在正常受理信用卡时，持卡人身份的识别包括（）。A、持卡人性别与身份证件和卡面凸印的MS或MR核对B、询问有关持卡人的相关资料C、把身份证件或照片卡与持卡人相貌的核对D、打银行授权电话核对
题目
在正常受理信用卡时，持卡人身份的识别包括（）。
- A、持卡人性别与身份证件和卡面凸印的MS或MR核对
- B、询问有关持卡人的相关资料
- C、把身份证件或照片卡与持卡人相貌的核对
- D、打银行授权电话核对
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参考答案和解析
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第1题：
出现以下（）情况，国际卡是不可以受理的
- A、卡面上有“样卡”、“测试卡”字样
- B、卡面上无持卡人性别标识
- C、卡背面签名条上无持卡人签名
- D、照片卡上的照片与持卡人相貌不符
正确答案:A,C,D -
第2题：
自助设备挂靠网点柜员在核对领卡人和持卡人身份后，如属下列情况之一的，领卡人可在《自助设备吞没卡登记表》上签名领取卡片。（）
- A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致。
- B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。
- C、持卡人持吞卡凭条。
- D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
正确答案:A,B,D -
第3题：
乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时，发卡分行无须核对：（）
- A、持卡人乐当家理财卡卡号
- B、姓名
- C、本人有效身份证件号码
- D、地址及电话
正确答案:D -
第4题：
在下列哪些情况下，收银员有权拒绝受理银行卡（）.
- A、凸印卡号前四位数字和平面印刷的微型数字不一致，或者有修改痕迹，或者图案不清晰；
- B、照片卡和持卡人相貌不一致，持卡人性别和卡面凸印的MS或MR不一致；
- C、卡面有效期显示已经过期，或者卡面显示是样卡、测试卡或者英文“VOID”；
- D、卡背面的签名和卡面的凸印持卡人签名不一致，或者不符合的。
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
在验卡时，如果发现卡面凸印的持卡人的姓名是“MS、CHENGMING”，而客人是位男士，应如何处理？（）
- A、照常受理
- B、询问持卡人原因，如持卡人的解释合理，仍可受理
- C、向110报案
- D、拒绝受理，并向持卡人说明原因
正确答案:D -
第6题：
验卡时如发现卡面凸印的持卡人性别是“MS”，但持卡人是位男士，应如何处理（）.
- A、照常受理
- B、询问持卡人原因，如持卡人的解释合理，仍可受理
- C、拒绝受理，并向持卡人说明原因
- D、向公安局报案
正确答案:C -
第7题：
在下列（）情况下，收银员有权拒绝受理该银联卡。
- A、凸印卡号前四位数字和平面印刷的微型数字不一致，或者有修改痕迹，或者图案不清晰；
- B、照片卡和持卡人相貌不一致，持卡人性别和卡面凸印的MS或MR不一致；
- C、卡面印有“样卡”、“测试卡”或者英文“VOID”；
- D、卡背面的签名和卡面的凸印持卡人姓名不一致，或者不相符的。
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
业务人员在客户自己办理银行卡申请业务时，必须坚持三核对原则，即（）
- A、持卡人身份证上的照片与持卡人相貌核对一致
- B、持卡人姓名与身份证上的姓名核对一致
- C、电脑录入资料与客户填写的申请书资料核对一致
- D、代办人姓名与办理人身份证上的姓名核对一致
正确答案:A,B,C -
第9题：
对于银联他行卡的非指示吞卡，客户领卡进行身份核对的要求有（）。
- A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
- B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证
- C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式
- D、符合上述条件，并出示代领人有效身份证件和授权委托书
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
以下关于信用卡唤醒睡眠户业务的业务受理说法正确的有（）。
- A、客户可以不出示信用卡
- B、凭客户有效身份证件办理。经办人员应审查客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息
- C、客户须出示信用卡
- D、经办人员须审查以下内容：卡片为我行发行的信用卡；卡片签名条无“样卡”字样；签名条上有持卡人签名；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；卡片在有效期内；卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致
正确答案:B,C,D -
第11题：
多选题业务人员在客户自己办理银行卡申请业务时，必须坚持三核对原则，即（）A持卡人身份证上的照片与持卡人相貌核对一致
B持卡人姓名与身份证上的姓名核对一致
C电脑录入资料与客户填写的申请书资料核对一致
D代办人姓名与办理人身份证上的姓名核对一致
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时，发卡分行无须核对：（）A持卡人乐当家理财卡卡号
B姓名
C本人有效身份证件号码
D地址及电话
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
受理VISA国际信用卡时，出现（）情况即可判定该卡为假卡或伪卡。
- A、POS交易被拒绝
- B、签名栏内有两个签名
- C、卡面平面印刷的前4位数字与卡面凸印卡号的前四位卡号不一致
- D、卡面没有持卡人性别标识（MR.或MS.）
正确答案:C -
第14题：
自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片？（）
- A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
- B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
- C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式
- D、持卡人能报出相应的卡号
正确答案:A,B,C -
第15题：
关于核对签名，下列叙述中错误的是（）.
- A、核对签购单上的签名笔迹是否与卡背面的签名笔迹相符
- B、核对卡背签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名是否相符
- C、核对签购单上的名字是否与卡背面的名字相符，不必核对笔迹
- D、如果卡背签名栏空白，应请持卡人先签名，再受理
正确答案:C -
第16题：
受理国际信用卡时，出现（）情况即可判定该卡为假卡。
- A、POS交易被拒绝
- B、签名栏内有两个签名
- C、卡面平面印刷的首4位卡号与卡面凸印卡号的前四位不一致
- D、卡面没有持卡人性别标识（MR或MS）
正确答案:C -
第17题：
在以下（）情况下，收银员应立即拒绝受理该卡。
- A、持卡人的性别与卡面凸印的“MR”或“MS”不一致
- B、卡背签名与卡面凸印的拼音名不符
- C、无银联全息防伪标志银联卡
- D、银联卡签名条有涂改痕迹
正确答案:A,B,D -
第18题：
以下哪些情况下，收银员应立即拒绝受理该卡？（）
- A、持卡人的性别与卡面凸印的“MR”或“MS”不一致
- B、卡背签名与卡面凸印的拼音名不符
- C、卡面显示“只限在中国范围内使用）
- D、卡片已过有效期
正确答案:A,B,D -
第19题：
他行卡在我招行ATM吞卡，取卡需要核对（）
- A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
- B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证
- C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式
- D、只需验证密码
正确答案:A,B,C -
第20题：
网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片（ ）。
- A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
- B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
- C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
- D、口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
正确答案:A,B,C -
第21题：
D代保管行在核对相关资料、核对银行卡吞卡原因无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名后领取银行卡。（）
- A、持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片正面字母（拼音）一致。
- B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。
- C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
- D、持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片背面签名一致。
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
多选题柜员在核对领卡人身份后遇到下列哪些情况可让领卡人领取卡片（）A持卡人持自己的承诺书
B持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证
C能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
D持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致。
正确答案： B,C,D解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题网点在办理吞没卡领取业务时必需核对（）A持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C银行卡账户余额
正确答案： A,B解析： 暂无解析