更多“讲话时要求(),语气()、(),不讲()语言、不讲()。”相关问题
  • 第1题:

    投递忌语中的“五不讲”包括:生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、()用户的话不讲。
    不耐烦催促

  • 第2题:

    DTX是指在用户通话期间不讲话时发射停止,不发射任何信号,达到省电和减少干扰的目的


    正确答案:错误

  • 第3题:

    讲3不讲的意思是()

    • A、讲主观,不讲客观
    • B、讲内因,不讲外因
    • C、讲自己,不讲别人
    • D、任何事情都不讲

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。

    • A、讲深不讲浅
    • B、讲外不讲内
    • C、讲个性不讲共性
    • D、保证充足的游览时间

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    电装三讲三不讲是指:()

    • A、讲文明不讲礼貌
    • B、讲工作不讲纪律
    • C、讲内因不讲外因
    • D、讲主观不讲客观
    • E、讲自己不讲别人

    正确答案:C,D,E

  • 第6题:

    在处理保守医密与讲真话二者关系时应该对()

    • A、传染患者保密,不讲疾病实情
    • B、慢性患者保密,不讲疾病实情
    • C、妇科患者保密,不讲疾病实情
    • D、晚期癌症患者保密,不讲疾病实情
    • E、早期癌症患者保密,不讲疾病实情

    正确答案:D

  • 第7题:

    营业员在接待顾客时.应做到()

    • A、五不讲
    • B、六不讲
    • C、三不讲
    • D、四不讲

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    营业员在接待顾客时.应做到()
    A

    五不讲

    B

    六不讲

    C

    三不讲

    D

    四不讲


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲()
    A

    有伤游客自尊心的话不讲

    B

    有损游客人格的话不讲

    C

    埋怨责怪游客的话不讲

    D

    蛮横无理的话不讲

    E

    讽刺的话不讲


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    导游人员为考察旅游团(者)提供讲解服务时,除保证充足的游览时间外,在讲解时还应注意(  )。
    A

    讲浅不讲深

    B

    讲深不讲浅

    C

    讲外不讲内

    D

    讲共性不讲个性

    E

    讲个性不讲共性


    正确答案: A,B
    解析:
    导游人员为专业人士考察团服务时应注意:①克服畏难情绪;②做好知识准备;③讲解注意事项包括讲浅不讲深、讲外不讲内、讲个性不讲共性;④保证充足的游览时间。

  • 第11题:

    单选题
    在处理保守医密与讲真话二者关系时应该对()
    A

    传染患者保密,不讲疾病实情

    B

    慢性患者保密,不讲疾病实情

    C

    妇科患者保密,不讲疾病实情

    D

    晚期癌症患者保密,不讲疾病实情

    E

    早期癌症患者保密,不讲疾病实情


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    要尽量使用()话;使用文明语言,不讲粗话、脏话。


    正确答案:普通

  • 第13题:

    三讲三不讲原则有哪些?()

    • A、讲外因不讲内因
    • B、讲主观不讲客观
    • C、讲自己不讲别人
    • D、讲自己且讲别人

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    真正的道德社会应该是()。

    • A、别人讲道德时自己不讲道德,别人不讲道德时自己也不讲道德
    • B、别人讲道德时自己不讲道德,别人不讲道德时自己讲道德
    • C、别人讲道德时自己讲道德,别人不讲道德时自己也不讲道德
    • D、别人讲道德时自己讲道德,别人不讲道德时自己也讲道德

    正确答案:D

  • 第15题:

    导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲()

    • A、有伤游客自尊心的话不讲
    • B、有损游客人格的话不讲
    • C、埋怨责怪游客的话不讲
    • D、蛮横无理的话不讲
    • E、讽刺的话不讲

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    语言符号的“约定性”是不讲逻辑的,是任意的。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在处理保守医密与讲真话二者关时应该对()

    • A、慢性病人保密,不讲疾病实情
    • B、传染病人保密,不讲疾病实情
    • C、妇科病人保密,不讲疾病实情
    • D、晚期癌症病人保密,不讲疾病实情
    • E、早期癌症病人保密,不讲疾病实情

    正确答案:D

  • 第18题:

    我不是市场人员,售后工作语言要求不高,海外可以不讲当地语言或英语


    正确答案:错误

  • 第19题:

    判断题
    DTX是指在用户通话期间不讲话时发射停止,不发射任何信号,达到省电和减少干扰的目的
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲,具体包括(  )。
    A

    不讲伤旅游者自尊的话

    B

    不讲有损旅游者人格的话

    C

    不讲责怪旅游者的话

    D

    不讲挖苦的话

    E

    不讲旅游者不爱听的话


    正确答案: D,C
    解析:
    导游人员要自觉遵守纪律和守则,做到文明服务。导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲:有伤旅游者自尊心的话不讲;有损旅游者人格的话不讲;埋怨责怪旅游者的话不讲;蛮横无理的话不讲;讽刺挖苦的话不讲。

  • 第21题:

    填空题
    投递忌语中的“五不讲”包括:生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、()用户的话不讲。

    正确答案: 不耐烦催促
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    真正的道德社会应该是()。
    A

    别人讲道德时自己不讲道德,别人不讲道德时自己也不讲道德

    B

    别人讲道德时自己不讲道德,别人不讲道德时自己讲道德

    C

    别人讲道德时自己讲道德,别人不讲道德时自己也不讲道德

    D

    别人讲道德时自己讲道德,别人不讲道德时自己也讲道德


    正确答案: D
    解析: 暂无解析