文明十字用语（）

题目

文明十字用语（）

相似考题

1.十字文明服务用语：（）A.您好B.请C.谢谢D.对不起E.再见

2.文明十字用语（）

3.十字文明用语是（）、（）、（）、（）、（）。

4.不属于英文十字文明用语是()。A.HowdoyoudoB.PleaseC.Good,morningD.Seeyoutomorrw

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  • 第1题：

    “十字”文明用语是指什么？


    正确答案: “请、您好、谢谢、对不起、再见”。

  • 第2题：

    在岗时用语规范，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、请慢走、再见”，并应提供相应的语言：普通话、英语为乘客服务。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列不属于"五句十字"文明用语的选项是（）

    • A、您好
    • B、请
    • C、谢谢
    • D、不好意思

    正确答案:D

  • 第4题：

    文明用语中的“十字”用语指（）。

    • A、您好
    • B、请
    • C、谢谢
    • D、对不起
    • E、再见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、不知道、谢谢、再见”。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、再见”。

    • A、对不起
    • B、谢谢
    • C、不谢
    • D、不知道

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.

    • A、您、请、对不起、没关系、谢谢
    • B、您、请、对不起、谢谢、请慢走
    • C、您好、欢迎光临、请、没关系
    • D、您好、对不起、没关系、谢谢

    正确答案:A

  • 第8题：

    统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"


    正确答案:正确

  • 第9题：

    出租汽车驾驶的服务用语应做到（）

    • A、推广使用普通话
    • B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
    • C、使用地方方言
    • D、快点付钱，我还有事

    正确答案:A,B

  • 第10题：

    公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、谢谢、再见”。

    • A、对不起
    • B、不知道
    • C、随便你

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    在使用电话、办理业务、接受咨询时须用语礼貌、语气平和，坚持使用“（）”文明用语。
    A

    五字

    B

    十字

    C

    十五字

    D

    二十字


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、谢谢、再见”。
    A

    对不起

    B

    不知道

    C

    随便你


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在使用电话、办理业务、接受咨询时须用语礼貌、语气平和，坚持使用“（）”文明用语。

    • A、五字
    • B、十字
    • C、十五字
    • D、二十字

    正确答案:B

  • 第14题：

    文明礼貌“十字”用语是（）

    • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
    • B、请、您好、谢谢、不客气、再见
    • C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

    正确答案:A

  • 第15题：

    “十字文明用语”指的是“你好”、“请”、“没关系”、“谢谢”、“再见”。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、对不起、谢谢、再见”。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    下列词中不属于十字文明用语的是（）。

    • A、谢谢
    • B、请
    • C、对不起
    • D、多多关照

    正确答案:D

  • 第19题：

    文明用语“十字”是什么？


    正确答案:您好、请、对不起、谢谢、再见。

  • 第20题：

    网约车驾驶员的服务用语应做到（）。

    • A、推广使用普通话
    • B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
    • C、使用地方方言
    • D、“快点付钱，我还有事”

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    下列词语不属于“文明十字用语”的是（）。

    • A、您好
    • B、谢谢
    • C、不知道
    • D、请

    正确答案:C

  • 第22题：

    判断题
    在岗时用语规范，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、请慢走、再见”，并应提供相应的语言：普通话、英语为乘客服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    文明用语“十字”是什么？

    正确答案： 您好、请、对不起、谢谢、再见。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列词中不属于十字文明用语的是（）。
    A

    谢谢

    B

    请

    C

    对不起

    D

    多多关照


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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