下列关于迎宾服务岗位的说法正确的是（）。A、佩戴项目臂章B、考核当班站务人员C、设置在客运大门口D、现场巡查

题目

下列关于迎宾服务岗位的说法正确的是（）。

  • A、佩戴项目臂章
  • B、考核当班站务人员
  • C、设置在客运大门口
  • D、现场巡查
相似考题

1.运营时间,除当班站务员(票务)外,其他人员必须得到()或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同(票务稽查人员除外)方可进入乘客服务中心。A.站务员B.值班员(客运)C.值班员(行车)D.值班站长

2.文职人员履行岗位职责时，应当（ ），应当遵守有关着装和军容风纪的规定。 A.着军队统一式样的文职人员服装，佩戴文职人员胸标 B.着训练服、佩戴文职人员胸标 C.着训练服、佩戴单位臂章 D.着军队统一式样的文职人员服装，佩戴单位臂章

3.除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外，其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可，并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。（ × ）

4.《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长佩戴臂章,臂章佩戴在臂肩下四指处。()此题为判断题(对，错)。

更多“下列关于迎宾服务岗位的说法正确的是（）。A、佩戴项目臂章B、考核当班站务人员C、设置在客运大门口D、现场巡查”相关问题

  • 第1题：

    客运站应备有针线包、轮椅等实施的岗位是（）。

    • A、值班站长
    • B、迎宾服务
    • C、售票服务
    • D、总服务台

    正确答案:D

  • 第2题：

    铁路收入稽查人员查验旅客乘车凭证时（）。

    • A、着装整齐，佩戴稽查臂章
    • B、整齐着装，佩戴稽查臂章
    • C、按规定着装，佩戴稽查臂章
    • D、必须按规定着装，佩戴稽查臂章

    正确答案:D

  • 第3题：

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    车站清点钱箱时监控系统发生故障，须由（）共同完成。

    • A、当班值班站长或以上级别人员和值班员（客运）
    • B、值班员（客运）和另一名站务人员
    • C、当班值班站长或以上级别人员、值班员（客运）和另一名站务人员
    • D、当班值班站长或以上级别人员和另一名站务人员

    正确答案:C

  • 第5题：

    代表饭店在大门口迎送宾客的专门人员，是饭店的“门面”，也是饭店形象的具体体现。这个岗位是（）

    • A、总台接待员
    • B、迎宾员
    • C、问讯员
    • D、行李员

    正确答案:B

  • 第6题：

    运营时间，除当班站务员（票务）外，其他人员必须得到（）或以上级别人员的许可，并由一名站务人员陪同（票务稽查人员除外）方可进入乘客服务中心。

    • A、站务员
    • B、值班员（客运）
    • C、值班员（行车）
    • D、值班站长

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列关于迎宾服务岗位的说法错误的是：（）。

    • A、佩戴项目臂章
    • B、考核当班站务人员
    • C、设置在客运大门口
    • D、现场巡查

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    多选题
    下列关于迎宾服务岗位的说法错误的是：（）。
    A

    佩戴项目臂章

    B

    考核当班站务人员

    C

    设置在客运大门口

    D

    现场巡查


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列关于现场文明施工的基本要求说法正确的是（）。
    A

    现场要求科学组织施工，使生产有序进行

    B

    适应现代化施工的客观要求

    C

    现场管理人员在施工现场应当佩戴证明其身份的证卡

    D

    应当按照施工总平面布置图设置各项临时设施


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列选项中（）不属于值班站长的岗位职责。
    A

    佩戴红色绶带

    B

    佩戴项目臂章

    C

    集合当班站务人员

    D

    查阅当班旅客意见簿


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外，其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可，并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 当班值班站长或以上级别人员的许可。

  • 第12题：

    单选题
    铁路收入稽查人员查验旅客乘车凭证时（）。
    A

    着装整齐，佩戴稽查臂章

    B

    整齐着装，佩戴稽查臂章

    C

    按规定着装，佩戴稽查臂章

    D

    必须按规定着装，佩戴稽查臂章


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于现场施工人员是否需要佩戴安全帽的说法正确的是？

    • A、可以不佩戴 
    • B、必须佩戴 
    • C、根据现场情况决定

    正确答案:B

  • 第14题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员臂章应佩戴在上衣左袖肩下（）处。

    • A、三指
    • B、五指
    • C、四指
    • D、六指

    正确答案:C

  • 第15题：

    《车站停电站务现场处置方案》规定，（）担任现场指挥工作，合理安排人员岗位。

    • A、值班员（客运）
    • B、站务员
    • C、值班员（行车）
    • D、值班站长

    正确答案:D

  • 第16题：

    下列关于现场文明施工的基本要求说法正确的是（）。

    • A、现场要求科学组织施工，使生产有序进行
    • B、适应现代化施工的客观要求
    • C、现场管理人员在施工现场应当佩戴证明其身份的证卡
    • D、应当按照施工总平面布置图设置各项临时设施

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、（）服务员、传菜服务员及宴会组织指挥人员等。

    • A、看台
    • B、监督
    • C、调查
    • D、参观

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列选项中（）不属于值班站长的岗位职责。

    • A、佩戴红色绶带
    • B、佩戴项目臂章
    • C、集合当班站务人员
    • D、查阅当班旅客意见簿

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员臂章应佩戴在上衣左袖肩下（）处。
    A

    三指

    B

    五指

    C

    四指

    D

    六指


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    迎宾岗服务人员遇到雨天时，正确的做法是：（）
    A

    提供统一制作的雨伞，供客户使用

    B

    协调保洁人员清理地面雨水

    C

    在大门口摆放雨伞架及伞套机

    D

    帮客户递接雨具


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    代表饭店在大门口迎送宾客的专门人员，是饭店的“门面”，也是饭店形象的具体体现。这个岗位是（）
    A

    总台接待员

    B

    迎宾员

    C

    问讯员

    D

    行李员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《车站停电站务现场处置方案》规定，（）担任现场指挥工作，合理安排人员岗位。
    A

    值班员（客运）

    B

    站务员

    C

    值班员（行车）

    D

    值班站长


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于迎宾服务岗位的说法正确的是（）。
    A

    佩戴项目臂章

    B

    考核当班站务人员

    C

    设置在客运大门口

    D

    现场巡查


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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