受理外币卡消费，打印完签购单后，收银员发现交易金额输入错误，最佳的处理办法是（）A、用联机退货交易退还该金额，再重新做正确金额的消费交易B、用消费撤销交易撤销该交易，再重新做正确金额的消费交易C、直接联系银联授权中心进行手工退货，再重新做正确金额的消费交易D、直接退现金给持卡人，再重新做正确金额的消费交易

题目

受理外币卡消费，打印完签购单后，收银员发现交易金额输入错误，最佳的处理办法是（）

  • A、用联机退货交易退还该金额，再重新做正确金额的消费交易
  • B、用消费撤销交易撤销该交易，再重新做正确金额的消费交易
  • C、直接联系银联授权中心进行手工退货，再重新做正确金额的消费交易
  • D、直接退现金给持卡人，再重新做正确金额的消费交易
相似考题

1.在以下哪些情况下，商户将面临损失？（）A、交易签购单上无持卡人签名的交易B、交易签购单上的签名与卡背签名栏的签名明显不符的交易C、受理过期卡的交易D、受理已被打孔、剪角或损毁的废卡的交易

2.建设银行签约的间联商户受理本行信用卡手工方式退货时，应使用CCBS系统（）交易处理，交易金额输入负数。A、5130来单录入B、5131总计单录入C、5132签购单录入D、5133POS销号

3.特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时，以下（）做法是不合规的。A、收银员审卡符合受理要求，在终端上刷卡后，即把银行卡交还持卡人B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后，将银行卡交还持卡人C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额，请持卡人输入个人密码后，就把银行卡交还持卡人D、收银员在交易成功后，打印出POS签购单交持卡人签名确认时，一并将银行卡交还持卡人

4.某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后，发现交易签购单上所计金额为150元，此时收银员应该（）。A、应就终端提示向持卡人解释，并建议持卡人采用其他方式付款B、做一笔1500元退货交易，并重新做一笔1500元消费交易C、撤销该笔消费，并重新做一笔1500元消费交易D、继续刷卡一笔1350元交易

更多“受理外币卡消费，打印完签购单后，收银员发现交易金额输入错误，最佳”相关问题

  • 第1题：

    在POS机打印出签购单后，应检查打印出的签购单的卡号是否与卡面凸印的卡号一致，金额是否与交易的金额一致。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法，错误的是（）。

    • A、撤销时客户必须出具原交易卡和签购凭证
    • B、客户须输入交易卡密码
    • C、每笔交易只能撤销一次
    • D、不得办理部分交易金额的撤销

    正确答案:B

  • 第3题：

    银联信用卡消费交易成功，POS自动打印凭证后，收银员应（）。

    • A、在请持卡人核对金额后，在打印出的POS签购单上的签字栏内签名，并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证
    • B、如果密码正确，则无需请持卡人在签购单上签名
    • C、无需持卡人本人签名，由其他人代签也可以
    • D、只要交易成功，无需持卡人本人签名

    正确答案:A

  • 第4题：

    一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账，他拿出一张“MS”字样，且卡背面无签名的银联信用卡，收银员未审卡后直接在POS上刷卡，刷卡后马上将卡片退还给持卡人，POS打印签购单后，收银员未要求持卡人签名，即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。


    正确答案: 1.收银员未审卡即受理，未尽到“表面审查义务”；
    2.操作不规范，未一直持有银行卡；
    3.未要求持卡人签单，存在被收单行拒付的风险；
    4.未正确保管好商户存根联，存在被收单行拒付的风险。

  • 第5题：

    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）

    • A、据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据
    • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证
    • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证
    • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

    正确答案:C

  • 第6题：

    收银员采用银联IC卡进行接触式银行借贷记账户交易，卡片在（）可以拔出。

    • A、签购单打印时
    • B、POS读取卡号时
    • C、输入交易金额时
    • D、交易上送时

    正确答案:A

  • 第7题：

    下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有（）。

    • A、核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致
    • B、在POS上做预授权后不做预授权完成
    • C、收银员将持卡人签名的交易单据留存
    • D、在POS上输错交易金额后撤销重新输入

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有（）。
    A

    核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致

    B

    在POS上做预授权后不做预授权完成

    C

    收银员将持卡人签名的交易单据留存

    D

    在POS上输错交易金额后撤销重新输入


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    收银员采用银联IC卡进行接触式银行借贷记账户交易，卡片在（）可以拔出。
    A

