工程技工小张在园区巡查设备时，遇到公司领导和业主迎面走来，业主走在后面，领导走在前面，小张上前微笑打招呼：“李总，您好！”但见到后面的业主却无动于衷。下列说法正确的是（）A、对业主和领导应同一个标准，不能体现出双重标准或多重标准B、正常，这是社会的一种普遍现象C、小张应绕到后面先跟业主打招呼，再返回给领导打招呼D、小张应该打招呼，但热情程度和人员的等级有区分

题目

工程技工小张在园区巡查设备时，遇到公司领导和业主迎面走来，业主走在后面，领导走在前面，小张上前微笑打招呼：“李总，您好！”但见到后面的业主却无动于衷。下列说法正确的是（）

  • A、对业主和领导应同一个标准，不能体现出双重标准或多重标准
  • B、正常，这是社会的一种普遍现象
  • C、小张应绕到后面先跟业主打招呼，再返回给领导打招呼
  • D、小张应该打招呼，但热情程度和人员的等级有区分
相似考题

1.对业主拖欠工程款的行为，A公司可以对业主提起诉讼吗？说明原因。如果业主拒绝支付工程款，A公司应如何通过法律途径解决本工程拖欠款问题？

2.施工中可移动业主已安装的设备和走线使整体工程的整齐、美观。()此题为判断题(对，错)。

3.在《标准施工招标文件》中，可索赔工期和费用，但不可以索赔利润的索赔事件包括（　）。A、业主延误移交施工现场B、业主提前占用工程C、工程师延误发放图纸D、施工中遇到不利物质条件E、施工中遇到文物

4.在进行设备监理单位与业主之间的组织协调时，由于设备监理单位接受业主的委托，对设备工程项目进行监理，因此应首先维护业主的法定权益，应尽一切努力使工程按规定的时间期限、按规定的质量、在规定的预算内建成。总监理工程师及全体监理人员应( )。A．充分尊重业主B．主动帮助业主发现设备工程过程中的问题C．加强与业主领导及其驻工地授权代表的联系与协商D．听取他们对设备监理工作和设备监理人员的意见E．在进行重要的监理活动前，应征求业主的同意

更多“工程技工小张在园区巡查设备时，遇到公司领导和业主迎面走来，业主走”相关问题

  • 第1题：

    遇到( )情况时，承包商可以向业主要求既延长工期，又索赔费用。

    A.设计文件有缺陷
    B.由于业主原因造成临时停工
    C.业主供应的设备和材料推迟到货
    D.特殊恶劣气候，造成施工停顿
    E.工程师对竣工试验干扰

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第2题：

    采用FIDIC合同条件的设备工程合同，承包商根据价值工程原理，向业主提出变更建议书时，应详细说明给业主带来好处的方面有( )。

    A.降低设备制造成本
    B.加速竣工
    C.降低业主实施、维护或运行工程的费用
    D.提高设备工程的效率
    E.提高设备工程的价值

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第3题：

    在国际上，业主方项目管理的方式有多种可能，下列表述中正确的有( )。

    A、业主方自行完成其项目管理任务
    B、业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务
    C、业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作
    D、业主方委托本工程的总承包管理公司完成其项目管理任务
    E、业主方委托本工程的项目总承包公司完成其项目管理任务

    答案：A,B,C
    解析：
    2018版教材P33
    在国际上业主方项目管理的方式主要有三种：( 1 )业主方自行项目管理；( 2 )业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务；( 3 )业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。D、E中委托本工程的总承包管理公司和项目总承包公司的是属于承包方的项目管理，因此不正确。

  • 第4题：

    我们在服务中的一线员工提到的“关键时刻”指的是（）

    • A、是指在业主报修的时候与业主接触那一刻
    • B、是指我们所有服务人员在园区内与业主面对面打招呼
    • C、是指我们在工作当中所遇到与业主的场景，与业主面对面给业主留下的印象
    • D、是指物业所有服务人员在任何时刻、任何地点、与业主在接触过程中给业主留下的印象

    正确答案:D

  • 第5题：

    遇到（　）情况时，承包商可以向业主要求延长工期的同时要求补偿费用。

    • A、工程师对竣工试验的干扰
    • B、特殊恶劣气候造成的工程停顿
    • C、业主原因造成的临时停工
    • D、设计文件有缺陷
    • E、业主未能按时移交场地

