以下表述中,哪一项不属于便利店的基本职能:()A、为消费者提供紧贴其需求的优质产品B、保证消费者应急和临时购买C、提供多种便利服务D、有竞争力的价格

题目

以下表述中,哪一项不属于便利店的基本职能:()

  • A、为消费者提供紧贴其需求的优质产品
  • B、保证消费者应急和临时购买
  • C、提供多种便利服务
  • D、有竞争力的价格

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  • 第1题:

    4C营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素。以下选项中哪一项不属于4C营销理论要素()。

    A、顾客

    B、便利

    C、沟通

    D、价格


    正确答案:D

  • 第2题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是( )。

    A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

    B.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品

    C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

    D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务


    参考答案:B
    第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

  • 第3题:

    卫生服务需求形成的条件是

    A.消费者的便利程度和购买愿望
    B.消费者的购买愿望和服务提供者的水平
    C.消费者的支付能力和便利程度
    D.消费者的支付能力和服务提供者的水平
    E.消费者的购买愿望和支付能力

    答案:E
    解析:
    ——卫生服务需求形成的必备两个条件:a 消费者购买愿望 b 消费者的支付能力

  • 第4题:

    G20金融消费者保护十项基本原则中的竞争原则是指国内和国际市场应努力为消费者提供更多的金融服务,促进金融服务机构提供具有竞争力的产品,加强创新,确保高质量的服务;应当使消费者能够以较低的成本,获取金融产品和金融服务机构的相关信息,以进行比较和选择。


    答案:对
    解析:
    原则十:竞争
    国内和国际市场应努力为消费者提供更多的金融服务,促进金融服务机构提供具有竞争力的产品,加强创新,确保高质量的服务;应当使消费者能够以较低的成本,获取金融产品和金融服务机构的相关信息,以进行比较和选择。

  • 第5题:

    便利店是指()

    • A、自选销售为主
    • B、销售小容量应急性商品
    • C、提供商品性服务
    • D、营业时间长
    • E、满足顾客便利性需求

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    属于便利性品类的是().

    • A、便利店的报刊。
    • B、便利店提供影印服务。
    • C、便利店提供传真、代理金融类服务。
    • D、便利店提供的情人节巧克力。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    便利店的特点有()

    • A、规模小,经营品种有限
    • B、时间和地点方便周围居民购买
    • C、高费用、高毛利、高价格
    • D、提供多种便民服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    便利店品类大分类是基于商品的()分类结构。

    • A、基本用途
    • B、消费者的需求
    • C、市场表现形式
    • D、顾客的需求

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    以下属于消费者协会职能的是()。

    • A、1宣传保护消费者合法权益的法律法规
    • B、为消费者提供咨询服务
    • C、为经营者和消费者提供消费信息,指导消费
    • D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()

    • A、消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
    • B、消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务
    • C、消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
    • D、消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务

    正确答案:B

  • 第11题:

    多选题
    便利店的特点有()
    A

    规模小,经营品种有限

    B

    时间和地点方便周围居民购买

    C

    高费用、高毛利、高价格

    D

    提供多种便民服务


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    G20金融消费者保护十项基本原则中的竞争原则是指国内和国际市场应努力为消费者提供更多的金融服务,促进金融服务机构提供具有竞争力的产品,加强创新,确保高质量服务;应当使消费者能够以比较低的成本,获取金融产品和金融服务机构的相关信息,以进行比较和选择。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者权益保护法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其权益不受本法保护。()


    参考答案:错

  • 第14题:

    卫生服务需求形成的条件是

    A.消费者的便利程度和购买愿望
    B.消费者的购买愿望和服务提供者的水平
    C.消费着的购买愿望和支付能力
    D.消费者的支付能力和便利程度
    E.消费者的支付能力和服务提供者的水平

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    关于便利店的特点说法正确的是()。

    A:相对于其他零售业态,便利店拥有独特的经营组合策略,能有效地提供给消费者高附加值的商品和方便、快捷的服务
    B:便利店通常营业16—24小时,可以弥补超市开门前和关门后的时间空隙
    C:便利店规模小,商品种类多,深入消费腹地广泛布点,满足附近居民的日常购买
    D:便利店规模小,点多面广,深入消费腹地广泛布点,满足附近居民的日常购买
    E:为消费者带来了距离、购物、时间和服务四方面的便利,增加了人们生活的舒适性和便利性

    答案:A,B,D,E
    解析:
    本题考查便利店的特点。

  • 第16题:

    G20金融消费者保护十项基本原则中的竞争原则是指国内和国际市场应努力为消费者提供更多的金融服务,促进金融服务机构提供具有竞争力的产品,加强创新,确保高质量服务;应当使消费者能够以比较低的成本,获取金融产品和金融服务机构的相关信息,以进行比较和选择。( )


    答案:对
    解析:
    国内和国际市场应努力为消费者提供更多的金融服务,促进金融服务机构提供具有竞争力的产品,加强创新,确保高质量的服务;应当使消费者能够以比较低的成本,获取金融产品和金融服务机构的相关信息,以进行比较和选择。题中有关G20金融消费者保护十项原则中的竞争原则的表述是正确的。

  • 第17题:

    《消费者权益法》的适用范围是()

    • A、消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务
    • B、经营者为消费者提供其生产的商品或服务
    • C、经营者为消费者提供其销售的商品或服务
    • D、农民购买、使用直接用于农业的生产资料的生产性消费活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的()

    • A、消费者购买服务有一定的不确定性
    • B、健康管理服务过程可能存在疏忽
    • C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印
    • D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费

    正确答案:D

  • 第19题:

    考虑特殊群体消费者的具体困难,所有银行营业网点都应当开设特殊群体消费者服务通道,为其提供服务便利。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    属于常规品类商品的有().

    • A、便利店提供的饮料。
    • B、便利店提供口香糖。
    • C、便利店提供传真、代理金融类服务。
    • D、便利店提供的圣诞礼品。

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    关于消费者保护法中经营者的定义,以下表述正确的是()。

    • A、以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人
    • B、以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人
    • C、通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人
    • D、通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织

    正确答案:C

  • 第22题:

    考虑特殊群体消费者的具体困难,为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应开设特殊群体消费者()通道,为其提供服务便利。

    • A、服务
    • B、绿色
    • C、专属
    • D、专门

    正确答案:B

  • 第23题:

    单选题
    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()
    A

    消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

    B

    消费者有权自主决定接受或不接受任何一项服务

    C

    消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

    D

    消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析