POS交易中如显示“接受返回”,后又显示“线路中断”,收银员应该致电银联中心查询此笔交易情况,或者查询交易,激发冲正交易。
第1题:
客户在进行异地交易时,如发生交易情况异常,客户可提出()要求。
第2题:
如果在企业网银只查询一个账户的历史交易,页面会直接显示交易记录,查询一个账户以上的历史交易,则需下载之后查看。
第3题:
持卡人在商户刷卡交易,持卡人收到扣款成功短信,但pos机未打印出小票,则此笔交易可能的实际情况为()
第4题:
税库银扣款出现异常时,为及时了解扣款交易状态,税务人员可通过()功能向税库银系统发起查询交易状态的请求,系统显示税库银返回的结果,以便进行后续处理。
第5题:
POS在没有与银行主机或者网络中心连接的情况下,具有哪些主要功能().
第6题:
以下()情况,会导致POS机显示“交易超时,请重试”的提示。
第7题:
业务撤销交易系统提示“农信银中心返回结果:NPS00014原业务已成功或已清算”,柜员使用“6847汇划报文查询”查询此笔业务状态为()。
第8题:
已清算
已冲正
已撤销
已成功
第9题:
非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正
无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易的同时自动冲回
如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败
冲正交易允许跨机构、跨柜员办理
第10题:
非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正
如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败
冲正交易原则上不允许跨机构办理
无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易同时自动冲回
第11题:
冲正
退款
取消
查询
第12题:
pos交易流水查询
pos已结算的交易明细查询
增加或者删除pos操作员的功能
修改柜员或者主管密码功能
预授权
第13题:
发起个人账户通存业务,系统提示“交易发送中心失败,已冲账,请打印相关凭证!”。下列描述正确的是()。
第14题:
企业网银客户批量复核完单据后,处理结果并不实时返回给客户,客户可通过网银提供的()功能,查询交易的处理结果。
第15题:
转账交易发生差错时不能办理()交易。
第16题:
关于自动冲正,以下哪种说法是错误的()。
第17题:
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()
第18题:
2016年2月10日下午,营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书,账务核实后。以下确认结果中,应回复商户长款的是:()
第19题:
以下关于手续费查询功能的说法正确的是()
第20题:
账户明细查询
交易流水查询
不确定交易查询
定时交易查询
第21题:
若联机输出凭证,此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致
若联机输出凭证,柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”
若联机未输出凭证,此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致
若联机未输出凭证,柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
第22题:
可以查询单笔交易的交易费
可以查询历史的交易费用
可以查询当日的交易费用
查询结果中显示每笔交易的成交明细和适用收费
第23题:
对
错
第24题:
非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正
对于银行主动入账(批量代发、电汇入账、个人支票入账等)业务发生的差错,则由中国银行主动冲正,无需客户签字确认,事后要做好对客户的解释工作
无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易的不会自动冲回,需要另行调整
如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败