封闭式沟通的风险（）。A、节省时间，控制谈话内容B、收集信息不全，谈话气氛紧张C、收集信息全面，谈话氛围愉快D、浪费时间，谈话不宜控制

题目

封闭式沟通的风险（）。

  • A、节省时间，控制谈话内容
  • B、收集信息不全，谈话气氛紧张
  • C、收集信息全面，谈话氛围愉快
  • D、浪费时间，谈话不宜控制
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1.医患语言沟通的渠道不包括( )A、正式沟通B、风险沟通C、循环沟通D、直接沟通E、间接沟通

2.巨额赎回风险是封闭式基金的特有风险。 （ ）

3.沟通中常使用的提问形式有（ ）。A.间接式、封闭式B.开放式、直接式C.封闭式、开放式D.讨论式、征询式

4.内部控制的五要素是指()。A.控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控B.企业文化、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控C.控制环境、风险意识、控制活动、信息与沟通、监控D.控制环境、风险评估、控制程序、信息与沟通、监控

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    下列哪个沟通形态属于封闭式控制结构()

    A、全通道式

    B、链式沟通

    C、轮式沟通

    D、环式沟通


    参考答案：B

  • 第2题：

    按照开展风险沟通评价的时间分类,属于前期评价的是()。

    A.对风险沟通计划的科学性、可行性进行评价

    B.评价风险沟通活动是否按计划进行

    C.评价风险沟通活动的人、财、物使用是否超出预期

    D.评价风险沟通是否达到预期目标


    正确答案：A

  • 第3题：

    导致危机沟通失败的障碍包括( )。

    A缺乏危机沟通意识

    B封闭式组织文化

    C缺乏预警系统

    D不善倾听及提供虚假信息

    E缺乏应变能力


    参考答案：ABCDE

  • 第4题：

    与封闭式基金相比，()是开放式基金所特有的风险。

    A:市场风险
    B:技术风险
    C:巨额赎回风险
    D:管理能力风险

    答案：C
    解析：
    市场风险是指证券市场价格因经济因素、政治因素等各种因素的影响而产生波动时，将导致基金收益水平和净值发生变化，从而给基金投资者带来风险。管理能力风险是指不同的基金管理人的基金投资管理水平、管理手段和管理技术存在差异，从而对基金收益水平产生影响。技术风险是指当计算机、通讯系统、交易网络等技术保障系统或信息网络支持出现异常情况时，可能导致基金日常的申购或赎回无法按正常时限完成、注册登记系统瘫痪、核算系统无法按正常时限显示基金净值、基金的投资交易指令无法及时传输等风险。巨额赎回风险是开放式基金所特有的风险若因市场剧烈波动或其他原因而连续出现巨额赎回，并导致基金管理人出现现金支付困难时，开放式基金的投资者申请赎回基金份额，可能会遇到部分顺延赎回或暂停赎回等风险。

  • 第5题：

    封闭式问题的作用是：可以拉近彼此的距离，建立良好的沟通关系，又能广泛收集客户信息。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    和客户沟通过程中，要善于提问，灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有效信息，提高沟通效率。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    风险沟通主要包括哪些相互关联的组成部分（）

    • A、舆论沟通
    • B、危机沟通
    • C、运行沟通
    • D、行为转变沟通
    • E、组织沟通

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式提问的是（）。


    正确答案:"这周末你有时间加班吗？"

  • 第9题：

    环式沟通网络是一个（）。

    • A、封闭式控制结构
    • B、开放式沟通结构
    • C、车轮状结构
    • D、纵向沟通结构

    正确答案:A

  • 第10题：

    填空题
    在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式提问的是（）。

    正确答案： "这周末你有时间加班吗？"
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    环式沟通网络是一个（）。
    A

    封闭式控制结构

    B

    开放式沟通结构

    C

    车轮状结构

    D

    纵向沟通结构


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    螺旋式沟通模式是（）
    A

    封闭式

    B

    半封闭式

    C

    发散式

    D

    链式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    衡量风险沟通是否成功的要素一般不包括()。

    A.受众是否理解沟通的内容

    B.受众是否接受解释和建议

    C.领导是否对风险沟通措施满意

    D.高风险人群是否对风险的感知更强


    正确答案：C

  • 第14题：

    关于风险沟通计划,下列说法错误的是()。

    A.制定风险沟通计划，有助于提高专业人员风险沟通意识和能力

    B.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析

    C.风险通计划也包括系统内沟通的内容

    D风险沟通在发生危机事件时才启动


    正确答案：D

  • 第15题：

    根据沟通的目的、对象不同,沟通场所一般分为:()

    A.封闭式场所

    B.开放式场所

    C.正式场所

    D.非正式场所

    E.自由场所


    参考答案：CDE

  • 第16题：

    行为安全审核的流程正确的是（）

    • A、现场观察→了解风险→沟通互动→取得承诺→跟踪整改
    • B、现场观察→沟通互动→了解风险→取得承诺→跟踪整改
    • C、了解风险→现场观察→沟通互动→取得承诺→跟踪整改
    • D、了解风险→沟通互动→现场观察→取得承诺→跟踪整改

    正确答案:C

  • 第17题：

    环式沟通属于（）

    • A、直线型结构
    • B、辐射型结构
    • C、封闭式控制结构
    • D、开放式控制结构

    正确答案:C

  • 第18题：

    风险沟通的方法应考虑哪些要素（）

    • A、和谁沟通
    • B、沟通什么
    • C、如何沟通
    • D、何时沟通
    • E、何地沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    在沟通过程中，封闭式的问题可以帮助我们收集更多的信息。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    螺旋式沟通模式是（）

    • A、封闭式
    • B、半封闭式
    • C、发散式
    • D、链式

    正确答案:B

  • 第21题：

    下列哪种风险不是封闭式基金面临的风险（）。

    • A、计算机故障等技术风险
    • B、市场风险
    • C、巨额赎回风险
    • D、基金管理风险

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    下列哪种风险不是封闭式基金面临的风险（）。
    A

    计算机故障等技术风险

    B

    市场风险

    C

    巨额赎回风险

    D

    基金管理风险


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    风险沟通的方法应考虑哪些要素（）
    A

    和谁沟通

    B

    沟通什么

    C

    如何沟通

    D

    何时沟通

    E

    何地沟通


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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