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  • 第1题:

    培训“选择性绕车介绍”的目的是什么?


    正确答案: 完整的绕车介绍;
    选择性绕车介绍;
    购买动机分析;
    角色扮演--绕车介绍。

  • 第2题:

    对考评不称职的保安员都要加强教育、培训。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    以下对船舶保安员叙述错误的是()

    • A、船舶保安员可以是专职,也可以是兼职
    • B、船舶保安员对船舶保安负有最终责任
    • C、船舶保安员必须具备涉及船舶保安的所有知识并接受相应的培训

    正确答案:B

  • 第4题:

    下列属于船员专业技能培训项目的是()。

    • A、高级消防
    • B、精通急救
    • C、船上医护
    • D、船舶保安员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    培训目的是什么?


    正确答案: 培训的目的是让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,从而提高客户服务中心整体的服务能力和服务水平,提升客户服务满意度和良好感知。

  • 第6题:

    培训与开发的主要目的是什么?


    正确答案: 1、提高工作绩效水平,提高员工的工作能力。
    2、增强组织或个人的应变和适应能力。
    3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。

  • 第7题:

    培训初级保安员、中级保安员的教师应具有高级保安员及以上职业资格证书或公安、法律等相关专业高级以上专业技术职务任职资格。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    在培训项目流程中,培训评估流程的目的是什么?可以分为哪四个层次?


    正确答案:评估就是评价培训价值,是培训循环圈的最后一个环节,目的在于证明培训活动的价值,它有助于将来培训项目的改进以及决定培训是否重复进行。
    评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估,具体分为四个层次:
    反应层——参训者在培训过程中产生的反应;培训者的有效性、培训风格和知识;培训环境。
    知识层——有多少学习行为发生。
    行为层——培训结束后参训者在实际工作中的能力与水平是否有所改善。
    绩效层——确定培训对于组织的价值。

  • 第9题:

    人员培训的目的是什么?


    正确答案: 人员培训的目的在于提高组织成员的政治理论修养、思想觉悟和业务水平,更新和完善其素质结构与知识结构,以适应管理现代化的需要,实现工作的高效率和科学化。

  • 第10题:

    单选题
    下列不属于海船船员岗位适任培训项目的是()
    A

    船舶保安员

    B

    非自航船舶船员

    C

    引航员

    D

    值班水手


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列属于船员特殊培训项目的是()等培训。
    A

    GMDSS通用操作员

    B

    大型船舶操纵

    C

    高速船

    D

    船舶保安员


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    员工培训的主要目的是什么?

    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    保安服务公司和自行招用保安员的单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全(),加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

    • A、保安服务管理制度
    • B、岗位责任制度
    • C、保安员培训制度
    • D、保安员管理制度

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    班组培训的目的是什么?


    正确答案:为企业创造更大的价值,为员工的职业生涯提供智力支持。

  • 第15题:

    船舶保安员培训属于()培训。

    • A、特定类型船舶船员特殊
    • B、船员专业技能
    • C、知识更新
    • D、船上

    正确答案:B

  • 第16题:

    下列属于船员特殊培训项目的是()等培训。

    • A、GMDSS通用操作员
    • B、大型船舶操纵
    • C、高速船
    • D、船舶保安员

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    什么是培训与开发?其目的是什么?


    正确答案: 培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。培训与开发就是组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,进而促进员工现在和将来的工作绩效的提高。实施培训与开发的主要目的有:
    (1)提高工作绩效水平,提高员工的工作能力;
    (2)增强组织或个人的应变和适应能力;
    (3)提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。

  • 第18题:

    制定培训计划通常使用的要素为:培训的目的是什么?培训的内容是什么?()

    • A、谁负责培训
    • B、培训什么样的人
    • C、何时进行培训
    • D、培训的场所
    • E、培训的费用是多少

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    保安员职业守则的内容是什么?


    正确答案: 保安职业守则内容为:遵纪守法,诚实守信;爱岗敬业,熟悉业务;掌握技能,强健体能;文明值勤,热情服务;见义勇为,奉献社会;恪尽职守,保障安全。

  • 第20题:

    保安员的职责是什么?


    正确答案: 1、在分队长、班长的直接领导下,服从命令、听从指挥、搞好治安保卫工作;
    2、负责防火、防盗的安全检查,发现不安全隐患及时向上级报告,并采取有效整改措施;
    3、严格遵守岗位纪律、文明执勤、礼貌待人、不刁难群众,正确处理与客户单位的关系;
    4、调解各类治安纠纷,协助有关部门调查处理各类案件,发生突发事件要果断采取应急措施,保护好现场,并及时向有关部门报告;
    5、积极参加公司各部门组织的军事训练,义务劳动和文体活动。

  • 第21题:

    多选题
    下列属于船员专业技能培训项目的是()。
    A

    高级消防

    B

    精通急救

    C

    船上医护

    D

    船舶保安员


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    制定培训计划通常使用的要素为:培训的目的是什么?培训的内容是什么?()
    A

    谁负责培训

    B

    培训什么样的人

    C

    何时进行培训

    D

    培训的场所

    E

    培训的费用是多少


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    GMP培训目的是什么?

    正确答案: (1)适应环境的变换;(2)满足市场的需求;(3)满足员工自我发展的需要;(4)提高企业效益。
    解析: 暂无解析