特约商户在受理银行卡交易时以下哪些是正确的（）。A、持卡人在支付货款时因银行卡内可用余额不足，采用部分金额刷卡，其余部分支付现金的方法；B、应持卡人要求，使用多张信用卡支付一件商品的款项；C、持卡人坚持要求退货时退现钞，商户为避免争执，退还了持卡人现钞；D、收银员发现受理的银行卡背面没有持卡人的签名，当场要求持卡人先在银行卡签名栏签名后再使用。

题目

特约商户在受理银行卡交易时以下哪些是正确的（）。

  • A、持卡人在支付货款时因银行卡内可用余额不足，采用部分金额刷卡，其余部分支付现金的方法；
  • B、应持卡人要求，使用多张信用卡支付一件商品的款项；
  • C、持卡人坚持要求退货时退现钞，商户为避免争执，退还了持卡人现钞；
  • D、收银员发现受理的银行卡背面没有持卡人的签名，当场要求持卡人先在银行卡签名栏签名后再使用。
相似考题

1.特约商户,是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织。特约商户无需承担交易费用。 ()此题为判断题(对，错)。

2.收单机构与特约商户终止银行卡受理协议时的处理不包括()A、全额收回设备押金B、及时收回受理终端C、在商户管理系统进行商户撤销D、在商户管理系统进行商户账务清理

3.针对特约商户财务人员要特别培训以下内容()等。A、银行卡交易流程B、账务处理和差错处理流程C、商户受理银行卡的责任和权利D、交易单据保管

4.银行卡收单业务特约商户是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的自然人。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    特约商户培训是指对特约商户相关人员开展的银行卡受理知识的培训。()


    参考答案：√

  • 第2题：

    特约商户按照受理银行卡的渠道可分为（）。

    • A、POS交易类商户
    • B、网上交易类商户
    • C、现场类交易商户
    • D、非现场交易类商户

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    受理银行卡对于特约商户有哪些好处呢？


    正确答案: 在日常工作生活中，银行卡以其方便、安全、快捷的特点越来越受到消费者的青睐，人们现在也逐渐习惯了用银行卡来进行消费，同时越来越多的商店已把接受银行卡作为结算支付的重要方式。据统计，截止2004年底，我国已经发行了8亿张银行卡，能够受理银行卡的特约商户也达到了34万家。受理银行卡对于特约商户有哪些好处呢？主要有以下几点：
    （1）方便消费者购物和消费，刺激了大额采购和冲动性购物，增加商户的销售额。使用银行卡进行消费，消费者可以避免随身携带大量现金，而且由于银行卡消费结算过程中，没有实物现金付出的概念，消费者往往容易产生冲动性购物的欲望和购物消费的随意性。统计数据也表明，使用银行卡交易的平均消费金额要高于使用现金交易的平均消费金额，这些都大大地增加了商户的销售量和销售额。
    （2）比收取现金安全、卫生，还减少了从客户→收银员→商户会计→银行的现金清点环节。商户在收取现金过程中往往需要识别假钞假币，收取后还需要对钞票进行清点、保管，在每日营业终了还需要将现金押解至银行，在这期间安全始终是商户需要面对的问题，通过受理银行卡则避免了现金所带来的这些安全隐患问题。同时，众所周知，现金在流通过程中不可避免地沾染上各类细菌和病毒，给消费者和收银员的身体健康带来了威胁，而受理银行卡则可以有效减少细菌和病毒的传播机会，创造了一个安全、卫生的消费环境。
    （3）提升了交易处理速度，加快了商户资金的使用效率。商户受理银行卡，不仅在消费结算时交易速度更快，而且款项入账及时、账务清楚，方便商户对资金的调度，提高了商户资金的使用效率。
    （4）吸引了更多的消费者。由于不少消费者已经习惯利用银行卡进行消费，商户接受银行卡交易，可以提供给消费者更多的方便和选择，吸引更多的新消费群体，也提升了商户形象。如果商户开办了受理国际卡业务，还可以接受类似威士（VISA）、万事达（MASTERCARD）等国际卡组织的国际卡，从而吸引更多的境外旅游者。目前，还有各种非传统的交易渠道，如电话、手机、传真、互联网等购物方式，使得更多的消费者足不出户便享受到商户的多样服务。
    （5）帮助商户在市场竞争中的建立优势地位。通过受理银行卡，商户能够收集到相关消费者数据，通过对数据的分析、研究，可以制订出具有针对性的客户服务计划，开展多种形式的促销活动，和其它行业的企业结盟进行联合营销等，使得商户在激烈的市场竞争中建立并强化优势地位，并树立起良好的企业形象。

  • 第4题：

    特约商户有疑似（）行为的，收单机构可暂停其银行卡交易。

    • A、受理伪卡
    • B、盗录信息
    • C、套现
    • D、欺诈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    与四川农信各市县联社签订协议，受理银行卡交易的合作商户是（）。

    • A、蜀信卡特约商户
    • B、蜀信卡特惠商户
    • C、蜀信卡合作商户
    • D、一般商户

    正确答案:A

  • 第6题：

    银行卡收单业务特约商户是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的自然人。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    下列任一情况，建设银行不会与商户发生终止银行卡交易（）。

