下列作业中属于营业前收银作业的是()。A、清洁、整理收银台和收银作业区B、主动招呼顾客C、兑换零钞D、关闭服务台各种电器用品的电源

题目

下列作业中属于营业前收银作业的是()。

  • A、清洁、整理收银台和收银作业区
  • B、主动招呼顾客
  • C、兑换零钞
  • D、关闭服务台各种电器用品的电源

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  • 第1题:

    整理补充收银台前货架内的商品,核对价格牌属于()。

    • A、营业前收银工作
    • B、营业中收银工作
    • C、营业后收银工作
    • D、收银结账工作

    正确答案:A

  • 第2题:

    营业前收银作业相关准备下列不包括()。

    • A、清洁、整理收银作业区
    • B、准备当日广播内容稿件
    • C、熟记并确认当日特价品、变更售价商品、促销商品及重要商品所在位置。
    • D、收银员服装及仪容的检查

    正确答案:B

  • 第3题:

    收银员虚构退货而私吞现金属于作业手续不当所造成的。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    公司哪些作业是属于危险作业?危险作业前必须办理什么手续方可进行作业?


    正确答案: 清仓、清库、清堵作业、磨内检修、带电作业、高空作业等;必须办理危险作业审批手续,并做好防护措施。

  • 第5题:

    下列关于动火作业的描述中,正确的是()。

    • A、只有动用明火或者可能产生火种的作业才属于动火作业
    • B、铁器工具敲击作业属于动火作业
    • C、砂轮打磨工件作业属于动火作业
    • D、焊接与切割作业属于动火作业

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    下列各项中,属于满足客户需求所必需的作业是()。

    • A、非增值作业
    • B、增值作业
    • C、作业链
    • D、资源动因

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列高处作业中,属于特殊高处作业的是()。

    • A、特级高处作业
    • B、悬空高处作业
    • C、异温高处作业
    • D、带电高处作业
    • E、抢救高处作业

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题:

    下列高速铁路运输作业中,属于基础作业的是()。

    • A、旅客发送作业
    • B、车站站舍作业
    • C、运行作业
    • D、列车检修作业

    正确答案:B

  • 第9题:

    根据《收银员文明服务规范》规定,不属于营业前准备工作的是().

    • A、更换统一工作服;
    • B、搞好收银台卫生;
    • C、更换收银章日期,备齐收银用零币;
    • D、安排好中餐或晚餐的就餐时间。

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    下列各项中,属于劳务作业分包范围的是()。
    A

    幕墙作业

    B

    混凝土作业

    C

    脚手架作业

    D

    电梯作业

    E

    水暖电作业


    正确答案: A,B
    解析: A、D属于专业承包的范围

  • 第11题:

    判断题
    收银员虚构退货而私吞现金属于作业手续不当所造成的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于动火作业的描述中,错误的是()。
    A

    只有动用明火或者可能产生火种的作业才属于动火作业

    B

    铁器工具敲击作业属于动火作业

    C

    砂轮打磨工件作业属于动火作业

    D

    焊接与切割作业属于动火作业


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列不属于收银员营业中作业的是()

    • A、整理票据
    • B、商品退换货的处理
    • C、孤儿商品归位
    • D、为顾客结账服务

    正确答案:A

  • 第14题:

    顾客对门店服务的投诉中对门店不提供送货、提货、换零,营业时间较短的投诉是()。

    • A、找不到服务人员
    • B、存包服务不当
    • C、送货服务不当
    • D、收银作业不当

    正确答案:C

  • 第15题:

    日收银工作可分为营业前的工作、营业中的工作和营业结束后的工作三个阶段。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    电测是属于一口井施工过程中的()内容。

    • A、钻前准备
    • B、完井作业
    • C、钻井作业
    • D、钻进作业

    正确答案:B

  • 第17题:

    岗位作业管理的重点是门市或卖场经理(店长)、柜组(楼层)主任(柜组长)作业管理、收银员作业管理、营业员作业管理等。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    下列属于营业外收入的是( )。

    • A、固定资产盘盈
    • B、营业利润
    • C、劳务作业收入
    • D、技术转让利润

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列选项中,不属于作业属性的不安全状态的是()

    • A、起重安装作业
    • B、整体升降作业
    • C、高处作业
    • D、拆除作业

    正确答案:C

  • 第20题:

    关闭服务台各项电器的电源属于()。

    • A、营业前作业
    • B、营业中作业
    • C、营业后作业
    • D、收银结账后作业

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    顾客对门店服务的投诉中对门店不提供送货、提货、换零,营业时间较短的投诉是()。
    A

    找不到服务人员

    B

    存包服务不当

    C

    送货服务不当

    D

    收银作业不当


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    岗位作业管理的重点是门市或卖场经理(店长)、柜组(楼层)主任(柜组长)作业管理、收银员作业管理、营业员作业管理等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    营业前收银作业相关准备下列不包括()。
    A

    清洁、整理收银作业区

    B

    准备当日广播内容稿件

    C

    熟记并确认当日特价品、变更售价商品、促销商品及重要商品所在位置。

    D

    收银员服装及仪容的检查


    正确答案: D
    解析: 暂无解析