项:
    运营时间内,各站根据车站客流情况决定开放的票务处数量,但确保至少有一个票务处为乘客提供服务。当班期间售票员未经上级许可,不得擅自离岗。
    客运值班员定时查看BOM票箱的车票数量,不足时及时补充。
    售票员严禁携带私款、私人车票(员工票除外)进入票务处。
    处理乘客事务过程中,当有任何需上级确认的问题,应立即通知相关人员处理。
    售票员在携带车票及现金往返票亭时,必须将现金或车票放入上锁的售票盒中,并放入上锁的手推车中(加封的硬币可直接放入上锁的手推车中),由售票员负责运送和运送途中安全。

  • 第13题:

    仓库装卸、搬运作业组织管理的基本要求是什么?


    正确答案: 合理、定量、节约、方便。

  • 第14题:

    执法监察工作档案管理的基本要求是什么?


    正确答案: (1)统一领导,分级管理;(2)落实责任,制定制度;(3)加强管理,方便利用。

  • 第15题:

    售票员结帐程序是什么?


    正确答案: 1、售票员售票结束后,立即携带本班所有现金、车票及各类报表回点钞室。
    2、售票员与客运值班员一起清点所有的现金,并将实收总金额(实际清点金额+预收款金额-所配备用金)填在《售票员结算单》上。
    3、售票员和客运值班员共同清点各票种车票,填写《售票员结算单》及《车票退款记录表》。
    4、客运值班员检查售票员当班的所有报表(《售票员结算单》、《车票退款记录表》、《乘客事务处理单》、《无效车票处理申请表》)是否全部交回且填写正确、完整。
    5、售票员与客运值班员共同清点当班回收的各类车票并分类加封(包含与乘客事务处理相关的车票、票务处发售不成功的车票、即时退款车票及其他车票)。
    6、客运值班员顶售票员岗时,由当班值班站长负责为其结帐。

  • 第16题:

    检票管理的基本要求是什么?


    正确答案: 检票速度适当,不错、不漏,秩序良好,结算迅速。

  • 第17题:

    问答题
    售票管理的基本要求是什么?

    正确答案: 提高售票速度和减少售票差错率,缩短旅客购票排队时间。
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  • 第18题:

    问答题
    门市出版物的入库管理、库存管理和出库管理必须贯彻的原则是什么?基本要求分别是什么?

    正确答案: 门市出版物的入库管理、库存管理和出库管理,必须贯彻出版物“安全、方便、迅速、准确、节约、整洁”的原则,做到进、出快,数字准,保管好,费用省,损耗少,库房整洁,确保安全。门市出版物的入库管理的基本要求是:入库手续要齐全,人库要及时,要合理利用仓容,保证人库出版物的数量准确、账实相符,出版物质量符合要求。门市出版物的库存管理,主要是保证出版物质量完好、数量准确和仓库安全。基本工作要求是:充分利用门市仓容,做好安全和防害工作,降低损耗和保管费用,提高门市仓储的经济效益。门市出版物的出库,是指门市根据有关的出库凭证,经过制票、核销卡片、配货、复核、出库等工作程序,将储备出版物提出门市库房。基本工作要求:主动、及时、准确、迅速,以不影响销售为前提,随来随办,提高劳动效率。
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  • 第19题:

    多选题
    售票工作的基本要求()。
    A

    准确

    B

    迅速

    C

    方便

    D

    礼貌

    E

    有问必答


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    售票员的售票质量要求是什么?

    正确答案: 文明售票,礼貌待客、快速准确、票款相符。
    解析: 暂无解析