不属于优质的服务要求是（）A、笑脸相迎和礼貌的问侯B、干净利索的工作作风C、整洁端庄的仪容仪表D、高贵华丽的用语

题目

不属于优质的服务要求是（）

  • A、笑脸相迎和礼貌的问侯
  • B、干净利索的工作作风
  • C、整洁端庄的仪容仪表
  • D、高贵华丽的用语
相似考题

1.车站服务的总要求是（）。A.仪表端庄B.用语文明C.服务周到D.作业标准E.环境整洁

2.优秀的导游人员应该具备（）。A、良好的仪容仪表B、举止文明，礼貌端庄C、衣着整洁D、言谈举止落落大方

3.车站服务总要求；用语文明、服务周到、（）。A、仪表端庄B、作业标准C、车站整洁D、环境整洁

4.不属于优质的服务要求是()。A.笑脸相迎和礼貌的问侯B.整洁端庄的仪容仪表C.高贵华丽的用语

参考答案和解析
正确答案:D
更多“不属于优质的服务要求是（）A、笑脸相迎和礼貌的问侯B、干净利索的工作作风C、整洁端庄的仪容仪表D、高贵华丽的用语”相关问题

  • 第1题：

    车站服务总要求：仪表端庄、（）、服务周到、作业标准、环境整洁。

    • A、用语礼貌
    • B、用语文明
    • C、用语规范
    • D、用语标准

    正确答案:B

  • 第2题：

    不符合导游员仪容仪表要求的是：（）。

    • A、整洁
    • B、端庄
    • C、华丽
    • D、稳重

    正确答案:C

  • 第3题：

    专业技术人员的仪容仪表要符合（）和端庄这几项要求。

    • A、简约
    • B、整洁
    • C、卫生
    • D、干净

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、服务周到、作业标准、环境整洁。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    插花员在接待服务中应注意自己的仪容、仪表，其中包括（）。

    • A、礼貌用语
    • B、注意个人卫生，面容要整洁
    • C、化妆
    • D、举止文明
    • E、着装
    • F、注意坐、立、走的姿态

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第6题：

    下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是（）。

    • A、整洁
    • B、端庄
    • C、华丽
    • D、稳重

    正确答案:C

  • 第7题：

    出租汽车驾驶员在营运服务时，要仪表端庄、（）、热情服务、礼貌待客、语言文明，为乘客提供方便、安全和优质服务。

    • A、穿戴自由
    • B、浓妆艳抹
    • C、服装整洁

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是（）。
    A

    整洁

    B

    端庄

    C

    华丽

    D

    稳重


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    车站服务的总要求是（）
    A

    仪表端庄

    B

    用语文明

    C

    服务周到

    D

    作业标准

    E

    环境整洁


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    优秀的导游人员应该具备（）。
    A

    良好的仪容仪表

    B

    举止文明，礼貌端庄

    C

    衣着整洁

    D

    言谈举止落落大方


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    车站服务总要求：仪表端庄、（）、服务周到、作业标准、环境整洁。
    A

    用语礼貌

    B

    用语文明

    C

    用语规范

    D

    用语标准


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    药师塑造良好的个人仪态形象应做到（）。
    A

    仪表仪容干净、整洁

    B

    优雅的坐姿

    C

    仪表仪容端庄大方

    D

    仪表仪容简约


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务人员要（），仪表大方。按规定穿着工作服，保持仪容整洁，行为举止自然，姿态端雅，维护公司整体形象。

    • A、穿戴整齐
    • B、衣着整洁
    • C、文明礼貌
    • D、用语清晰

    正确答案:B

  • 第14题：

    药师塑造良好的个人仪态形象应做到（）。

    • A、仪表仪容干净、整洁
    • B、优雅的坐姿
    • C、仪表仪容端庄大方
    • D、仪表仪容简约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、服务热情、作业标准、环境整洁。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    省交通集团《企业文化手册》中对“员工行为规范”要求如下（）

    • A、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤于工作、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁
    • B、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤工俭学、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁
    • C、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐优雅、礼貌待人、友好相处、环境整洁
    • D、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐得体、礼貌应答、友好相处、环境整洁

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

    • A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
    • B、男员工仪容仪表应端庄大方
    • C、女员工仪容仪表应稳重得体
    • D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    车站服务的总要求是（）

    • A、仪表端庄
    • B、用语文明
    • C、服务周到
    • D、作业标准
    • E、环境整洁

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    礼貌待客的要求是：用语文明，尊重客人，提供规范化服务和注重（）。

    • A、自己的身材
    • B、客人的职务
    • C、菜品的种类
    • D、仪容仪表

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    不符合导游员仪容仪表要求的是：（）。
    A

    整洁

    B

    端庄

    C

    华丽

    D

    稳重


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    车站服务总要求；用语文明、服务周到、（）。
    A

    仪表端庄

    B

    作业标准

    C

    车站整洁

    D

    环境整洁


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    礼貌待客的要求是：用语文明，尊重客人，提供规范化服务和注重（）。
    A

    自己的身材

    B

    客人的职务

    C

    菜品的种类

    D

    仪容仪表


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    专业技术人员的仪容仪表要符合（）和端庄这几项要求。
    A

    简约

    B

    整洁

    C

    卫生

    D

    干净


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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