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  • 第1题:

    汽车货运站收费由托运货物站务收费、()以及货运站其他收费组成。

    A:承运货物站务收费
    B:车辆站务收费
    C:旅客站务收费
    D:客运代理费

    答案:A
    解析:
    本题考查汽车货运站收费。汽车货运站收费由托运货物站务收费、承运货物站务收费以及货运站其他收费组成。

  • 第2题:

    根据《汽车客运站收费规则》将汽车客运站收费分为()。

    A:车辆站务收费
    B:客运站管理费
    C:运输市场管理费
    D:旅客站务收费
    E:货物站务收费

    答案:A,D
    解析:
    本题考查汽车客运站收费。根据《汽车客运站收费规则》将汽车客运站收费分为车辆站务收费和旅客站务收费。

  • 第3题:

    客运车型运价是指按照不同类型、等级的客运车辆所制定的每位旅客每千米的运输价格,由()等构成。

    • A、运输成本、旅客站务费、税金
    • B、合理利润、税金、运输成本
    • C、车辆通行费、合理利润、旅客站务费
    • D、运输成本、税金、车辆通行费

    正确答案:B

  • 第4题:

    因旅客伤害需交车站处理时,应移交()停车站。

    • A、较大
    • B、具备公共医疗条件的
    • C、前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的
    • D、前方县、市所在地车站

    正确答案:C

  • 第5题:

    《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设施、设备,为旅客提供候车、休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务,按每人次在客票内向旅客计收的费用。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    三级车站应具备什么条件?


    正确答案: ⑴年平均日旅客发送量在800人次及800人次以上,不足3000人次,设施符合《站级标准》表一,设备符合表二所列三级车站秘备各项的车站;
    ⑵乡镇人民政府所在地、大中型工、矿、林区,年平均日旅客发送量在500人次以上,不足800人次,设施符合表一,设备符合表二所列三级车站必备各项的车站。

  • 第8题:

    «黑龙江省汽车客运站收费规则»中,车辆站务费和旅客站务费分别有哪些?


    正确答案: 车辆站务收费是指指客运站向承运人提供客运代理、客车发班、行包运输代理、车辆清洗清洁、车辆停放、车辆安全等服务时,可收取相应费用。旅客站务收费是指客运站向旅客提供补票、退票、送票、行包变更、行包装卸、行包保管、小件物品寄存等服务时,可收取相应费用。

  • 第9题:

    多选题
    旅客站务收费主要包括(  )。
    A

    补票手续费

    B

    送票费

    C

    行包保管费

    D

    旅客站务费

    E

    客车发班费


    正确答案: E,D
    解析:
    旅客站务收费主要包括补票手续费、退票费、送票费、行包变更手续费、行包装卸费、行包保管费、小件物品寄存费、旅客站务费等。E项,客车发班费属于车辆站务收费。

  • 第10题:

    单选题
    因旅客伤害需交车站处理时,应移交()停车站。
    A

    较大

    B

    具备公共医疗条件的

    C

    前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的

    D

    前方县、市所在地车站


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    现场处置机构与()共同确认车站站厅、站台、公共区域及设备区地面积水已排除,以上条件全部具备时,具备正常运营条件。
    A

    站务中心

    B

    乘务中心

    C

    机自中心

    D

    总调中心


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    旅客站务费的收取标准是多少?

    正确答案: 旅客站务费每人次在客票内向旅客计收0.5元,站务费作为构成票价的一项成本因素,不得在客票外向旅客另行收取。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费的一定比例向承运人收取的费用,称为()。
    A.客运代理费
    B.旅客站务费
    C.旅客运输费
    D.站场使用费


    答案:A
    解析:
    本题考查车辆站务收费中的客运代理费的定义。

  • 第14题:

    站务人员接待旅客“十不准”是什么?


    正确答案: 站务人员接待旅客“十不准”是(1)不准擅离岗位;(2)不准在岗位时间聚众闲谈;(3)不准酒后上岗;(4)不准在岗位打闹嬉戏;(5)不准讽刺讥笑旅客;(6)不准便接待旅客边做私活;(7)不准吃、拿旅客东西;(8)不准边走边解答问题;(9)不准态度冷淡生硬和刁难责备旅客;(10)不准争吵、打架。

  • 第15题:

    现场处置机构与()共同确认车站站厅、站台、公共区域及设备区地面积水已排除,以上条件全部具备时,具备正常运营条件。

    • A、站务中心
    • B、乘务中心
    • C、机自中心
    • D、总调中心

    正确答案:D

  • 第16题:

    因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    ()指客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费的一定比例向承运人收取的费用。

    • A、客运代理费
    • B、旅客站务费
    • C、旅客运输费
    • D、站场使用费

    正确答案:A

  • 第18题:

    有一位旅客在南京中央门汽车站购买了一张到射阳的车票,金额100元。在发车前半小时退了票。后来这张票又给另一位旅客买去,该班次满座。下列回答不正确的是:()。

    • A、汽车站得到20元退票费
    • B、汽车站得到二次旅客站务费
    • C、汽车站得到了一次客运代理费
    • D、后一位旅客的车票中已含强制性保险

    正确答案:B

  • 第19题:

    旅客站务费的收取标准是多少?


    正确答案: 旅客站务费每人次在客票内向旅客计收0.5元,站务费作为构成票价的一项成本因素,不得在客票外向旅客另行收取。

  • 第20题:

    单选题
    客运车型运价是指按照不同类型、等级的客运车辆所制定的每位旅客每千米的运输价格,由()等构成。
    A

    运输成本、旅客站务费、税金

    B

    合理利润、税金、运输成本

    C

    车辆通行费、合理利润、旅客站务费

    D

    运输成本、税金、车辆通行费


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    «黑龙江省汽车客运站收费规则»中,车辆站务费和旅客站务费分别有哪些?

    正确答案: 车辆站务收费是指指客运站向承运人提供客运代理、客车发班、行包运输代理、车辆清洗清洁、车辆停放、车辆安全等服务时,可收取相应费用。旅客站务收费是指客运站向旅客提供补票、退票、送票、行包变更、行包装卸、行包保管、小件物品寄存等服务时,可收取相应费用。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设施、设备,为旅客提供候车、休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务,按每人次在客票内向旅客计收的费用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    具备什么条件的车站可收取旅客站务费?

    正确答案: 客运站具备站级标准规定的设施、设备。为旅客提供候车休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务并实行微机售票的,可按每人次在客票内向旅客计收旅客站务费。
    解析: 暂无解析