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一汽-大众服务顾问考试
在需求确认阶段,时间效率导向型顾客的愿望是:()A、参与故障诊断B、与顾客讨论任何特殊的服务需求C、明确告之准确的交车时间并顺利及时将车修好D、提供清晰的费用估算
在需求确认阶段,时间效率导向型顾客的愿望是:()A、参与故障诊断B、与顾客讨论任何特殊的服务需求C、明确告之准确的交车时间并顺利及时将车修好D、提供清晰的费用估算
题目
在需求确认阶段,时间效率导向型顾客的愿望是:()
A、参与故障诊断
B、与顾客讨论任何特殊的服务需求
C、明确告之准确的交车时间并顺利及时将车修好
D、提供清晰的费用估算
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正确答案:
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