参考答案和解析
正确答案: 1、请顾客留步。
2、对于未购买商品的顾客:
(1)请顾客反复几次通过报警器。
(2)警报响起时,询问顾客是否有东西忘记结账。如果有,请顾客到收银台结账;如果没有,请顾客到办公室协助解决。
(3)警报未响,应向顾客道歉,并允许顾客离开。
3、对于购买商品的顾客:
(1)将商品和人分开,分别通过报警器。
(2)属于商品报警时,应对顾客说“对不起,我们可能漏扫了某件商品,请允许核对,好吗?”然后检查小票核对是否有未结账的商品,如有,应立即结账;若没有,看是否有商品未经过消磁,向顾客道歉,允许顾客离开。
(3)属于顾客引起的报警,询问顾客是否有东西忘记结账。如果有,请顾客到收银台结账;如果没有,请顾客到办公室协助解决。
更多“简述当顾客走过收银台后的报警器时,如果报警器报警,收银员应按什么方式处理。”相关问题
  • 第1题:

    关于指示报警器或报警器的安装,叙述正确的是()。

    • A、当工艺装置或储运设施有中心控制室时,指示报警器或报警器应安装在中心控制室内。
    • B、当工艺装置或储运设施设有中心控制室以外的其他控制室或操作室时,其操作管辖区内设置的可燃气体和/或有毒气体指示报警器或报警器,宜安装在该控制室或操作室内。
    • C、指示报警器或报警器,应有其对应检测器所在位置的指示标牌或检测器的分布图。
    • D、与自动保护系统相连的可燃气体或有毒气体的检测报警系统,应采用普通仪表电源供电。

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    常用的水位报警器有浮球式水位报警器和()式水位报警器。


    正确答案:电极

  • 第3题:

    一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()

    • A、与顾客讲清,出门不认
    • B、查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿
    • C、如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付
    • D、当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉

    正确答案:D

  • 第4题:

    报警器包括火灾声报警器、()报警器、火灾声光报警器。


    正确答案:火灾光

  • 第5题:

    怎样处理防盗报警器的报警?


    正确答案: A礼貌地请读者退回,再过一次。B如果再次报警,应询问:您是否忘了办借书手续?忌说:你是不是偷了书?如果是持证读者,应引导其补办手续。C如确系有意将书私下拿走,应按本馆有关规定妥善处理,切忌伤害读者的自尊心。

  • 第6题:

    锅炉上水至最高水位线时,()应报警,指示灯应显示。

    • A、超压报警器
    • B、低水位报警器
    • C、高水位报警器
    • D、超温报警器

    正确答案:C

  • 第7题:

    如果不检查液面报警器应灵敏、调位准确,会导致什么后果?


    正确答案:液面报警器不及时、准确报警,可能造成井漏、井喷,导致人员伤亡、设备损坏、环境污染。

  • 第8题:

    可燃气体报警系统当系统检测到泄漏可燃气体浓度达到报警器设置的()时,可燃气体报警器就会发出报警信号,提醒及时采取安全措施。


    正确答案:临界点

  • 第9题:

    常见的火灾自动报警器有()等。

    • A、感温报警器
    • B、感光报警器
    • C、感烟报警器
    • D、ABC三项都是

    正确答案:D

  • 第10题:

    简述当顾客走过收银台后的报警器时,如果报警器报警,收银员应按什么方式处理。


    正确答案:1、请顾客留步。
    2、对于未购买商品的顾客:
    (1)请顾客反复几次通过报警器。
    (2)警报响起时,询问顾客是否有东西忘记结账。如果有,请顾客到收银台结账;如果没有,请顾客到办公室协助解决。
    (3)警报未响,应向顾客道歉,并允许顾客离开。
    3、对于购买商品的顾客:
    (1)将商品和人分开,分别通过报警器。
    (2)属于商品报警时,应对顾客说“对不起,我们可能漏扫了某件商品,请允许核对,好吗?”然后检查小票核对是否有未结账的商品,如有,应立即结账;若没有,看是否有商品未经过消磁,向顾客道歉,允许顾客离开。
    (3)属于顾客引起的报警,询问顾客是否有东西忘记结账。如果有,请顾客到收银台结账;如果没有,请顾客到办公室协助解决。

  • 第11题:

    当汽车倒车时,车后报警器鸣叫的装置称()。

    • A、车距报警器
    • B、蜂鸣器
    • C、倒车报警器
    • D、以上三项均正确

    正确答案:C

  • 第12题:

    填空题
    当发生()、()、()时,BAS系统声光报警器进行声光报警。事故解除后,报警器停止报警。

    正确答案: 车站火灾,隧道火灾,隧道阻塞事故
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    带电作业用工具库房标准规定当库房内产生烟雾时,烟雾报警器应能自动报警,当烟雾扩散至室外时室外报警器应自动报警。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    火灾自动报警系统,分感温报警器、()报警器、感光报警器和可燃气体报警器。

    • A、感烟
    • B、手动
    • C、自动

    正确答案:A

  • 第15题:

    火灾自动报警系统,分感温报警器、感烟报警器、感光报警器和可燃气体报警器。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    简述紧急报警器的功能。


    正确答案:按下‘报警’按钮,按钮指示灯闪耀。当司机接通报警时,‘报警’按钮指示灯常亮。默认情况下乘客处于‘讲’的状态,此时‘听/讲’指示灯熄灭;当司机按下PTT按键后,乘客处于‘听’的状态,此时‘听/讲’指示灯点亮。当乘客进行报警呼叫,但‘报警’按钮指示灯闪耀时表示司机暂时无法接通报警,可能为战线也可能为无人应答。

  • 第17题:

    可燃气体报警器当其指示值达到100%LEL时即报警。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    锅炉发生满水事故时,()发出警报讯号。

    • A、超压报警器
    • B、超温报警器
    • C、水位报警器
    • D、防爆门

    正确答案:C

  • 第19题:

    火灾报警器包括:火灾()等。

    • A、挥手报警
    • B、声音报警器
    • C、光控报警器
    • D、大叫报警

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    室内防盗报警器可选用()

    • A、微波报警器
    • B、红外报警器
    • C、周界报警器
    • D、超声波报警器

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    ()最适合安装在客房内的报警器。

    • A、微波报警器
    • B、红外线报警器
    • C、烟感报警器
    • D、被动红外线报警器

    正确答案:C

  • 第22题:

    如果发现火灾信号是误报,值班人员()

    • A、可以不做任何操作
    • B、只要将报警器消音即可
    • C、只要将报警器复位即可
    • D、将报警器复位,并查明误报原因

    正确答案:D

  • 第23题:

    正压式空气呼吸器检查时当压力低于设定的报警压力时,报警器不断地发出报警声。如果气体压力增加,报警声马上就停止。报警器是经过检验的,如果出现压力太高、太低报警或不报警等情况,请及时送维修。


    正确答案:正确

  • 第24题:

    填空题
    报警器包括火灾声报警器、()报警器、火灾声光报警器。

    正确答案: 火灾光
    解析: 暂无解析