现金结算时，收钱找钱都应该清点（）。A、1遍B、2遍C、3遍D、5遍

第1题：

第2题：

维修工作的工具清点制度是（）

• A、工作前清点，工作场所转移时清点，工作结束后清点
• B、工作前清点，工作场所转移时中止清点，工作结束后清点
• C、领导有要求时清点，上级部门来检查时清点，开展活动时清点

正确答案:A

第3题：

与客户交接钱物时，做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时，应尽量付整钱，便于客户清点，没有整钱须付零钱时，应表示歉意。

正确答案:正确

第4题：

硬币回收钱箱用于暂时储存乘客购票时投入的硬币。

正确答案:错误

第5题：

所谓工具“三清点”制度是指：（）

• A、工作前清点、工作场所转移时清点、工作结束后清点
• B、工作前清点、交接工作时清点、工作结束后清点
• C、借工具时清点、工作结束后清点、还工具时清点

正确答案:A

第6题：

集装货件散落时，编制货运记录时应检查清点并记明现有数量，若无法清点数量的可检斤，并记明（）复查重量。

• A、清点
• B、检查清点
• C、全批
• D、散落货件

正确答案:C

第7题：

以“早收钱，多收钱”为目的进行的投标报价称为（）

正确答案:不平衡报价

第8题：

现金结算时，收钱找钱都要清点（）

• A、1遍
• B、2遍
• C、3遍
• D、5遍

正确答案:B

第9题：

收钱不撕票或多收钱少撕票属于（）。

• A、票务过失
• B、违反票务制度
• C、严重违反票务制度
• D、一般违反票务制度

正确答案:C

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

菜市场熟食销售及食品加工人员的要求有（）。

• A、个人卫生及健康状况应符合GB14881《食品企业通用卫生规范的有关规定》
• B、加工人员上岗时应穿戴白大衣、白帽、白口罩操作，操作前应在消毒水盆中清洗双手
• C、收钱和找钱应使用专用盛盘和夹具，不得直接接触钱币
• D、熟食从业人员上岗时不得留长指甲、涂指甲油，佩戴戒指、手链、手镯等饰品

正确答案:A,B,C,D

第14题：

一顾客来找站长，说收银员刚才在找钱时少找50元钱，站长应如何处理？（）

• A、与顾客讲清，出门不认
• B、查实收银员是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顾客解释，不予赔偿
• C、如果收银员没有唱收唱付，责成收银员本人进行赔付
• D、当班进行资金清点查实后，如情况属实向顾客退回并道歉

正确答案:D

第15题：

柜员交接班时，接收方可采用（）的方式核对柜员尾箱凭证，清点核对无误后办理交接手续。

• A、逐份清点或卡把清点
• B、逐份清点及卡把清点相结合
• C、卡把清点或随机抽点
• D、卡把清点与随机抽点相结合

正确答案:B

第16题：

车站在清点TVM钱箱时，纸币钱箱和硬币钱箱需（）。

• A、同时清点，保证效率
• B、分开并逐一清点，严禁混点
• C、在运营时清点
• D、避开摄像头清点

正确答案:B

第17题：

保管患者财物的方法中哪一项是正确的（）

• A、等待家属前来认领清点保管
• B、无家属在场时一名护士单独清点
• C、无家属在场时两名护士清点
• D、无家属在场时三名护士单独清点
• E、有家属在场时一名护士与其清点

正确答案:D

第18题：

柜员交接班时，接收方可按照（）的方式清点移交方尾箱现金库，清点无误后办理交接手续。

• A、逐份清点或卡把清点
• B、逐份清点及卡把清点相结合
• C、卡把清点或随机抽点
• D、卡把清点与随机抽点相结合

正确答案:D

第19题：

现金结算时，收钱找钱都应该清点（）。

正确答案:2遍

第20题：

收费人员属私收票款行为有（）。

• A、收钱不给票
• B、多收钱少给票
• C、私藏废票
• D、倒卖已售出的通行费票

正确答案:A,B,C,D

第21题：

结算货款的操作内容有（）。

• A、要唱加油数量和应收钱数
• B、双手接过顾客的钱（或加油凭证），唱收钱数
• C、唱找零钱
• D、若要开发票时，应迅速到站内如实开出发票，双手送给顾客

正确答案:A,B,C,D

第22题：

第23题：