按照违反票务制度的划分标准，未按规定领票、交票的属于（）。A、票务过失B、违反票务制度C、严重违反票务制度D、一般违反票务制度

题目

按照违反票务制度的划分标准，未按规定领票、交票的属于（）。

  • A、票务过失
  • B、违反票务制度
  • C、严重违反票务制度
  • D、一般违反票务制度
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1.凡在票务工作中违反票务管理规章制度、违规操作的行为，造成运营公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的为票务违章。此题为判断题(对，错)。

2.票务稽查人员要如实填写（），不涂改、漏项，严格执行稽查人员与被稽查人员互签制度。A、《票务稽查工作报告》B、《票务稽查记录表》C、《票务违章、事故调查笔录》D、《票务违章、事故通知书》

3.下列情况不属于二类票务事故的有（）A、丢失票务管理室钥匙。B、未按规定要求办理地铁专用票的发放手续，造成错误发放、遗漏回收的情况。C、非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。D、丢失价值1，000元以上10，000元及以下的票务备品。

4.违反票务规定以谋取私利在（）按照标准直接扣减5分。

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  • 第1题：

    票务违章是指在地铁票务运作中，员工因违反票务政策、违反规章制度、设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的行为。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    在票务管理规则中，哪些方面属于站务中心负责管理？（）

    • A、参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改
    • B、负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金
    • C、负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等
    • D、及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报
    • E、协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作
    • F、负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第3题：

    票务人员要做好（）和票款的管理，认真填写交接班领票交款结算簿，严格执行有关票务制度，做到日清、月结，帐款、表报相符。

    • A、票据
    • B、台账
    • C、车票
    • D、报表

    正确答案:A

  • 第4题：

    以下哪条不属于票务违章的定性原则（）。

    • A、违反票务规章制度，给票务工作造成较大影响或损失
    • B、违反票务规章制度，但未给票务工作造成较大影响或损失
    • C、违反票务规章制度，其行为非当事人主观故意
    • D、违反票务规章制度，且未构成个人或集体获取利

    正确答案:A

  • 第5题：

    出乘中私款长出签注数额属于（）。

    • A、票务过失
    • B、违反票务制度
    • C、严重违反票务制度
    • D、一般违反票务制度

    正确答案:C

  • 第6题：

    《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定领、交票，未按规定签注售止票号，丢失车票或票款等票务过失行为”一次扣（）分。

    • A、1
    • B、3
    • C、6
    • D、12

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    票务人员要做好（）和票款的管理，认真填写交接班领票交款结算簿，严格执行有关票务制度，做到日清、月结，帐款、表报相符。
    A

    票据

    B

    台账

    C

    车票

    D

    报表


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    出乘时下列哪些现象属于违反票务制度（）。
    A

    售票时未按规定画线

    B

    未按规定签注售止票号

    C

    未按规定收费（包括包裹费）

    D

    出乘中私款长出签注数额


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    按照违反票务制度的划分标准，未按规定领票、交票的属于（）。
    A

    票务过失

    B

    违反票务制度

    C

    严重违反票务制度

    D

    一般违反票务制度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    凡是在地铁票务工作中违反票务（），尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。
    A

    规章制度；

    B

    设备操作规范；

    C

    事故管理规定；

    D

    道德；


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    收钱不撕票或多收钱少撕票属于（）。
    A

    票务过失

    B

    违反票务制度

    C

    严重违反票务制度

    D

    一般违反票务制度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    城市公共汽电车一般线路票务制度应包括（）五个方面的内容。
    A

    领票、售票、验票、交接班、交票

    B

    核票、配发票、领票、售票、验票

    C

    领票、售票、验票、交接班、结算

    D

    核票、领票、售票、验票、结账


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    凡是在公司票务运作中，因员工违反公司票务规则（规章、通知），或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均构成票务违章。具体管理规定，按《运营公司票务稽查管理办法》执行。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    凡是在地铁票务工作中违反票务（），尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。

    • A、规章制度；
    • B、设备操作规范；
    • C、事故管理规定；
    • D、道德；

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    以下哪条不属于票务事故的定性原则（）。

    • A、违反票务规章制度，给票务工作造成较大影响或损失
    • B、违反票务规章制度，其行为是当事人主观故意造成
    • C、违反票务规章制度，获取个人或集体利益
    • D、违反票务规章制度，但未给票务工作造成较大影响或损失

    正确答案:D

  • 第16题：

    出乘时下列哪些现象属于违反票务制度（）。

    • A、售票时未按规定画线
    • B、未按规定签注售止票号
    • C、未按规定收费（包括包裹费）
    • D、出乘中私款长出签注数额

    正确答案:A

  • 第17题：

    依据具体情节工程度和对企业造成的损失，把违反票务制度的现象划分为（）。

    • A、一般违反票务制度和严重违反票务制度
    • B、票务过失、违反票务制度、严重违反票务制度
    • C、违反票务制度、一般违反票务制度和严重违反票务制度
    • D、票务过失、违反票务制度、一般违反票务制度和严重违反票务制度

    正确答案:B

  • 第18题：

    城市公共汽电车一般线路票务制度应包括（）五个方面的内容。

    • A、领票、售票、验票、交接班、交票
    • B、核票、配发票、领票、售票、验票
    • C、领票、售票、验票、交接班、结算
    • D、核票、领票、售票、验票、结账

    正确答案:A

  • 第19题：

    判断题
    凡是在公司票务运作中，因员工违反公司票务规则（规章、通知），或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均构成票务违章。具体管理规定，按《运营公司票务稽查管理办法》执行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列属于二类票务违章的是（）。
    A

    未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求。

    B

    与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”（票亭）、制票间，或人员进出制票间未按规定登记。

    C

    售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。

    D

    正常情况下，车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。

    E

    车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后没有及时注销。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    票务违章是指在地铁票务运作中，员工因违反票务政策、违反规章制度、设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的行为。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    违反票务规定以谋取私利在（）按照标准直接扣减5分。

    正确答案： 中心站综合考核分数上
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定领、交票，未按规定签注售止票号，丢失车票或票款等票务过失行为”一次扣（）分。
    A

    1

    B

    3

    C

    6

    D

    12


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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