    正确答案:C,D,E

  • 第6题：

    某设备工程，业主与承包商采用FIDIC《生产设备和设计—施工合同条件》订立了承包合同；业主与设备监理公司采用FIDIC《业主/咨询工程师标准服务协议书条件》订立了服务合同。在合同履行过程中发生如下事件： 事件1：因业主的原因，承包商实际开工比工程师通知的开工日期晚了5天，致使承包商与某公司签订的施工设备运输协议不能如期履约。承包商提出5天的工期索赔和费用索赔，并要求业主向运输公司承担违约责任。 事件2：承包商的某电器设备因雨季潮湿发生故障，遂向工程师提出设备修复的费用索赔并要求顺延因此延误的工期。 事件3：由于承包商延迟采购，原设计中的一种材料出现短缺，承包商经业主同意采用替代材料。此做法导致加工成本的增加。在结算时，承包商以设计变更为由要求增加费用。 事件4：工程通过了竣工试验，承包商向工程师发出申请颁发接收证书的通知，工程师审核后认为可以颁发，在向业主报告并取得同意后，业主向承包商颁发了接收证书。 事件5：由于颁发工程接收证书的时间晚于竣工时间，业主认为根据FIDIC《生产设备和设计—施工合同条件》的规定，应扣承包商的误期损害赔偿费。 事件1中，是否应由业主向运输公司承担违约责任？说明理由。


    正确答案:业主不应向运输公司承担违约责任或业主向承包商承担违约责任，因两者无合同关系。应由承包商向运输公司承担违约责任。

  • 第7题：

    业主项目部应配合省级公司及建设管理单位做好工程项目质量巡查，督促责任单位对（）进行闭环整改，并确认整改结果。


    正确答案:质量缺陷

  • 第8题：

    FIDIC的有关合同文本规定，如采用C模式，则（　）。

    • A、业主方委托的工程管理咨询公司将在业主方的管理人员领导下工作
    • B、业主方的管理人员将在业主方委托的工程管理咨询公司人员领导下工作
    • C、业主方的管理人员与业主方委托的工程管理咨询公司人员之间不存在领导关系
    • D、业主方的管理人员将在业主方委托的工程管理咨询公司的项目经理领导下工作

    正确答案:D

  • 第9题：

    在公共场地遇到客人迎面走来怎么办？


    正确答案: （1）遇到客人时，应微笑主动走向客人问候，熟客应称呼其**先生，客人会感到亲切。
    （2）要主动侧身让路或放慢步伐，不能只顾自己行走，视而不见，要有良好的示意表示。

  • 第10题：

    问答题
    某设备工程，业主与承包商采用FIDIC《生产设备和设计—施工合同条件》订立了承包合同；业主与设备监理公司采用FIDIC《业主/咨询工程师标准服务协议书条件》订立了服务合同。在合同履行过程中发生如下事件： 事件1：因业主的原因，承包商实际开工比工程师通知的开工日期晚了5天，致使承包商与某公司签订的施工设备运输协议不能如期履约。承包商提出5天的工期索赔和费用索赔，并要求业主向运输公司承担违约责任。 事件2：承包商的某电器设备因雨季潮湿发生故障，遂向工程师提出设备修复的费用索赔并要求顺延因此延误的工期。 事件3：由于承包商延迟采购，原设计中的一种材料出现短缺，承包商经业主同意采用替代材料。此做法导致加工成本的增加。在结算时，承包商以设计变更为由要求增加费用。 事件4：工程通过了竣工试验，承包商向工程师发出申请颁发接收证书的通知，工程师审核后认为可以颁发，在向业主报告并取得同意后，业主向承包商颁发了接收证书。 事件5：由于颁发工程接收证书的时间晚于竣工时间，业主认为根据FIDIC《生产设备和设计—施工合同条件》的规定，应扣承包商的误期损害赔偿费。 事件5中，业主的观点是否正确？说明理由。

