更多“旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设施、设备,为旅客提供候车”相关问题
  • 第1题:

    客运站应旅客的要求提供送票服务的,可按每票不超过3元的标准向旅客计收送票费。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合()标准。

    • A、旅客运输
    • B、软席候车室
    • C、服务接待处
    • D、贵宾室

    正确答案:B

  • 第3题:

    旅客最高聚集人数指客运站()一昼夜候车室瞬时出现的最高候车人数(含送站者)的平均值。

    • A、全年上车旅客最高日(一般取10天)
    • B、全年上车旅客中间月
    • C、全年上车旅客较高月
    • D、全年上车旅客最高月

    正确答案:D

  • 第4题:

    ()指客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费的一定比例向承运人收取的费用。

    • A、客运代理费
    • B、旅客站务费
    • C、旅客运输费
    • D、站场使用费

    正确答案:A

  • 第5题:

    具备什么条件的车站可收取旅客站务费?


    正确答案: 客运站具备站级标准规定的设施、设备。为旅客提供候车休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务并实行微机售票的,可按每人次在客票内向旅客计收旅客站务费。

  • 第6题:

    客运站是指以站场设施为依托,为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的场所。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    多选题
    汽车客运站务作业的主要内容有:()。
    A

    售票

    B

    多式旅客联运

    C

    行李包裹托运和提取

    D

    候车室服务

    E

    组织乘车


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    根据《汽车客运站收费规则》将汽车客运站收费分为()。
    A

    车辆站务收费

    B

    客运站管理费

    C

    运输市场管理费

    D

    旅客站务收费

    E

    货物站务收费


    正确答案: A,E
    解析: 本题考查汽车客运站收费。根据《汽车客运站收费规则》将汽车客运站收费分为车辆站务收费和旅客站务收费。

  • 第9题:

    判断题
    旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设施、设备,为旅客提供候车、休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务,按每人次在客票内向旅客计收的费用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    《汽车客运站收费规则》将汽车客运站收费分为(  )。
    A

    旅客站务收费

    B

    车辆站务收费

    C

    行包运输代理费

    D

    行包变更手续费

    E

    行包保管费


    正确答案: E,A
    解析:
    为规范汽车客运站的收费管理,1996年,交通部、国家计委(现国家发改委)联合下发了《汽车客运站收费规则》。《收费规则》将汽车客运站收费分为以下两大类:①车辆站务收费。主要包括客运代理费、客车发班费、行包运输代理费、车辆清洗清洁费、车辆保温费、车辆停放费、车辆安全服务费、延误脱班费等。②旅客站务收费。主要包括补票手续费、退票费、送票费、行包变更手续费、行包装卸费、行包保管费、小件物品寄存费、旅客站务费等。

  • 第11题:

    单选题
    客运站作为公路旅客的集散点,直接为旅客乘车提供服务,也为车站的创收提供客源基础,这是汽车客运站站务管理中的(  )。
    A

    客源组织管理

    B

    乘务工作管理

    C

    车站信息管理

    D

    客车运行组织管理


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    具备什么条件的车站可收取旅客站务费?

    正确答案: 客运站具备站级标准规定的设施、设备。为旅客提供候车休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务并实行微机售票的,可按每人次在客票内向旅客计收旅客站务费。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅客在汽车客运站候车时被候车室的西瓜皮滑倒摔伤,该旅客起诉的()

    • A、应以客运站为被告
    • B、应以承运人为被告
    • C、应向法院提交客票
    • D、客票用以证明旅客与客运站存在合同关系

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:候车室应设置重点旅客候车区(专座),可与军人候车区合设,并选择()或()的位置,设置标志明显的重点旅客候车专座,为重点旅客 提供候车、检票服务便利。


    正确答案:靠近检票口,方便检票进站

  • 第15题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》要求,中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括()等。

    • A、以上都是
    • B、免费为旅客提供非饮用水
    • C、软席候车室为旅客提供书报、刊物
    • D、免费为旅客提供饮用水

    正确答案:A

  • 第16题:

    汽车客运站务作业的主要内容有:()。

    • A、售票
    • B、多式旅客联运
    • C、行李包裹托运和提取
    • D、候车室服务
    • E、组织乘车

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    旅客站务费的收取标准是多少?


    正确答案: 旅客站务费每人次在客票内向旅客计收0.5元,站务费作为构成票价的一项成本因素,不得在客票外向旅客另行收取。

  • 第18题:

    «黑龙江省汽车客运站收费规则»中,车辆站务费和旅客站务费分别有哪些?


    正确答案: 车辆站务收费是指指客运站向承运人提供客运代理、客车发班、行包运输代理、车辆清洗清洁、车辆停放、车辆安全等服务时,可收取相应费用。旅客站务收费是指客运站向旅客提供补票、退票、送票、行包变更、行包装卸、行包保管、小件物品寄存等服务时,可收取相应费用。

  • 第19题:

    填空题
    《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:候车室应设置重点旅客候车区(专座),可与军人候车区合设,并选择()或()的位置,设置标志明显的重点旅客候车专座,为重点旅客提供候车、检票服务便利。

    正确答案: 靠近检票口,方便检票进站
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    «黑龙江省汽车客运站收费规则»中,车辆站务费和旅客站务费分别有哪些?

    正确答案: 车辆站务收费是指指客运站向承运人提供客运代理、客车发班、行包运输代理、车辆清洗清洁、车辆停放、车辆安全等服务时,可收取相应费用。旅客站务收费是指客运站向旅客提供补票、退票、送票、行包变更、行包装卸、行包保管、小件物品寄存等服务时,可收取相应费用。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    汽车客运站的主要任务是:()。
    A

    组织和调度车辆运行

    B

    安全、迅速、有序地组织旅客上下车

    C

    便利旅客办理一切旅行手续

    D

    为旅客提供舒适的候车条件


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合()标准。
    A

    旅客运输

    B

    软席候车室

    C

    服务接待处

    D

    贵宾室


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》要求,中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括()等。
    A

    以上都是

    B

    免费为旅客提供非饮用水

    C

    软席候车室为旅客提供书报、刊物

    D

    免费为旅客提供饮用水


    正确答案: D
    解析: 暂无解析