项目客户季度内月均收入达到多少万元的客户，可实行项目制管理？

题目

项目客户季度内月均收入达到多少万元的客户，可实行项目制管理？

相似考题

1.复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理 B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理 C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理 D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。

2.存在于每个项目中的4个主要项目干系人为（）A、高级管理层、客户、项目发起人和职能经理B、项目经理、项目团队、高级经理和客户C、项目经理、客户、项目实施组织和项目出资人D、项目经理、职能经理、客户和高层管理者

3.项目管理的质量就是项目的可交付结果符合客户的某种质量性能要求

4.纳入国外贷款备选的项目，应按（　）程序管理A.由中央统借统还的项目，实行审批制 B.由中央统借统还的项目，实行核准制 C.由省级政府提供还款担保的项目，实行核准制 D.由项目用款单位自行偿还且不需政府担保的项目，实行核准或备案管理 E.由省级政府负责偿还或提供还款担保的项目，实行审批制

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  • 第1题：

    让客户满意主要体现在（）。

    • A、识别客户的需求
    • B、满足客户的需求
    • C、通过实现项目组织成员的满意，达到使客户满意
    • D、延长项目的生命期，扩大项目的管理范围
    • E、给予项目经理更多的权利，提高项目经理的管理积极性

    正确答案:C,D,E

  • 第2题：

    拍照客户收入保持率的定义是（）

    • A、指以拍照客户2010年四季度月均收入为基准，考核拍照客户2011年四季度月均收入相对于基准收入的保持率。
    • B、指以拍照客户2010年全年月均收入为基准，考核拍照客户2011年全年月均收入相对于基准收入的保持率。
    • C、指以拍照客户2010年三季度月均收入为基准，考核拍照客户2011年三季度月均收入相对于基准收入的保持率。
    • D、指以拍照客户2010年三、四季度月均收入为基准，考核拍照客户2011年一到四季度月均收入相对于基准收入的保持率。

    正确答案:A

  • 第3题：

    中高端客户折扣折让占收比的定义是（）

    • A、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占当月中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。
    • B、指以拍照客户2010年全年月均收入为基准，考核拍照客户2011年全年月均收入相对于基准收入的保持率。
    • C、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占四季度中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。
    • D、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于50分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占全年中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。

    正确答案:C

  • 第4题：

    项目经理在与客户合作过程中出现了困难，项目完成后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）

    • A、在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行
    • B、了解、评估、定义和管理客户期望
    • C、向客户发送技术规范，供客户审查和批准
    • D、识别并更换项目团队中的责任方

    正确答案:B

  • 第5题：

    网络优化项目管理的业务目标是：提升网络优化重大工程服务客户满意度，控制和达到项目管理的（）、进度和质量目标。


    正确答案:成本

  • 第6题：

    月发货收入超过多少万元的客户，须报总公司市场部管理处备案？


    正确答案: 50万元。

  • 第7题：

    对于实行名单制管理的客户，可核定承诺授信额度的是（）。

    • A、维持类客户
    • B、支持类客户
    • C、压缩类客户
    • D、退出类客户

    正确答案:B

  • 第8题：

    手工增加可指派客户的条件为（）。

    • A、该客户在所选网点必须开户
    • B、该客户金融资产必须达到5万元
    • C、该客户必须在一级分行范围内任一网点开户
    • D、该客户金融资产必须达到1万元

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
    A

    个人银行户口下季度月均金融资产数额

    B

    个人银行户口下季度日均金融资产数额

    C

    职业

    D

    年龄


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）
    A

    配置识别

    B

    配置状态记录

    C

    配置控制

    D

    配置核实与审计


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）
    A

    在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。

    B

    了解，评估，定义和管理客户期望。

    C

    向客户发送技术规范，供客户审查和批准。

    D

    识别并更换项目管对中的责任方。


    正确答案： B
    解析： 题干当中并没有指出客户不满意的范围为技术，应当从整体角度去关注客户期望的管理

  • 第12题：

    单选题
    对于实行名单制管理的客户，可核定承诺授信额度的是（）。
    A

    维持类客户

    B

    支持类客户

    C

    压缩类客户

    D

    退出类客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    2011年二季度考核指标中中高端客户收入保有率的定义是（）

    • A、2011年二季度中高端客户产生的计费收入/2010年二季度中高端客户产生的收入*100%。
    • B、2011年二季度中高端客户产生的话费收入/2010年二季度中高端客户产生的收入*100%。
    • C、2011年二季度中高端客户产生的计费收入/2010年全年中高端客户产生的收入*100%。
    • D、2011年二季度中高端客户产生的计费收入/2011年一季度中高端客户产生的收入*100%。

    正确答案:A

  • 第14题：

    对于重点企业客户，可以建立项目工作组全程跟进，落实重点企业客户的名单制管理，责任到人。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    项目质量管理的主要目的是确保项目的可交付成果满足客户的需求。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）

    • A、配置识别
    • B、配置状态记录
    • C、配置控制
    • D、配置核实与审计

    正确答案:D

  • 第17题：

    成功开展客户关系管理，公司高层领导的作用很重要，主要表现为（） ①他们为客户关系管理设定明确的目标 ②作为推动者，向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、财力和其他资源 ③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性 ④他们确保上级主管部门对项目的重视 ⑤他们确保客户对项目的满意度

    • A、①②③
    • B、①②③④
    • C、②③④⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:A

  • 第18题：

    按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。

    • A、个人银行户口下季度月均金融资产数额
    • B、个人银行户口下季度日均金融资产数额
    • C、职业
    • D、年龄

    正确答案:B

  • 第19题：

    基础客户根据月均经济资本收益的多少，分为（）。

    • A、有效基础客户
    • B、优质基础客户
    • C、战略基础客户
    • D、培育基础客户

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    多选题
    下列信贷业务一律报总行审批的是（）。
    A

    民办教育、大学城、异地办学类客户增量授信

    B

    专业高尔夫球场项目固定资产贷款

    C

    年产60万吨以下煤炭项目固定资产贷款（优势行业重点客户、重点项目或总行实行客户名单制管理的支持类客户除外）

    D

    对公账户透支额度核定业务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    《关于落实私人银行客户名单制管理的指导意见》中，现阶段实行名单制管理的“私人银行客户”范围界定如下（）。
    A

    对已经设立私人银行分部的分行，指所有达到私人银行客户准入标准的高端客户，包括正式客户、潜在客户

    B

    对未设立私人银行分部的分行，指所有存款余额500万元以上（含）的高端客户

    C

    对未设立私人银行分部的分行，指所有金融资产余额500万元以上（含）的高端客户

    D

    金融资产500万以上客户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    无职业客户办理中银卡需满足（）
    A

    活期5万

    B

    开户时间满一年，月均达到5万元

    C

    定期3万

    D

    开户时间满一年，月均达到20万元


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    基础客户根据月均经济资本收益的多少，分为（）。
    A

    有效基础客户

    B

    优质基础客户

    C

    战略基础客户

    D

    培育基础客户


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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