    • A、被信用卡组织或收单行认定为高风险商户
    • B、拒绝受理银行卡特约商户
    • C、商户泄露信用卡账户或及交易信息
    • D、商户发生疑似套现交易

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    针对特约商户财务人员要特别培训以下内容（）等。
    A

    银行卡交易流程

    B

    账务处理和差错处理流程

    C

    商户受理银行卡的责任和权利

    D

    交易单据保管


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    商户协议约束商户按照收单行制订的规则和规定来受理银行卡业务，以最大限度减少收单行因商户欺诈或经营失败而造成的损失，确保商户收单业务的安全和正常运营。相关分行在商户审批合格后，应与商户签署（）和银行卡受理机具附属协议。受理美国运通卡（AmericanExpress）/大莱卡（DinnersClub）的商户须另外分别签订代理收单协议。MOTO类交易的商户须签订《中国银行与特约商户受理MOTO类交易业务合作协议》，网上商户须签订《中国银行股份有限公司网上银行电子支付商户合作协议书》。
    A

    《中国银行与特约商户受理银行卡业务合作协议》

    B

    《中国银行与特约商户受理境内银行卡业务合作协议》或《中国银行与特约商户受理境外银行卡业务合作协议》

    C

    《中国银行微信支付宝支付业务合作协议书》

    D

    《商户电子支付业务合作协议书》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    收单业务，是指交通银行与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供（）服务的行为。
    A

    交易

    B

    刷卡

    C

    结算

    D

    交易资金结算


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下关于网上特约商户各种收费方法，正确的有（）。
    A

    工本费在网上特约商户办理注册、证书挂失后补办（需重新申请新的证书介质）时，由注册行收取

    B

    手续费在网上特约商户和客户办理证书挂失或补办等非金融性交易时，由受理行收取

    C

    C、B2B2C网上特约商户交易费由特约商户开户行收取

    D

    开通服务费在特约商户开通网上银行业务时一次性由特约商户开户行收取


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    收单机构与特约商户终止银行卡受理协议时的处理不包括（）。
    A

    全额收回设备押金

    B

    及时收回受理终端

    C

    在商户管理系统进行商户撤销

    D

    在商户管理系统进行商户账务清理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪几点属于特约商户的操作人员未按要求使用POS或未遵守操作规范，会带来风险（）。

    • A、为认真检查所受理银行卡是否真实有效；
    • B、交易时使用了密码就无需核对签名；
    • C、错误使用POS的功能；
    • D、受理银行卡时金额输入错误。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    发现特约商户发生疑似风险事件应采取哪些措施？（）

    • A、延迟资金结算
    • B、暂停银行卡交易
    • C、立刻向公安机关报案
    • D、收回受理终端（关闭网络支付接口）
    • E、处罚商户拓展人员

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    收单业务是指（）与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的行为。

    • A、发卡机构
    • B、收单机构
    • C、中国银联
    • D、人民银行

    正确答案:B

  • 第16题：

    在特约商户拓展过程中，以下违反“一柜一机”要求的是（）

    • A、商户已有银行卡受理终端，徽商银行再布放专门用于积分兑换的POS终端
    • B、商户总店已有银行卡受理终端，徽商银行在没有银行卡受理终端的分店布放POS
    • C、商户收银点已有直联POS，徽商银行再于同一位置布放间联POS

    正确答案:C

  • 第17题：

    商业银行应从（）等方面加强对银行卡特约商户的后续管理。

    • A、建立不定期走访检查制度
    • B、检查其受理银行卡业务过程中是否有违章、违约行为
    • C、检查其交易量、交易金额是否异常
    • D、检查其是否有欺诈交易
    • E、加强对特约商户的培训

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    与收单银行签订协议，受理银行卡交易，由收单银行为其提供资金清算服务并收取一定结算手续费的商户是（）。

    • A、特惠商户
    • B、银联卡商户
    • C、特约商户
    • D、分期商户

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    银行卡收单业务，是指泰安银行与（），在商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为商户提供交易资金结算服务的行为。
    A

    企事业单位

    B

    个体工商户

    C

    特约商户

    D

    小微商户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列任一情况，建设银行不会与商户发生终止银行卡交易（）。
    A

    被信用卡组织或收单行认定为高风险商户

    B

    拒绝受理银行卡特约商户

    C

    商户泄露信用卡账户或及交易信息

    D

    商户发生疑似套现交易


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    发卡机构应为特约商户提供哪些服务（）。
    A

    为特约商户提供业务机具，交易凭单

    B

    为特约商户提供培训及有关资料

    C

    解答特约商户在受理银联卡业务过程中的疑问

    D

    准确及时地办理交易资金结算


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对持卡人来说，特约商户是指（）。
    A

    在购买商品或服务时只受理现金的商户

    B

    在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户

    C

    可在ATM自助终端进行取款交易的商户

    D

    通过专用POS完成财务转账交易，实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    特约商户按照受理银行卡的渠道可分为（）。
    A

    POS交易类商户

    B

    网上交易类商户

    C

    现场类交易商户

    D

    非现场交易类商户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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