    签购单打印时

    B

    POS读取卡号时

    C

    输入交易金额时

    D

    交易上送时


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    建设银行签约的间联商户受理本行信用卡手工方式退货时，应使用CCBS系统（）交易处理，交易金额输入负数。
    A

    5130来单录入

    B

    5131总计单录入

    C

    5132签购单录入

    D

    5133POS销号


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    为防止特约商户操作不当引起的资金风险，收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有（）。
    A

    受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致

    B

    收银员将交易单据全部交给持卡人，及因消费签购单保管不善引起的退单风险

    C

    收银员操作失误，包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等

    D

    商户涉嫌欺诈，无论商户是否知情，在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    非接触式IC卡交易成功后，签购单上除打印此笔消费金额外，还会打印卡中可用于（）的电子现金的余额。
    A

    联机消费

    B

    脱机消费

    C

    转账

    D

    取现


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下述关于兴业银行小额免签、小额免密消费业务说法正确的是（）

    • A、小额免密消费业务是指在特定商户内，由持卡人通过POS终端挥卡完成的一定交易金额以内、无需输入密码、无需打印签购单签名的现场消费业务
    • B、小额免密消费单笔交易金额不超过人民币300元（含），单日累计交易金额不超过人民币1000元（含）
    • C、小额免签消费业务交易限额为人民币200元（含）
    • D、小额免签消费业务交易限额为人民币300元（含）

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    以下哪些情况下收单银行可以此为由退单。（）

    • A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作
    • B、签购单上无持卡人签名
    • C、必须联机取得授权的交易，收银员未取得授权进行脱机处理
    • D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子
    • E、收银员经验收发现持卡人持有的是伪卡，从而拒绝持卡人使用该卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    持卡人消费500元，因收银员误操作，刷卡后签购单上打印的金额为50元，及时发觉后，应立即在POS机上做“消费撤消”（）元交易，再重新刷卡消费（）元。


    正确答案:50；500

  • 第16题：

    当发生刷卡交易金额错误时，作为收银员，以下做法正确的是（）。

    • A、交还卡片及证件
    • B、只要持卡人不在签购单上签名即可
    • C、通过消费撤销，取消原消费交易
    • D、将交易签购单交给持卡人

    正确答案:C

  • 第17题：

    为防止特约商户操作不当引起的资金风险，收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有（）。

    • A、受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致
    • B、收银员将交易单据全部交给持卡人，及因消费签购单保管不善引起的退单风险
    • C、收银员操作失误，包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等
    • D、商户涉嫌欺诈，无论商户是否知情，在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    DCC收单与传统国际卡收单的主要区别在于（）。

    • A、传统国际卡收单交易中，交易币种为人民币，DCC可以由持卡人选择人民币或外币支付
    • B、传统国际卡收单交易中，人民币交易金额与持卡人还款金额之间的转换由国际卡组织完成，而DCC交易是由收单银行在交易过程中进行转换
    • C、传统国际卡收单交易中，收单银行除商户结算手续费外，无任何额外利润，DCC业务可以使收单银行在货币转换过程中能够赚取额外利润
    • D、传统国际卡收单交易的签购单上只有人民币交易金额，DCC开通后签购单上有人民币交易金额和和外币交易金额可供持卡人选择

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    非接触式IC卡交易成功后，签购单上除打印此笔消费金额外，还会打印卡中可用于（）的电子现金的余额。

    • A、联机消费
    • B、脱机消费
    • C、转账
    • D、取现

    正确答案:B

  • 第20题：

    填空题
    境内商户开通（）以后，签购单上有人民币交易金额和和外币交易金额可供持卡人选择。

    正确答案： DCC
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。
    A

    先确认是否为本人的卡片；

    B

    确认签购单上的金额及币别是否有误；

    C

    由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；

    D

    由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）
    A

    据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据

    B

    提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证

    C

    应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证

    D

    提供该客户当日消费明细作为消费依据


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下述关于兴业银行小额免签、小额免密消费业务说法正确的是（）
    A

    小额免密消费业务是指在特定商户内，由持卡人通过POS终端挥卡完成的一定交易金额以内、无需输入密码、无需打印签购单签名的现场消费业务

    B

    小额免密消费单笔交易金额不超过人民币300元（含），单日累计交易金额不超过人民币1000元（含）

    C

    小额免签消费业务交易限额为人民币200元（含）

    D

    小额免签消费业务交易限额为人民币300元（含）


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

相关内容