    正确答案： 不正确。根据黄皮书的规定，只有承包商未在合同竣工时间内竣工，业主有权要求承包商支付误期损害赔偿费，接收证书颁发日晚于竣工时间不能说明承包商未在合同竣工时间内竣工。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    采用（　　）的模式，业主方可以委托建设项目总承包方编制建设项目管理规划。
    A

    业主方管理

    B

    建设项目总承包

    C

    业主方委托工程管理咨询公司进行管理

    D

    业主方和工程管理咨询公司共同管理


    正确答案： B
    解析：
    建设项目管理规划涉及项目整个实施阶段的工作，它属于业主方项目管理的工作范畴。如果采用建设项目总承包的模式，业主方可以委托建设项目总承包方编制建设项目管理规划，因为建设项目总承包的工作涉及项目整个实施阶段。

  • 第12题：

    单选题
    赋予监理工程师相应的职责和权力，为监理按合同规定控制项目进度、质量和投资提供了保障，避免了常见的业主和工程师职责不清的问题，初步形成了（）的格局
    A

    小业主、小监理

    B

    小业主、大监理

    C

    大业主、小监理

    D

    大业主、大监理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在设备工程合同履行中，属于业主索赔事由的是( )。

    A.设备监理工程师要求增加工程量，致使业主受到损失
    B.设备监理工程师批示错误，致使业主受到损失
    C.因设备监理工程师原因造成工程未能进行中间验收，致使业主受到损失
    D.因分包商过错，致使业主受到损失

    答案：D
    解析：
    工程师属于业主人员，他的错误行为不应引起业主索赔；分包商接受承包商管理，如有过错，可以引起业主向承包商的索赔。

  • 第14题：

    在国际上业主方项目管理的方式主要有（　）。
    A、业主方自行项目管理
    B、业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务
    C、业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作
    D、业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员领导项目管理咨询公司委派的项目经理
    E、业主方委托承包商进行项目管理


    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查的是项目管理委托的模式。在国际上业主项目管理的方式主要有三种：（1）业主自行项目管理；（2）业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务；（3）业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。参见教材P40。

  • 第15题：

    工程技工小张在园区巡查设备时，遇到公司领导和业主迎面走来，业主走在后面，领导走在前面，小张上前微笑打招呼：“李总，您好！”但见到后面的业主却无动于衷。下列说法正确的是（）

    • A、对业主和领导应同一个标准，不能体现出双重标准或多重标准
    • B、正常，这是社会的一种普遍现象
    • C、小张应绕到后面先跟业主打招呼，再返回给领导打招呼
    • D、小张应该打招呼，但热情程度和人员的等级有区分

    正确答案:A

  • 第16题：

    在小区内巡视工作时，有业主迎面走来，下列做法正确的是（）

    • A、业主没有关注我们时，无需理会业主
    • B、业主没有关注我们时，也要关注业主，面带微笑，应主动抬手打招呼，问好
    • C、关注业主，面带微笑，业主看到我们时，应主动问好，点头示意
    • D、关注业主，面带微笑，业主看到我们时，等业主打招呼后，再向业主问好

    正确答案:C

  • 第17题：

    在进行设备监理单位与业主之间的组织协调时，总监理工程师及全体监理人员应（）。

    • A、充分尊重业主
    • B、主动帮助业主发现设备工程过程中的问题
    • C、加强与业主领导及其驻工地授权代表的联系与协商
    • D、听取他们对设备监理工作和设备监理人员的意见
    • E、在进行重要的监理活动前，应征求业主的同意

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    按照公司规定，巡查发现的空置单元的装饰工程问题，应（）。

    • A、待业主收楼后报修
    • B、记录在巡查表备查
    • C、发单工程部处理，督促跟进
    • D、未收管理费，不在工作范围内

    正确答案:C

  • 第19题：

    遇到（）情况时，承包商可以向业主要求既延长工期，又索赔费用。

    • A、难以预料的地质条件变化
    • B、由于监理工程师原因造成临时停工
    • C、业主供应的设备和材料推迟到货
    • D、特殊恶劣气候，造成施工停顿
    • E、设计变更

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题：

    FIDIC合同条件注重（　）三方的关系协调，强调工程师(我国称为监理工程师)在项目管理中的作用。

    • A、设计师、业主、工程师
    • B、业主、承包商、工程师
    • C、代理公司、业主、工程师
    • D、咨询公司、业主、工程师

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    按照公司规定，巡查发现的空置单元的装饰工程问题，应（）。
    A

