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  • 第1题:

    专为商业零售企业提供管理咨询服务的智信公司于2015年预测中国的实体百货零售业已进入衰退期。该公司做出上述预测的依据应是( )。

    A.实体百货零售业投资额增长率曲线的拐点
    B.实体百货零售业利润额增长率曲线的拐点
    C.实体百货零售业工资额增长率曲线的拐点
    D.实体百货零售业销售额增长率曲线的拐点

    答案:D
    解析:
    波特将产品生命周期划分为4个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。这是以产业销售额增长率曲线的拐点来进行划分的,选项D正确。

  • 第2题:

    电视销售是属于以下哪一种零售形式:()

    • A、有店铺零售业态
    • B、无店铺零售业态
    • C、复合零售业态
    • D、零售业种

    正确答案:B

  • 第3题:

    零售客户中以开架自选为主,销售小容量应急性的食品、日用小百货等,以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是()。

    • A、超市类零售业态
    • B、食杂店类零售业态
    • C、便利店类零售业态
    • D、烟酒商店类零售业态

    正确答案:C

  • 第4题:

    什么是零售业推销?零售业推销有何特点?


    正确答案: 零售业推销,是指零售单位的推销员直接与顾客或潜在顾客接触、洽谈、介绍商品,以达到促进销售目的的活动。
    特点:
    1、每次交易量小、交易额低、但交易次数频繁,总成交量大。
    2、顾客主动找上门来,售货员无须走出门。
    3、程序简单,成效可能性大,往往收到立竿见影的效果。
    4、销售人员棉队的顾客多,不易建立固定关系。

  • 第5题:

    我*行零售业务的发展规划的终极目标是()。

    • A、做强零售业务
    • B、做精零售业务
    • C、打造零售银行
    • D、打造精品银行
    • E、做大零售业务

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    零售业态是在零售业种上发展起来的一个现代概念,与零售业种没有本质的区别。是否正确?为什么?


    正确答案: 错。零售业态与零售业种有本质的区别,零售业种回答的是卖什么的问题,而零售业态回答的是如何卖的问题。

  • 第7题:

    零售是与批发相对应的一个概念,下列说法中错误的是()。

    • A、零售业务处于商品流通的终端
    • B、零售业务的销售对象是最终消费者
    • C、零售业务的交易范围小且集中
    • D、零售业务还包括无形服务

    正确答案:C

  • 第8题:

    零售客户中以开架自选、消费者在出口付款为形式,满足消费者一次性购全大众化适用品需求的零售业态是()。

    • A、超市类零售业态
    • B、食杂店类零售业态
    • C、便利店类零售业态
    • D、烟酒商店类零售业态

    正确答案:A

  • 第9题:

    零售业务转型的主要内容,包括从零售业务战略定位到加强风险控制等11个方面。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    多选题
    根据国家标准《零售业态分类》,零售业态从总体上分为(  )。
    A

    有店铺零售业态

    B

    网店

    C

    实体店

    D

    无店铺零售业态

    E

    超市


    正确答案: A,B
    解析:
    2010年10月1日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准并联合发布新的国家标准《零售业态分类》,该标准将零售业态从总体上分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类共16种零售业态。

  • 第11题:

    多选题
    根据零售业态的国家分类标准,零售业态从总体上可以分为(  )。
    A

    有店铺零售业态

    B

    网店

    C

    实体店

    D

    无店铺零售业态

    E

    超市


    正确答案: A,E
    解析:
    根据2010年修订的零售业态的国家分类标准,零售业态从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。

  • 第12题:

    问答题
    零售业态和零售业种有何区别?

    正确答案: 零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态,是零售商的经营方式的外在表现,它是由零售商的目标市场、选址策略、卖场规模、商品结构、价格水平、购物气氛、服务功能等多种要素组合构成的。零售业种是指按所经营的商品类型划分或组建的零售商店。两者的区别如下:
    (1)目的不同。业种商店的主要目的是推销自己所经营的商品,而业态的目的主要是为了满足目标顾客的需求。
    (2)核心不同。业种商店的经营是以商品为核心,而业态商店的经营是以顾客为核心,体现了行销观念由销售导向向消费导向的转变。
    (3)经营重点不同。业种商店强调的是卖什么,而业态商店强调的是怎么卖。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    市场经济发达国家的实践表明,零售业的发展是社会经济包括零售商本身各种因素综合作用的结果。今后,零售业的发展走向可以分为()。

    • A、零售业全球化
    • B、零售业集团化
    • C、零售业信息化
    • D、零售业多样化

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    零售客户以销售烟草制品、酒类商品为主的零售业态是()。

    • A、超市类零售业态
    • B、商场类零售业态
    • C、便利店类零售业态
    • D、烟酒商店类零售业态

    正确答案:D

  • 第15题:

    零售业态和零售业种有何区别?


    正确答案: 零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态,是零售商的经营方式的外在表现,它是由零售商的目标市场、选址策略、卖场规模、商品结构、价格水平、购物气氛、服务功能等多种要素组合构成的。零售业种是指按所经营的商品类型划分或组建的零售商店。两者的区别如下:
    (1)目的不同。业种商店的主要目的是推销自己所经营的商品,而业态的目的主要是为了满足目标顾客的需求。
    (2)核心不同。业种商店的经营是以商品为核心,而业态商店的经营是以顾客为核心,体现了行销观念由销售导向向消费导向的转变。
    (3)经营重点不同。业种商店强调的是卖什么,而业态商店强调的是怎么卖。

  • 第16题:

    增强零售业务队伍的凝聚力、向心力、战斗力,增强零售业务队伍的学习力、控制力、执行力和创新力,是农行零售业务转型的()。

    • A、前提
    • B、动力和源泉
    • C、保证
    • D、重点

    正确答案:B

  • 第17题:

    什么是零售业态?列举零售业态的组成要素。


    正确答案:零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态,是零售商的经营方式的外在表现。
    它是由零售商的目标市场、选址策略、卖场规模、商品结构、价格水平、购物氛围、服务功能等多种要素组合构成。

  • 第18题:

    要求能够快供应消费品的行业是()。

    • A、服装零售业
    • B、鞋类零售业
    • C、食品零售业
    • D、玩具零售业

    正确答案:C

  • 第19题:

    零售客户中以销售烟、酒、饮料、休闲食品及日杂货为主,独立、传统的无明显品牌形象的零售业态是()。

    • A、超市类零售业态
    • B、食杂店类零售业态
    • C、商场类零售业态
    • D、烟酒商店类零售业态

    正确答案:B

  • 第20题:

    简述零售业电子商务给传统零售业带来的影响


    正确答案:(1)从商务模式转变方面来看电子商务改变了传统零售业中的商品流通模式。
    (2)从提升企业竞争力的角度看,电子商务为传统零售企业在知识经济时代下的竞争和合作开辟了一种新的平台。
    (3)从零售业的管理方面看,电子商务给零售业带来了更加完美的物流管理、客户关系管理、供应链管理。

  • 第21题:

    单选题
    贝利对零售业空间分为()
    A

    中心部的核心状零售业空间

    B

    沿道路的带状分布的零售业空间

    C

    在某一点集中形成的零售业的专业化空间

    D

    孤立的零售业空间


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    零售业务转型的主要内容,包括从零售业务战略定位到加强风险控制等11个方面。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    要求能够快供应消费品的行业是()。
    A

    服装零售业

    B

    鞋类零售业

    C

    食品零售业

    D

    玩具零售业


    正确答案: A
    解析: 暂无解析