下面属于咨询文明用语的是（）A、“对不起/请您稍候，我们马上派人上门/现场处理！”B、这是XXX部门的事，您找他们吧？C、这是领导说的，我也没办法

题目

下面属于咨询文明用语的是（）

  • A、“对不起/请您稍候，我们马上派人上门/现场处理！”
  • B、这是XXX部门的事，您找他们吧？
  • C、这是领导说的，我也没办法
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