    待业主收楼后报修

    B

    记录在巡查表备查

    C

    发单工程部处理，督促跟进

    D

    未收管理费，不在工作范围内


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    【背景材料】某业主建设一条自动化生产线，经招投标选择某设备监理单位进行安装工程监理，业主要求设备监理单位在设备监理合同生效后的一个月内提交设备监理规划。通过招标，业主选择了一家安装公司总承包该生产线的安装、调试任务，安装公司自行完成该安装工程。在得到业主许可后，该安装公司将生产线的调试工作分包给另一家专业调试公司。1．设备监理单位为满足业主要求，由该项目机械专业监理工程师编写并向业主直接报送设备监理规划。2．结合工程实际，设备监理机构在该项目上开展风险管理工作。 设备监理规划是否需要改进？为什么？

    正确答案： 设备监理规划应由总监理工程师组织编写、签发，而所给背景材料中是由该项目机械专业监理工程师编写并向业主直接报送，因此该设备监理规划应该改进。
    解析： 考查设备监理规划与项目风险管理。设备监理规划是在总监理工程师的主持下，按照项目监理合同的要求以及设备制造、安装情况和实际调查情况，在项目监理实施方案的基础上编制的指导项目监理机构开展设备工程项目监理活动的工作计划，也是在总监理工程师的主持下编制，经监理单位技术负责人批准，用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件。设备监理规划一般在签订监理合同，收到设备工程合同和技术方案、设计图纸文件后的一段时间内，由总监理工程师组织专业监理工程师完成该设备工程项目的监理规划编制工作，经监理单位技术负责人审核批准后，在监理交底会前报送业主。

  • 第23题：

    多选题
    由业主委托工程咨询公司主持项目管理时，业主方应指派业主代表参与项目管理，工程咨询公司应选派项目经理。在项目管理过程中应避免出现的情况包括（　　）。[2011年真题]
    A

    项目经理向承包商表达对施工质量的意见

    B

    项目经理对甲供材料供应商提出供货时间的要求

    C

    业主方领导直接对项目经理正式下达业主决定

    D

    业主代表正式否决承包商的工程施工方案

    E

    业主方领导向承包商提出加快工程施工进程的要求


    正确答案： C,E
    解析：
    实行委托项目管理的业主，其主业通常都不是进行工程建设投资或开发，一方面缺乏工程建设管理的专业人员，也没有专门的项目管理职能部门，只能委托项目管理咨询公司组建班子进行管理；另一方面，业主高层领导的主要精力和经验往往都集中于传统主业，主业的各项管理工作量也很大，有关项目的决策和日常管理不可能事事由最高层领导完成，应该配备专门的业主代表。业主代表向上对企业最高层领导负责，向下代表业主单位负责项目的日常管理和决策。在委托项目管理模式中，建设项目业主也并不是完全不参与、什么都不做，建设项目业主仍然要有必要的项目管理部门和人员。这种模式与自行项目管理模式的不同点主要是，建设项目业主将项目管理的任务全部委托给了项目管理咨询公司，由项目管理咨询公司负责组建项目管理班子对建设项目的投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织与协调等全面管理。业主不参与具体的项目管理工作，主要进行决策、批准和确认，办理各项政府审批事务，提供各种支持和配套条件。因此，建设项目业主的部门可以相应简单化，人员也可以大幅度精简。

  • 第24题：

    单选题
    FIDIC（IGRA 80 PM）规定，如采用（　　），则业主方管理人员将在业主方委托的工程管理咨询公司的项目经理的领导下工作。
    A

    业主方自行管理模式

    B

    业主方委托工程管理咨询公司管理的模式

    C

    业主方与工程管理咨询公司联合管理模式

    D

    政府部门直接管理的模式


    正确答案： B
    解析：
    业主方与工程管理咨询公司联合管理模式是指业主方委托一个或多个工程管理咨询（顾问）公司进行管理，但业主方的人员也参与管理的模式。在这种模式下，业主方管理人员将在业主方委托的工程管理咨询公司的项目经理的领导下工作。

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