人际沟通障碍主要受（）的影响。A、个人因素、企业因素、人际因素B、个人因素、人际因素、结构因素C、企业因素、人际因素、结构因素

第1题：

第2题：

在现实生活中，人际沟通受到诸多因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（）。

• A、语言障碍
• B、习俗障碍
• C、观念障碍
• D、角色障碍
• E、个性障碍

正确答案:A,B,C,D,E

第3题：

人际沟通的障碍有哪些？

正确答案:1）地位障碍：由于阶级、宗教、职业、年龄等不同造成的沟通障碍。
2）组织结构障碍：过于庞大的机构造成的沟通障碍。
3）文化障碍：文化背景不同造成的沟通障碍。
4）语言障碍：个人语言表达、交流和理解能力、记忆能力不佳引起的障碍。
5）个性障碍：由于人们不同的个性倾向和个性心理特征所造成的沟通障碍。
6）社会心理障碍：不同社会心理造成的沟通障碍。

第4题：

非言语沟通，包括动态无声、静态无声和发声等，是患有听力障碍的残疾人人际沟通的主要形式。

正确答案:正确

第5题：

在现实生活中，人际沟通受到诸多消极因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（）

• A、地位障碍
• B、结构组织障碍
• C、文化背景障碍
• D、个性障碍
• E、社会心理障碍

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

影响人际沟通效果的环境因素是（）。

• A、沟通者情绪烦躁
• B、沟通者听力障碍
• C、沟通双方距离较远
• D、沟通双方信仰不同

正确答案:C

第7题：

影响协调的最主要的障碍在于（）。

• A、社会地位的差异
• B、经济利益的制约
• C、各算各的帐
• D、人际沟通不够

正确答案:B

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在影响人际沟通效果的诸因素中，直接的、主要的障碍是（）

A心理障碍

B媒介障碍

C信息障碍

D物质障碍

A
略

第14题：

具体的人际沟通障碍可细分为（）等。

• A、语言障碍
• B、习俗障碍
• C、观念障碍
• D、心理障碍

正确答案:A,B,C,D

第15题：

关于人际沟通含义的表述，不正确的是（）

• A、人际沟通是个体与个体之间的信息交流
• B、人际沟通是一种直接的沟通形式
• C、人际沟通一般由七个要素构成
• D、人际沟通的主要影响因素是个人
• E、人际沟通通过影视等媒体中介传递信息

正确答案:E

第16题：

（）不是沟通的特征。

• A、主要通过语言和非语言渠道进行。
• B、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流。
• C、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧。
• D、人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。

正确答案:D

第17题：

下列人际沟通说法错误的是（）。

• A、人际沟通随时都会发生
• B、人际沟通是双向互动的反馈和理解
• C、人际沟通都是面对面
• D、人际沟通受情境的制约

正确答案:C

第18题：

罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是（）

• A、自我防御心理
• B、负面情绪
• C、评价倾向
• D、非言辞行为

正确答案:C

第19题：

人际沟通本质上是人与人的语言沟通，是一种受语音语调的作用和影响的复杂的交流活动。

正确答案:错误

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：