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  • 第1题:

    信用卡使用时,卡背签名栏签有"测试卡"字样时,该卡可以正常受理。()


    参考答案:×

  • 第2题:

    在以下哪些情况下,商户将面临损失?()

    • A、交易签购单上无持卡人签名的交易
    • B、交易签购单上的签名与卡背签名栏的签名明显不符的交易
    • C、受理过期卡的交易
    • D、受理已被打孔、剪角或损毁的废卡的交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    以下()情况,发卡行将对相关交易不会提起拒付。

    • A、交易签购单上无持卡人签名的交易
    • B、签购单上签名及银联卡背面签名栏预留签名核对无误
    • C、交易签购单上的签名与卡背预留签名明显不符
    • D、彩照卡上照片非本人

    正确答案:B

  • 第4题:

    关于核对签名,以下描述哪项是错误的?()

    • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
    • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片归还给持卡人
    • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上的签名一致
    • D、银行卡消费一定要核对签名

    正确答案:A

  • 第5题:

    关于核对签名,以下描述哪项是错误的()

    • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
    • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片还给持卡人
    • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上签名一致
    • D、银行卡消费一定要核对签名

    正确答案:A

  • 第6题:

    拿到信用卡以后,持卡人应立即在卡片背面的签名栏签名。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()

    • A、拒绝受理
    • B、请持卡人先签名后,再继续受理
    • C、没收卡片
    • D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

    正确答案:B

  • 第8题:

    验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,收银员应()

    • A、拒绝受理
    • B、当场验证持卡人身份并核对无误后,持卡人先在签名栏签名后再受理
    • C、没收卡片
    • D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

    正确答案:B

  • 第9题:

    如果卡背的签名是“王强”,但卡面的汉语拼音是“WANGPIANG”,收银员应()

    • A、没收该卡
    • B、只要能刷卡,照常收理
    • C、立即报告公安
    • D、拒绝受理

    正确答案:D

  • 第10题:

    金融IC卡如果带有常规借记或贷记功能,则需在背面签名栏签名。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    柜员为客户关联信用卡账户时,需确保申请表的签名与信用卡背面的签名一致,从而确保客户身份的真实性及合规性。()


    正确答案:正确

  • 第12题:

    多选题
    发卡机构对客户应尽哪些告知义务。()
    A

    开卡前提醒客户仔细阅读申请书背面的《福万通卡章程》

    B

    开卡时,提示客户设置卡密码,并妥善保管

    C

    开卡后,提示客户在卡背面的签名条上使用不易涂改的笔签名确认,该签名应与申请材料签名一致

    D

    银行卡应该随身携带


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    检查信用卡卡背签名栏时发现有明显涂改的痕迹,该卡应立即拒绝受理。()


    参考答案:√

  • 第14题:

    如果卡背的签名是“李强”,但卡面的汉语拼音是“WANG QIANG”,收银员应().

    • A、拒绝受理
    • B、只要能刷卡,照常受理
    • C、立即报告公安
    • D、没收该卡

    正确答案:A

  • 第15题:

    银联卡签名栏的检查要项包括()。

    • A、签名栏有无明显涂改痕迹
    • B、签名栏已有签名,非空白
    • C、签名栏没有“样卡“或”测试卡“字样
    • D、卡背签名如果是中文,应与卡面凸印的持卡人汉语拼音名相符

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    验卡流程中的检查要点包括()。

    • A、持卡人身份的识别
    • B、卡片有效性的检查
    • C、卡片完好性的检查
    • D、卡背签名栏和签名的检查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    持卡人持信用卡消费时,如果持卡人使用()消费或购物,可免检其身份证。

    • A、信用卡
    • B、照片卡
    • C、签名卡
    • D、单位卡

    正确答案:B

  • 第18题:

    关于核对签名,下列叙述中错误的是().

    • A、核对签购单上的签名笔迹是否与卡背面的签名笔迹相符
    • B、核对卡背签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名是否相符
    • C、核对签购单上的名字是否与卡背面的名字相符,不必核对笔迹
    • D、如果卡背签名栏空白,应请持卡人先签名,再受理

    正确答案:C

  • 第19题:

    客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()

    • A、拒绝受理
    • B、请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理
    • C、没收卡片
    • D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

    正确答案:B

  • 第20题:

    如有()情况发生,发卡行有权对交易进行拒付,相关损失将由商户承担。

    • A、卡背签名及字迹与签购单上签名及字迹明显不符的交易
    • B、操作疏忽而导致以上假卡或伪卡受理通过
    • C、签名与身份证件号码都一致的交易
    • D、交易签购单上无持卡人签名的交易

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    核对签名是指收银员要仔细的核对签购单上的签名与卡背的签名是否一致。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    持卡人在银行卡背面的预留签名应与申请材料签名一致。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    多选题
    由于受理方违规操作发生以下哪些情况所导致的损失将由受理方承担?()
    A

    受理伪卡或假卡

    B

    受理已过有效期的卡片

    C

    受理已被打孔、剪角或损毁的废卡,或有明显标记的“样卡”、“测试卡”

    D

    受理卡背面中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音或凭证上签名明显不符的卡


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析